Es kann vorkommen, dass Ihre Waschmaschine nicht ordnungsgemäß funktioniert. Bevor Sie sich an den technischen Kundendienst wenden, überprüfen Sie anhand der folgenden
Liste, ob es sich vielleicht nur um ein kleines Problem handelt, das Sie selbst lösen können.
AnomalieMögliche Ursache(n)/Lösung
Die Waschmaschine startet nicht.Das Gerät ist nicht richtig in die Steckdose gesteckt, bzw. nicht tief genug, um Kontakt zu haben.
Die Wohnung hat keine Stromversorgung.
Der Waschgang startet nicht.
Die Waschmaschinentür ist nicht richtig geschlossen.
Die Taste EIN/AUS wurde nicht gedrückt.
Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
Der Wasserhahn wurde nicht geönet.
Es wurde eine Startzeitverzögerung eingestellt.
Der Demo-Modus ist aktiv (Deaktivierung siehe unten).
Die Waschmaschine füllt sich nicht
mit Wasser (auf dem Display wird
„“ eingeblendet).
Der Wasserzulaufschlauch ist nicht an den Hahn angeschlossen.
Der Schlauch ist geknickt.
Der Wasserhahn wurde nicht geönet.
Die Wohnung hat derzeit keine Wasserversorgung.
Der Wasserdruck ist zu gering.
Die Taste START/PAUSE wurde nicht gedrückt.
Die Waschmaschine lässt ständig
Wasser ein und aus.
Der Ablaufschlauch bendet sich nicht zwischen 65 und 100cm über dem Boden.
Das freie Ende des Schlauchs liegt in Wasser.
Das Ablaufsystem in der Wand verfügt über kein Entlüftungsrohr.
Falls das Problem auch nach diesen Kontrollen weiterhin besteht, drehen Sie den Wasserhahn ab, schalten Sie das Gerät aus und wenden
Sie sich an den technischen Kundendienst. Wenn sich Ihre Wohnung in einer der oberen Etagen eines Gebäudes bendet, kann es zu
Problemen aufgrund von Rückdruck kommen, wodurch sich die Waschmaschine ständig mit Wasser füllt und es wieder ablässt. Im
einschlägigen Fachhandel erhalten Sie spezielle Anti-Siphon-Ventile, die helfen sollten, dieses Problem zu beseitigen.
Die Waschmaschine lässt das
Wasser nicht ab und auf dem
Display wird das Symbol (F9E1)
eingeblendet.
Reinigen Sie den Filter der Pumpe (siehe Kapitel „Wartung und Pege“).
Der Ablaufschlauch ist geknickt.
Die Ablaueitung ist verstopft.
Die Waschmaschine vibriert
während des Schleudergangs stark.
Die Transportschrauben wurden während der Installation nicht korrekt entfernt.
Die Waschmaschine steht nicht eben.
Die Waschmaschine ist zwischen den Schränken und der Wand eingeklemmt.
Die Waschmaschine ist undicht.
Der Wasserzulaufschlauch ist nicht ordnungsgemäß angeschraubt.
Das Waschmittelfach ist verstopft.
Der Ablaufschlauch ist nicht korrekt angeschlossen.
Das Symbol blinkt und auf
dem Display wird ein Fehlercode
angezeigt (z.B.: F1E1, F4…).
Schalten Sie die Maschine aus und ziehen Sie den Netzstecker. Warten Sie ca. 1Minute lang und stecken Sie ihn wieder ein. Schalten Sie
daraufhin die Maschine wieder ein.
Wenden Sie sich, wenn das Problem fortbesteht, an unseren technischen Kundendienst.
Zu starke Schaumentwicklung.
Das Waschmittel ist nicht für die Waschmaschine geeignet (auf der Packung sollte „waschmaschinentauglich“, „Hand- und
Maschinenwäsche“ o.ä. stehen).
Es wurde zu viel Waschmittel in die Maschine gegeben.
Das Symbol „Schleudern
und Ablassen“ blinkt,
Schleuderdrehzahl „0“ wird
angezeigt.
Die Wäsche ist unwuchtig verteilt und zum Schutz der Waschmaschine wird das Ausführen des Schleudervorgangs verhindert.
Wenn Sie die nasse Wäsche schleudern möchten, fügen Sie weitere Kleidungsstücke verschiedener Größen hinzu und starten das
Programm „Schleudern & Abpumpen“. Vermeiden Sie geringe Wäschemengen, bestehend aus wenigen großen, absorbierenden
Wäschestücken. Waschen Sie eher Kleidungsstücke verschiedener Größen in einem Waschgang.
Deaktivieren des DEMO-MODUS: Die folgenden Maßnahmen müssen nacheinander und ohne Unterbrechung ausgeführt werden. Schalten Sie die Maschine EIN und dann wieder AUS. Drü-
cken Sie die Taste START/PAUSE , bis der Summer ertönt. Schalten Sie die Maschine wieder ein. Die DEMO-Anzeigeleuchte blinkt zunächst und erlischt dann.
Richtlinien, Standarddokumentation, Ersatzteilbestellungen und weitere Produktinformationen nden Sie hier:
• Auf der Website http://docs.bauknecht.eu und parts-selfservice.bauknecht.com
• Mithilfe des QR-Codes.
Alternativ können Sie sich an unseren technischen Kundendienst wenden (die Telefonnummer nden Sie im Garantieheft). Wenn Sie den
technischen Kundendienst kontaktieren, geben Sie bitte die Codes bekannt, die sich auf dem Aufkleber an der Innenseite der Tür benden.
Für Reparatur- und Wartungsinformationen besuchen Sie bitte www.bauknecht.eu.
Die Modelldaten können mithilfe des QR-Codes auf dem Energielabel abgerufen werden. Das Label enthält auch die Modellkennung, mit der
die EPREL-Datenbank unter https://eprel.ec.europa.eu abgefragt werden kann.
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Bauknecht WM Pure 9A bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Bauknecht WM Pure 9A in de taal/talen: Duits als bijlage per email.
De handleiding is 1.22 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Stel vragen via chat aan uw handleiding
Stel uw vraag over deze PDF
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
