613427
53
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/60
Pagina verder
53
AXIS 210/211 - Troubleshooting
Video/Image problems - general
No images in browser
(Internet Explorer for Windows only)
To enable the updating of video images in Microsoft Internet Explorer for Windows, set
your browser to allow ActiveX controls. Also, make sure that AXIS Media Control (AMC)
component is installed on your workstation.
Installation of additional ActiveX com-
ponent restricted or prohibited.
Configure your camera to use a Java applet for updating the video images under
Live View Config > Layout > Default Viewer for Internet Explorer. See the online help for
more information.
Image too dark or too light. Check the video image settings. See the online help on Video and Image Settings.
Missing images in uploads. This can occur when trying to use a larger image buffer than is actually available. Try
lowering the frame rate or the upload period.
Slow image update. Configuring, e.g. pre-buffers, motion detection, high-resolution images, high frame rates,
etc, will reduce the performance of the camera.
Poor performance. Poor performance may be caused by e.g. heavy network traffic, multiple users accessing
the unit, low performance clients, use of features such as Motion Detection, Event han-
dling, Image rotation other than 180 degrees.
Image gradually gets darker or lighter. When using the camera in locations lit by fluorescent lighting, check in the advanced
image settings that the Exposure control is set to Flicker-free.
Image loses focus often. Disable the DC-Iris lens (AXIS 211 only) in the settings for Video & Image > Advanced.
Focus the camera following the instructions on page 11, and then enable the DC-Iris
lens.
Images only shown in black & white. Check the color level setting.
Blurred images. Refocus the camera. Check in the Video & Image > Advanced - Camera Settings that
DC-Iris (AXIS 211 only) is set to Enabled. If the images are still blurred adjust the metal
ring until the image is sharp.
Rolling dark bands or flickering in
image.
Try adjusting the Flicker-free exposure setting under advanced image settings. Note that
the 'Hold Current'/Manual setting may cause unwanted effects.
Video/image problems - MPEG-4
Lower frame rate than expected. Check with the administrator that there is enough bandwidth available. Check also the
settings for bit rate control, in the Video & Image > Advanced > MPEG-4 settings.
Using an inappropriate video object type can also affect the frame rate. See the online
help for more information.
Check in the AMC control panel applet (MPEG-4 tab)
that video processing is not set to
Decode only I frames.
Lower the image resolution.
Reduce the number of applications running on the client computer.
No MPEG-4 displayed in the
client.
Check that the correct network interface is selected in the AMC control panel applet
(network tab).
Check that the relevant MPEG-4 conne
ction methods are enabled in the AMC control
panel applet (network tab).
In the AMC control applet, select the MPEG-4 tab and click the button Set to default
MPEG-4 decoder.
No multicast MPEG-4 displayed in the
client.
Check with your network administrator that the multicast addresses used by the
AXIS 210/211 are valid for your network.
Multicast MPEG-4 only accessible by
local clients.
Check if your router supports multicasting, or if the router settings between the client
and the server need to be configured. The TTL (Time To Live) value may need to be
increased.
53

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Axis 210 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Axis 210 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,51 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info