300716

Avaya 4610sw Handleiding

36
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/94
Pagina verder
4610SW IP-telefoon
Versie 2.2
Gebruikershandleiding
555-233-784NL
Versie 2.2
april 2005
Copyright 2005, Avaya Inc.
Alle rechten voorbehouden
Kennisgeving
Er is veel moeite gedaan om ervoor te zorgen dat de informatie in dit
document ten tijde van publicatie volledig en correct was. Informatie is
echter altijd onderhevig aan wijzigingen.
Garantie
Avaya Inc. biedt een beperkte garantie met betrekking tot dit product.
Raadpleeg de verkoopovereenkomst voor de voorwaarden van deze
beperkte garantie. De inhoud van de standaardgarantie van Avaya,
evenals informatie met betrekking tot ondersteuning voor dit product
gedurende de garantieperiode, is bovendien beschikbaar via de
volgende website: http://www.avaya.com/support
.
Telefoonfraude voorkomen
Telefoonfraude betekent onbevoegd gebruik van uw
telecommunicatiesysteem door een onbevoegde partij, dat wil zeggen:
door anderen dan werknemers van uw bedrijf, agenten, uitzendkrachten
of personen die namens uw bedrijf optreden. Houd rekening met het
risico van telefoonfraude binnen uw systeem. Mocht een dergelijke
fraude plaatsvinden, dan kan dit leiden tot aanzienlijke extra kosten
voor telecommunicatiediensten.
Tussenkomst van Avaya bij fraude
Als u vermoedt dat u het slachtoffer bent van telefoonfraude en u
technische ondersteuning of hulp wenst, kunt u contact opnemen
met de leverancier waarbij u het onderhoudscontract voor de
apparatuur hebt aangeschaft.
1-800-643-2353.
Afwijzing van aansprakelijkheid
Avaya is niet verantwoordelijk voor eventuele wijzigingen, toevoegingen
of verwijderingen in de versie van deze documentatie zoals die
oorspronkelijk is gepubliceerd, tenzij deze wijzigingen, toevoegingen of
verwijderingen zijn uitgevoerd door Avaya. De klant en/of eindgebruiker
verklaren hierbij dat zij Avaya en agenten, medewerkers en werknemers
van Avaya vrijwaren van alle claims, rechtsgedingen, vorderingen en
uitspraken die het gevolg zijn van, of die voortkomen uit, latere
wijzigingen, toevoegingen of verwijderingen in deze documentatie
uitgevoerd door de klant of eindgebruiker.
Hulp nodig
Bezoek de volgende Avaya-website voor telefoonnummers waar
u ondersteuning kunt krijgen: http://www.avaya.com/support
.
Land van vestiging:
• Klik binnen de Verenigde Staten op de koppeling Escalation
Contacts onder de kop Support Tools. Klik vervolgens op de
koppeling voor het gewenste type ondersteuning.
• Klik buiten de Verenigde Staten op de koppeling Escalation
Contacts onder de kop Support Tools. Klik vervolgens op de
koppeling International Services om telefoonnummers voor
de internationale Centers of Excellence weer te geven.
Telecommunicatiebeveiliging
Telecommunicatiebeveiliging (van spraak-, gegevens- en/of
videocommunicatie) is het voorkomen van alle soorten inbraak
in (dus onbevoegde of kwaadwillende toegang tot of het gebruik van)
de telecommunicatieapparatuur van uw bedrijf door een andere partij.
De “telecommunicatieapparatuur van uw bedrijf” omvat zowel dit
Avaya-product als enige andere spraak-/gegevens-/videoapparatuur
die toegankelijk is via dit Avaya-product (‘netwerkapparatuur’ dus).
Een “andere partij” is iedereen behalve werknemers van uw bedrijf,
agenten, uitzendkrachten of personen die namens uw bedrijf optreden.
Een “kwaadwillende partij” is iemand (mogelijk iemand die anderszins
bevoegd is) die toegang tot uw telecommunicatieapparatuur zoekt met
de bedoeling hier misbruik van te maken.
