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Transférer des communications…
au bureau
Dans un bureau à domicile ou dans un
petit bureau avec plusieurs téléphones
BeoCom 3, vous pouvez, bien entendu,
également utiliser les réglages décrits dans
l’exemple donné pour la maison.
Les deux lignes du téléphone peuvent être
dédiées à différents collaborateurs ou
réglées de manière à pouvoir entendre à
qui sont destinés les appels. D’autre part, il
est possible de déplacer des appels,
auxquels on a répondu, entre les
téléphones.
Transfert d'Appel permet également
d’utiliser ces fonctions, ce qui vous permet
d’assurer un meilleur service auprès de
l’appelant. Dans le menu ’Transfert
d'Appel’, vous pouvez régler le transfert
pour qu'il se fasse…
– automatiquement vers un numéro donné,
par ex. lorsque vous allez à une réunion ou si
un supérieur ou un collaborateur est en
déplacement
ou
– manuellement pour vous permettre, au
moment de l’appel, de décider si vous voulez
répondre ou transférer l’appel vers un
numéro préréglé.
Voir page 23 pour de plus amples informations
sur le réglage de Transfert d'Appel.
Transférer manuellement vers un autre
BeoCom 3
Si vous avez choisi de transférer
automatiquement des appels, vous ne
devez rien faire au moment de l’appel
proprement dit. Par contre, si vous avez
choisi de transférer chaque appel
manuellement, vous devez suivre la
procédure ci-dessous.
L’afficheur indique : ’Appel entrant’ et
’Transférer appel ?’…
Avant d’appuyer sur OK pour transférer
l’appel, vous pouvez appuyer sur Extra pour
voir sur quel numéro vous avez réglé le
transfert manuelle.
Déplacer des communications
Le déplacement de communications peut
se faire d’un BeoCom 3 à un autre
BeoCom 3 ou à un autre téléphone RNIS
sur la même connexion.
Pour déplacer des appels…
> Appuyez sur Parc pour déplacer la
communication et mettez le combiné sur le
support.
> Sur l’autre téléphone BeoCom 3 – décrochez
le combiné pour recevoir la communication
déplacée.
> Mettez le combiné sur le support pour
terminer la conversation.
Voir page 22 pour de plus amples informations
sur le déplacement.
