613437
51
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/68
Pagina verder
51
AXIS P33 Series - Troubleshooting
For further assistance, please contact your reseller or see the support pages on the Axis website at www.axis.com/techsup
Poor rendering of H.264 images
Color depth set incorrectly on clients. Set to 16-bit or 32-bit color.
In the case of blurred text overlays, or other rendering problems, you may need to
enable Advanced Video Rendering from the H.264 tab in the AMC control panel
applet.
Ensure that your graphics card is using the latest device driver. The latest drivers can
usually be downloaded from the manufacturer's web site.
Color saturation is different in H.264
and Motion JPEG
Modify the settings for your graphics adapter. Please see the adapter's documenta-
tion for more information.
Lower frame rate than expected
Reduce number of applications running on the client computer.
Limit the number of simultaneous viewers.
Check with the system administrator that there is enough bandwidth available. See
also the online help.
Check in the AMC control panel applet (H.264 tab) that video processing is not set to
Decode only I frames.
Lower the image resolution.
Why do I not get 30 frames per second?
See the section General performance considerations, on page 62.
Image degeneration
Decrease the GOV length, see the online help for more information.
The Power indicator is not constantly lit
Faulty power supply
Check that you are using the same indoor power supply that came with the product.
The Network indicator LEDs are flashing red rapidly
Hardware failure
Contact your Axis dealer.
No images displayed on web page
Problem with AMC.
(Internet Explorer only)
To enable the updating of video images in Microsoft Internet Explorer, set your
browser to allow ActiveX controls. Also, make sure that AXIS Media Control (AMC)
component is installed on your computer.
Installation of additional ActiveX com-
ponent restricted or prohibited
Configure your camera to use a Java applet for updating the video images under
Live View Config > Layout > Default Viewer for Internet Explorer. See the online
help for more information.
Video/Image problems, general
Image too dark or too light
Check the video image settings. See the online help on Video and Image Settings.
Missing images in uploads
This can occur when trying to use a larger image buffer than is actually available. Try
lowering the frame rate or the upload period.
Slow image update
Configuring pre-buffers, motion detection, high-resolution images, or high frame
rates, will affect the performance of the camera.
Poor performance
Poor performance may be caused by heavy network traffic, multiple users accessing
the unit, low performance clients, use of features such as Motion Detection, Event
handling, Image rotation other than 180 degrees.
Poor quality snapshot images
Screen incorrectly configured on your
workstation
In Display Properties, configure your screen to show at least 65000 colors, that is, at
least 16-bit. Using only 16 or 256 colors will produce dithering artifacts in the image.
Overlay/Privacy mask is not displayed
Incorrect size or location of overlay or
privacy mask.
The overlay or privacy mask may have been positioned incorrectly or may be too
large. Refer to Overlay Image Requirements and Limitations in the online help for
more information.
Browser freezes
Mozilla/Firefox 1.4 (or later) can some-
times freeze on a slow computer
Lower the image resolution.
Problems uploading files
Limited space
There is only limited space available for the upload of your own files. Try deleting
existing files to free up space.
Motion Detection triggers unexpectedly
Changes in luminance
Motion detection is based on changes in luminance in the image. This means that if
there are sudden changes in the lighting, motion detection may be triggered mistak-
enly. Lower the sensitivity setting to avoid problems with luminance.
51

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Axis P3343 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Axis P3343 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 7,03 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info