Dergelijke inbraken kunnen plaatsvinden in/via synchrone
(tijd-multiplexed en/of circuitgeschakelde) of asynchrone (teken-,
bericht- of pakketgebaseerde) apparatuur of interfaces met als doel:
• Gebruik (van functies die uniek zijn voor de desbetreffende
apparatuur)
• Diefstal (zoals van intellectueel eigendom, financiële activa
of telefoonfaciliteiten)
• Afluisteren (inbreuk op privacy van mensen)
• Overlast (vervelende, maar ogenschijnlijk onschuldige
handelingen)
• Schade (zoals kwaadwillende handelingen, verlies of
aanpassing van gegevens, ongeacht motief of bedoeling)
Wees er altijd verdacht op dat de kans bestaat dat onbevoegden toegang
kunnen krijgen tot uw systeem en/of de aangesloten netwerkapparatuur.
Als een dergelijke inbraak plaatsvindt, kan dit verschillende verliezen
voor uw bedrijf tot gevolg hebben (inclusief maar niet beperkt tot privacy
van mensen/gegevens, intellectueel eigendom, materialen, financiële
middelen, loonkosten en/of juridische kosten).
Verantwoordelijkheid voor de telecommunicatiebeveiliging
van uw bedrijf
De uiteindelijke verantwoordelijkheid voor het beveiligen van zowel
dit systeem als de bijbehorende netwerkapparatuur ligt bij u,
de Avaya-systeembeheerder van de klant, uw telecommunicatiepartners
en uw managers. Baseer de naleving van deze verantwoordelijkheid op
verworven kennis en middelen uit een verscheidenheid aan bronnen
zoals, maar niet beperkt tot:
• Installatiedocumenten
• Systeembeheerdocumenten
• Beveiligingsdocumenten
• Beveiligingshulpmiddelen in de vorm van hardware/software
• Informatie die is gecommuniceerd tussen u en uw partners
• Experts op het gebied van telecommunicatiebeveiliging
U kunt inbraak in de telecommunicatieapparatuur voorkomen door
ervoor te zorgen dat de volgende elementen zorgvuldig worden
geprogrammeerd en geconfigureerd door u en uw partners:
• De door Avaya geleverde telecommunicatiesystemen en de
bijbehorende interfaces.
• De door Avaya geleverde softwaretoepassingen, evenals de
onderliggende hardware-/softwareplatforms en -interfaces.
• Alle andere apparatuur die via een netwerk is aangesloten
op uw Avaya-producten.
TCP/IP-functies
Het is mogelijk dat klanten afhankelijk van netwerkconfiguraties/-ontwerp
en -topologieën verschillen in productprestaties, betrouwbaarheid en
veiligheid constateren, zelfs wanneer het product presteert zoals in de
garantie wordt omschreven.
Naleving van regelgeving
Avaya Inc. is niet verantwoordelijk voor radio- of televisiestoring als
gevolg van onbevoegde aanpassingen van deze apparatuur of de
vervanging of toevoeging van aansluitkabels en apparatuur anders
dan die goedgekeurd door Avaya Inc. Het opheffen van storingen als
gevolg van dergelijke onbevoegde aanpassingen, vervangingen of
uitbreidingen valt onder de verantwoordelijkheid van de gebruiker.
In overeenstemming met Sectie 15 van de Amerikaanse Federal
Communications Commission (FCC) wordt de gebruiker gewaarschuwd
dat wijzigingen of aanpassingen die niet expliciet zijn goedgekeurd door
Avaya Inc. tot gevolg kunnen hebben dat de gebruiker niet langer het
recht heeft deze apparatuur te gebruiken.
Productveiligheidsnormen
Dit product voldoet aan en is in overeenstemming met de volgende
internationale productveiligheidsnormen, zoals van toepassing:
Veiligheid van apparatuur voor informatietechnologie, IEC 60950,
3e editie, of IEC 60950-1, 1e editie, inclusief alle relevante nationale
afwijkingen zoals vastgelegd in IECEE (Compliance with IEC for
Electrical Equipment) CB-96A.
Safety of Information Technology Equipment, CAN/CSA-C22.2
Nr. 60950-00 / UL 60950, 3e editie, of CAN/CSA-C22.2
Nr. 60950-1-03 / UL 60950-1.
Veiligheidsnormen voor apparatuur voor informatietechnologie,
AS/NZS 60950:2000.
