6151
62
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/70
Pagina verder
Page 62 - Overview Management and Troubleshooting
Page 62 - Management and Troubleshooting IP Office (R3.0) 4620SW + EU24 User’s Guide
Overview 40DHB0002USEP – Issue 1 (13th January 2005)
Management and Troubleshooting
Overview
The 4620 IP Telephones are relatively trouble-free. This chapter provides helpful
information for:
Testing your telephone to be sure it is operating correctly.
Basic Troubleshooting; this chart provides the most common problems an end user
might encounter and suggested resolutions.
Application-specific troubleshooting; this chart describes problems and solutions
specific to a 4620 application (Phone, Speed Dial, Call Log, or Web Access).
Resetting or power-cycling your phone, when Basic Troubleshooting does not
resolve a problem.
Testing your phone
This test function enables you to verify that your telephone’s lights and display are
operating properly.
Testing the Telephone's Lights and Display
1. With the telephone idle (on-hook), press and release the Mute button, then
press the following numbers on the dial pad: 8 3 7 8 # (which stands for TEST).
The display should indicate the self-test has started. If the test is successful,
the message “Self test Passed #=end” displays; if the test is not successful,
the message “Self test Failed #=end” displays instead.
2. Press # to return to the Phone screen.
If nothing appears on the display and the phone is receiving power, your
phone may need to be replaced. Contact your System Administrator for
assistance or additional troubleshooting information.
Troubleshooting Chart
Problem/Symptom Suggested Solution
Phone does not activate when
connected for the first time.
Unless your System Administrator has already initialized your
telephone, you may experience a delay of several minutes
before it becomes operational. Upon plug-in, your telephone
immediately begins downloading its operational software, its IP
address, and any special features programmed by your
System Administrator from the server to which it is connected.
Report any delay of more than 10 minutes to your System
Administrator.
Phone does not activate after a power
interruption.
Allow a few minutes for re-initialization after unplugging,
powering down the phone, server problems, or other power
interruption causes.
Display shows an error/informational
message
Most messages involve server/phone interaction. If you cannot
resolve the problem based on the message received, contact
your System Administrator for resolution.
Speakerphone does not operate. Ask your System Administrator if your
Speakerphone has been disabled.
62

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Avaya 4620 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Avaya 4620 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,69 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van Avaya 4620

Avaya 4620 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 98 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info