Een of meer van de volgende Mexicaanse normen, zoals van
toepassing: NOM 001 SCFI 1993, NOM SCFI 016 1993,
NOM 019 SCFI 1998
Normen voor elektromagnetische compatibiliteit
Dit product voldoet aan en is in overeenstemming met de volgende
internationale normen voor elektromagnetische compatibiliteit (EMC)
en alle relevante nationale afwijkingen:
Grenswaarden en meetmethoden voor radiostoring van apparatuur voor
informatietechnologie, CISPR 22:1997, EN55022:1998 en AS/NZS 3548.
Apparatuur voor informatietechnologie – Immuniteitskenmerken –
Grenswaarden en meetmethoden, CISPR 24:1997 en EN55024:1998,
inclusief:
• Elektrostatische ontlading (ESD) IEC 61000-4-2
• Stralingsimmuniteit IEC 61000-4-3
• Snelle elektrische stroomstoten IEC 61000-4-4
• Effecten van stroomgolven IEC 61000-4-5
• Geleide immuniteit IEC 61000-4-6
Verklaring Federal Communications Commission
Deel 15:
Part 68: Answer-Supervision Signaling
Allowing this equipment to be operated in a manner that does not
provide proper answer-supervision signaling is in violation of Part 68
rules. This equipment returns answer-supervision signals to the public
switched network when:
• answered by the called station,
• answered by the attendant, or
• routed to a recorded announcement that can be administered
by the customer premises equipment (CPE) user.
This equipment returns answer-supervision signals on all direct inward
dialed (DID) calls forwarded back to the public switched telephone
network. Permissible exceptions are:
• A call is unanswered.
• A busy tone is received.
• A reorder tone is received.
Avaya attests that this registered equipment is capable of providing users
access to interstate providers of operator services through the use of
access codes. Modification of this equipment by call aggregators to block
access dialing codes is a violation of the Telephone Operator Consumers
Act of 1990.
Means of Connection
Connection of this equipment to the telephone network is shown in the
following tables.
Storingsinformatie Canadian Department of Communications (DOC)
This Class B digital apparatus complies with Canadian ICES-003.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme
NMB-003 du Canada.
This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal
Equipment Technical Specifications. This is confirmed by the registration
number. The abbreviation, IC, before the registration number signifies
that registration was performed based on a Declaration of Conformity
indicating that Industry Canada technical specifications were met. It does
not imply that Industry Canada approved the equipment.
Conformiteitsverklaringen
United States FCC Part 68 Supplier’s Declaration of Conformity (SDoC)
Avaya Inc. in the United States of America hereby certifies that the
equipment described in this document and bearing a TIA TSB-168 label
identification number complies with the FCC’s Rules and Regulations 47
CFR Part 68, and the Administrative Council on Terminal Attachments
(ACTA) adopted technical criteria.
Avaya further asserts that Avaya handset-equipped terminal equipment
described in this document complies with Paragraph 68.316 of the FCC
Rules and Regulations defining Hearing Aid Compatibility and is deemed
compatible with hearing aids.
Copies of SDoCs signed by the Responsible Party in the U. S. can be
obtained by contacting your local sales representative and are available
on the following Web site: http://www.avaya.com/support
.
All Avaya media servers and media gateways are compliant with FCC
Part 68, but many have been registered with the FCC before the SDoC
process was available. A list of all Avaya registered products may be
found at: http://www.part68.org
by conducting a search using “Avaya”
as manufacturer.
EU-conformiteitsverklaringen
Avaya Inc. verklaart dat de apparatuur in dit document die is voorzien
van het CE-keurmerk (Conformité Europeénne), voldoet aan de
EU-richtlijn Radio and Telecommunications Terminal Equipment
(1999/5/EC), inclusief de Electromagnetic Compatibility Directive
(89/336/EEC) en Low Voltage Directive (73/23/EEC). Deze apparatuur
voldoet aan CTR3 Basic Rate Interface (BRI) en CTR4 Primary
Rate Interface (PRI) en subsets hiervan in CTR12 en CTR13, zoals
van toepassing.
Kopieën van deze conformiteitsverklaringen kunt u opvragen bij uw
lokale vertegenwoordiger of downloaden van de volgende website:
http://www.avaya.com/support
.
Japan
This is a Class B product based on the standard of the Voluntary
Control Council for Interference by Information Technology Equipment
(VCCI). If this equipment is used in a domestic environment, radio
disturbance may occur, in which case, the user may be required to
take corrective actions.
U kunt als volgt kopieën van dit en andere documenten bestellen:
Neem contact op met:Avaya Publications Center
Telefoon +1.800.457.1235 of +1.207.866.6701
Fax +1.800.457.1764 of +1.207.626.7269
Schriftelijk: Globalware Solutions
200 Ward Hill Avenue
Haverhill, MA 01835 USA
t.a.v. Avaya Account Management
E-mail: totalware@gwsmail.com
Bezoek de volgende website van Avaya voor de meest recente
documentatie: http://www.avaya.com/support
.
Opmerking: deze apparatuur is getest en voldoet aan de normen
voor digitale apparatuur Klasse B, overeenkomstig deel 15 van de
FCC-regulering. Deze normen zijn opgesteld met het doel redelijke
bescherming te bieden tegen schadelijke storingen wanneer
de apparatuur wordt gebruikt in een commerciële omgeving.
Deze apparatuur genereert en gebruikt radiofrequentie-energie
en kan deze energie ook uitstralen. Wanneer de apparatuur niet
in overeenstemming met het instructiehandboek wordt
geïnstalleerd en gebruikt, kan dit leiden tot schadelijke storing van
radiocommunicatie. Gebruik van deze apparatuur in een huiselijke
omgeving veroorzaakt waarschijnlijk schadelijke storing, in welk
geval de gebruiker op eigen kosten de storing dient te verhelpen.
Versie 2.2 april 2005 5
Over deze handleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Overzicht . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Doelgroep . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Datum van uitgave. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Nieuwe inhoud van dit document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Gebruik van dit document. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Documentindeling . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Gebruikte conventies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Symbolen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Typografische conventies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Verwante documentatie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Hoofdstuk 1: Algemene beschrijving van de 4610SW IP-telefoon . . . . 13
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
De 4610SW IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Navigeren in toepassingsschermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Toepassingen van de 4610SW IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Toepassing Telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Toepassing Snelkiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Toepassing Oproeplog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Toepassing Webtoegang (optioneel). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Opties op de 4610SW-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Extra functionaliteit van de 4610SW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Pushen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Automatische back-up-/herstelbewerking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Hoofdstuk 2: Werken met de 4610SW IP-telefoon. . . . . . . . . . . . . 23
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Oproepblokken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Oproepen plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Handmatig kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Automatisch kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Een nummer opnieuw kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Een nummer kiezen met een snelkiestoets . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Een nummer automatisch kiezen met een lijn-/functietoets . . . . . . . . 27
Een nummer kiezen vanuit het oproeplog . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Een nummer kiezen vanuit de toepassing Webtoegang . . . . . . . . . . 28
Oproepen ontvangen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Inhoud
Inhoud
6 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Functies voor het afhandelen van oproepen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vergadergesprek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Oproepen in de wachtstand plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Geluid uitschakelen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Luidspreker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Doorverbinden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Een voicemailbericht afluisteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Afmelden bij de telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Geforceerd aanmelden bij de telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Hoofdstuk 3: Snelkiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Gegevens invoeren in snelkiesschermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Tekens invoeren via het toetsenblok. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Gegevens wijzigen tijdens of na het invoeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Voorbeeld van het invoeren van een naam . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Een snelkiestoets toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Labels van snelkiestoetsen aanpassen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Labels van snelkiestoetsen verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Hoofdstuk 4: Oproeplog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Het oproeplog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Een oproeplog bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Een logitem koppelen aan een snelkiestoets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Items uit het oproeplog verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Een bepaald item verwijderen uit het oproeplog . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Alle items verwijderen uit een oproeplog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Hoofdstuk 5: Werken met de toepassing Webtoegang . . . . . . . . . . 49
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Aanmelden bij Webtoegang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Navigeren op webpagina’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Navigeren op de introductiepagina en
andere webpagina’s van normale grootte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Tekst invoeren op webpagina’s. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Tekens invoeren via het toetsenblok. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Snelkiestoets toevoegen voor een telefoonnummer op een website . . . . . . . 54
Inhoud
Versie 2.2 april 2005 7
Hoofdstuk 6: Opties van de 4610SW IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . 57
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
De schermen met telefoonopties weergeven . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Toepassingsopties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
De functie Opnieuw kiezen instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
De optie Scherm bij beantwoording? instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
De optie Scherm bij oproep? instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
De weergave van oproeptimers instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
De optie Berichtvenster interval instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Visuele waarschuwingen instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Persoonlijke beltonen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Statusgegevens bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
IP-adres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Serviceniveau (QoS) bekijken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Interfacestatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Overig. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Audiokwaliteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Weergavecontrast instellen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Labels van functietoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Afmelden bij de 4610SW IP-telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
De telefoon activeren na een afmelding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Terugzetten van de back-up. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Instellingen die worden opgeslagen tijdens een back-up . . . . . . . . . . . 71
Automatisch back-ups maken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Gegevens ophalen en terugzetten uit een back-upbestand . . . . . . . . . . 72
Gebruikersnaam, wachtwoord en andere
FTP-opties (File Transfer Protocol) instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Een taal kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Communicatie tussen de telefoon en een pc met Ethernet wijzigen. . . . . . . . 78
Hoofdstuk 7: Headsets en handsets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Headsets voor IP-telefoons uit de 4600-serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Handsets voor IP-telefoons uit de 4600-serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Inhoud
8 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Hoofdstuk 8: Beheer van de telefoon en problemen oplossen. . . . . . 81
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Beltonen interpreteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Pictogrammen op het scherm interpreteren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
De telefoon testen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Lampjes en het scherm van de telefoon testen . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Eenvoudige problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problemen met toepassingen van de 4610SW oplossen . . . . . . . . . . . . . . 87
De IP-telefoon opnieuw instellen en
loskoppelen/aansluiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
De telefoon opnieuw instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
De telefoon loskoppelen en weer aansluiten . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Trefwoordenregister. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Versie 2.2 april 2005 9
Over deze handleiding
Overzicht
In deze handleiding vindt u instructies voor het gebruik van de nieuwe 4610SW IP-telefoon.
De 4610SW is eenvoudig te gebruiken, maar is toch voorzien van de meest recente
ontwikkelingen op het gebied van telefoniesystemen. De werking en mogelijkheden van
IP-telefoons (Internet Protocol) worden bepaald door de centrale telefoonserver en niet
door de telefoon zelf. Updates en nieuwe functies worden automatisch naar uw telefoon
gedownload, waardoor het niet steeds nodig is telefoons te vervangen.
Deze handleiding bevat acht hoofdstukken, die ieder een beschrijving bieden van specifieke
gebruiksfuncties. In de sectie Documentindeling
kunt u zien in welke hoofdstukken welke
functies worden beschreven.
Doelgroep
Dit document is bedoeld voor gebruikers die de beschikking hebben over een
4610SW IP-telefoon. De handleiding is niet bedoeld als technisch naslagwerk
voor systeembeheerders of technici.
Datum van uitgave
Dit document is voor het eerst gepubliceerd in december 2003 en herzien voor
versie 2.1 in juli 2004. Dit document is bijgewerkt voor versie 2.2 in april 2005.
Nieuwe inhoud van dit document
Versie 2.2 heeft twee nieuwe functies:
De optie Persoonlijke beltonen, waarmee u het belpatroon en de beltoon van uw telefoon aan
uw wensen kunt aanpassen.
Hebreeuws is nu een extra alternatieve weergavetaal.
Over deze handleiding
10 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Gebruik van dit document
Deze handleiding is zo ingedeeld dat u onderwerpen op een logische manier kunt vinden.
Lees de handleiding zorgvuldig door om goed te kunnen werken met de 4610SW IP-telefoon.
Via de inhoudsopgave of index kunt u eventueel zoeken naar informatie over een bepaalde
taak of functie die u wilt uitvoeren.
Documentindeling
Deze handleiding bevat de volgende hoofdstukken:
Hoofdstuk 1: Algemene
beschrijving van de
4610SW IP-telefoon
Een beschrijving van de verschillende onderdelen
van de telefoon. Hier worden ook de navigatie,
toepassingen en functies van de telefoon besproken.
Hoofdstuk 2: Werken met
de 4610SW IP-telefoon
Hier vindt u alle informatie over oproepen, zoals
het starten en ontvangen van oproepen, snelkiezen,
het bellen van een partij via het oproeplog, het
toevoegen van oproepen aan een vergadergesprek,
het doorverbinden van oproepen, het afmelden bij
de telefoon uit veiligheidsoverwegingen en het weer
aanmelden bij de telefoon.
Hoofdstuk 3: Snelkiezen Instructies voor het toevoegen, bijwerken en
verwijderen van snelkiestoetsen, zodat u snel
nummers kunt kiezen die u vaak belt.
Hoofdstuk 4: Oproeplog
Een beschrijving van het bekijken van items in de
drie verschillende oproeplogs, het koppelen van de
gegevens in een logitem aan een snelkiestoets en
het verwijderen van een of meer logitems.
Hoofdstuk 5: Werken met
de toepassing Webtoegang
Instructies voor het werken met de webfuncties
van de 4610SW.
Hoofdstuk 6: Opties van
de 4610SW IP-telefoon
Procedures voor het instellen en aanpassen van
opties voor de 4610SW. Dit hoofdstuk bevat ook
procedures voor het oplossen van problemen met
bepaalde telefoonfuncties.
Hoofdstuk 7: Headsets
en handsets
Informatie voor het bestellen van headsets
en speciale handsets die compatibel zijn met
de 4610SW.
Hoofdstuk 8: Beheer van
de telefoon en
problemen oplossen
Instructies voor het testen van de telefoon en
oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Documentindeling
Versie 2.2 april 2005 11
Gebruikte conventies
In deze handleiding worden de volgende tekstuele, symbolische en typografische conventies
gebruikt om u te helpen de verschillende soorten informatie beter te onderscheiden.
Symbolen
Opmerking:
Opmerking: Dit symbool geeft aan dat dit aanvullende informatie over een onderwerp is.
Typografische conventies
In deze handleiding worden de volgende typografische conventies gebruikt:
Document Onderstreepte tekst geeft een sectie of subsectie in dit document
aan met aanvullende informatie over een onderwerp.
‘Document’ Cursieve tekst tussen aanhalingstekens betekent een verwijzing
naar een extern document of een specifiek hoofdstuk/sectie van
een extern document.
cursief Cursieve tekst geeft het resultaat aan van een actie die u uitvoert
of een reactie van het systeem in stapsgewijze procedures.
Vergaderge-
sprek
In stapsgewijze procedures geven vetgedrukte woorden toetsen aan
die moeten worden ingedrukt/geselecteerd.
Over deze handleiding
12 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Verwante documentatie
Deze handleiding en andere, verwante documentatie is on line beschikbaar op de volgende
URL: http://www.avaya.com/support
.
Raadpleeg de ‘4610SW IP Telephone Quick Reference’ (Snelzoekgids voor 4610SW
IP-telefoons) (documentnummer 16-300004) voor een beknopt overzicht van de functies
en toepassingen van de 4610SW.
Informatie over het installeren van een IP-telefoon vindt u in de ‘4600 Series IP Telephone
Installation Guide’ (Installatiehandleiding voor IP-telefoons uit de 4600-serie)
(documentnummer 555-233-128).
Zie de “4610SW IP Telephone Stand Instructions” (Instructies voor de voet van de
4610SW IP-telefoon) (documentnummer 555-233-165) voor informatie over de montage
van de 4610SW op het bureau of aan de wand.
Lees voor informatie over het onderhoud van een IP-telefoonsysteem in een LAN de
“4600 Series IP Telephone LAN Administrator’s Guide” (Handleiding voor LAN-beheerders
voor IP-telefoons uit de 4600-serie) (documentnummer 555-233-507).
Standaardtelefoonfuncties worden beschreven in “Overview for Avaya Communication Manager”
(Overzicht voor Avaya Communication Manager) (documentnummer 555-233-767).
Versie 2.2 april 2005 13
Hoofdstuk 1: Algemene beschrijving van de
4610SW IP-telefoon
Inleiding
In dit hoofdstuk wordt aandacht besteed aan de indeling van de 4610SW IP-telefoon.
U krijgt een beschrijving van elke functietoets en van andere bedieningselementen van
de telefoon. Daarnaast worden kort de verschillende 4610SW-toepassingen beschreven
en wordt uitgelegd hoe u door de verschillende weergaveschermen kunt navigeren.
De 4610SW IP-telefoon
De 4610SW IP-telefoon is een innovatieve telefoon die toegang biedt tot het World Wide Web
en daarnaast is uitgerust met de nieuwste functies en toepassingen. Het weergavegebied biedt
ruimte voor de weergave van labels van maximaal zes toepassingspecifieke toetsen. Daarnaast
kunt u via zes lijn-/functietoetsen en vier softkeys toegang krijgen tot krachtige functies als:
● functies op een oproepserver,
● snelkiezen,
● een oproeplog en
● een WML-browser (Wireless Markup Language). WML is een protocol
voor webontwikkeling.
Deze laatste functie wordt uitvoerig besproken in Hoofdstuk 5: Werken met de toepassing
Webtoegang. De WML-browser biedt toegang tot websites die speciaal zijn ontwikkeld
voor apparaten met kleinere schermen, zoals mobiele telefoons en PDA’s (Personal
Data Assistants).
Naast deze functies en toepassingen, beschikt de 4610SW over een handig menu
met opties voor het kiezen van verschillende instellingen.
Het weergavegebied van de telefoon komt overeen met de manier waarop
de lijn-/functietoetsen zijn gedefinieerd door de systeembeheerder. De volgende
functies op de telefoon zelf bieden zeer veel gebruiksgemak en flexibiliteit:
● 4 softkeys voor het werken met de toepassingen en functies van de 4610SW,
● 14 standaardtoetsen (met labels) voor het bedienen van de telefoon en het
afhandelen van oproepen, en
● een ingebouwde tweewegluidspreker.
Algemene beschrijving van de 4610SW IP-telefoon
14 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
U kunt de telefoon ook op een verstelbare voet plaatsen om de stand van de telefoon
af te stemmen op uw behoeften.
In de volgende afbeelding ziet u de bovenzijde van de 4610SW IP-telefoon, inclusief nummers
die de belangrijkste functies en toetsen van de telefoon aangeven. Als u deze handleiding on
line bekijkt, kunt u op het bijschrift klikken om naar de bijbehorende functie- of knopbeschrijving
te gaan. De genummerde onderdelen worden uitvoerig beschreven in tabel 1
, die u na deze
afbeelding vindt.
Afbeelding 1: 4610SW IP-telefoon
1
2
3
6
1
6
1
7
1
9
1
8
4
2
0
2
1
5
10
7
8
4
9
11
13
12
14
15
3
De 4610SW IP-telefoon
Versie 2.2 april 2005 15
Tabel 1: 4610SW IP-telefoon - Beschrijving van toetsen/functies
Nummer
in
afbeelding
Naam toets/functie Toets/functie
Beschrijving
1 Berichtenlampje
()
Dit lampje brandt als iemand een voicemailbericht
heeft achtergelaten. Er kan ook worden ingesteld
dat dit lampje gaat knipperen bij inkomende
oproepen.
2 Weergavescherm Wanneer de telefoon niet wordt gebruikt, ziet u
bovenin de huidige datum en tijd. Als iemand u
belt, wordt de naam/het telefoonnummer van die
persoon weergegeven. Het scherm bestaat uit
vijf regels. Hiervan zijn er drie gereserveerd voor
de huidige toepassing. Eén regel bevat
softkey-labels voor de huidige toepassing en
de bovenste regel is bedoeld voor de weergave
van Help-informatie en diverse andere berichten.
Daarnaast worden vier grijstinten gebruikt om
bepaalde activiteiten van de telefoon of
toepassingen aan te geven.
3 Lijn-/functietoetsen
()
Zes lijn-/functietoetsen bieden toegang tot
oproepblokken (lijnen voor inkomende en uitgaande
oproepen) en toepassingspecifieke functionaliteit.
4 Softkeys
()
Gebruik deze toetsen om naar toepassingspecifieke
acties te navigeren of dergelijke acties te starten.
Voorbeelden van acties zijn Roep op voor een
nummer, Herstel van de huidige activiteit en Sla op
voor het opslaan van gegevens zoals een
snelkieslabel.
5 Phone/Exit
()
Hiermee geeft u het hoofdscherm van de
toepassing Telefoon weer op het weergavescherm
of beëindigt u de huidige functie op de oproepserver
en geeft u het weergavescherm op de gebruikelijke
manier weer.
6 Opties
()
Hiermee geeft u het eerste hoofdvenster met opties
weer, zodat u weergave- en toepassingsinstellingen
kunt aanpassen.
7 Page Right/Left
()
Als op het scherm de “pagina-indicator” ( )
wordt weergegeven, kunt u hiermee binnen
dezelfde toepassing van de ene naar de andere
pagina gaan. Deze toetsen hebben geen effect
wanneer de pagina-indicator niet wordt
weergegeven.
8 Luidsprekerlampje Dit lampje brandt als de luidspreker is ingeschakeld.
Algemene beschrijving van de 4610SW IP-telefoon
16 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
9 Speaker
()
Hiermee schakelt u de luidspreker in of uit.
10 Headset-lampje Dit lampje brandt als de headset is ingeschakeld.
11 Headset
()
Als er een headset is aangesloten, drukt u op deze
toets om het geluid van de handset of luidspreker
weer te geven via de headset.
12 Mute-lampje Dit lampje brandt wanneer het geluid van de
handset, headset of luidspreker is uitgeschakeld.
13 Mute
()
Hiermee schakelt u de actieve luidspreker, handset
of microfoon van de headset uit om te voorkomen
dat de andere persoon u kan horen.
14 Volumetoetsen
()
()
Met deze toetsen regelt u het volume van de
handset, luidspreker, headset of het belsignaal,
afhankelijk van het item dat wordt gebruikt.
Als u het volume verhoogt of verlaagt, ziet u
boven in het weergavegebied een pictogram
dat het item aangeeft waarvoor u het volume
aanpast. Achter dit pictogram wordt een visuele
‘volume-indicator’ weergegeven met het huidige
volumeniveau. Deze toetsen kunt u ook gebruiken
om het volume van toetsaanslagen in te stellen.
Deze hoort u wanneer u toetsen met vaste functies
indrukt op de telefoon, zoals de numerieke toetsen
of softkeys.
15 Headset-
aansluiting
Hier zit een poort voor het aansluiten van een
headset op de onderkant van de telefoon.
16 Hold (Wachtstand)
()
Met deze rode toets kunt u een oproep
in de wachtstand plaatsen.
17 Transfer
()
Gebruik deze toets om een oproep door
te schakelen naar een andere telefoon.
18 Conference
()
Met deze toets kunt u vergadergesprekken tot
stand brengen. Dit zijn gesprekken met meerdere
personen tegelijkertijd.
Tabel 1: 4610SW IP-telefoon - Beschrijving van toetsen/functies (vervolg)
Nummer
in
afbeelding
Naam toets/functie Toets/functie
Beschrijving
Navigeren in toepassingsschermen
Versie 2.2 april 2005 17
Navigeren in toepassingsschermen
De 4610SW IP-telefoon is voorzien van functietoetsen, lijn-/functietoetsen en softkeys
om u maximale flexibiliteit te bieden bij het bedienen van de telefoon en het werken met
de verschillende telefoontoepassingen. Tijdens het lezen van deze sectie kan het handig
zijn Afbeelding 1: 4610SW IP-telefoon
op pagina 14 erbij te houden.
Functietoetsen worden gebruikt in de toepassing Telefoon en bevinden zich rond het
numerieke toetsenblok van de telefoon. Op de toetsen staat een pictogram dat de functie
van de toets aangeeft. Deze toetsen zijn voornamelijk bedoeld voor het afhandelen van
oproepen en ze zijn dan ook gekoppeld aan functies als Transfer (Doorverbinden),
Conference (Vergadergesprek), Hold (Wachtstand) en Redial (Opnieuw kiezen).
Op de 4610SW zijn twee extra functietoetsen beschikbaar:
● Phone/Exit ( - voor het beëindigen van functies op de oproepserver en het
opnieuw weergeven van het scherm Telefoon), en
● Options ( - voor het instellen van bepaalde telefoonparameters en het bekijken
van de status van de telefoon/server/verbinding en andere informatie die nuttig kan zijn
bij het oplossen van problemen).
De toetsen Page Right en Page Left ( ), tussen de toetsen Phone/Exit en Options,
worden ook beschouwd als functietoetsen. Gebruik de toetsen om naar het volgende
scherm (pijl-rechts) of naar het vorige scherm (pijl-links) te gaan. Deze paginatoetsen
zijn gekoppeld aan de pagina-indicators ( ) die in een toepassingsscherm kunnen
19 Drop
()
Druk op deze toets om de verbinding te verbreken
van de laatste persoon die is toegevoegd aan een
vergadergesprek of om het huidige gesprek af
te breken (als dit geen vergadergesprek is).
20 Redial
()
Hiermee kiest u het laatste nummer dat met
de telefoon is gekozen opnieuw of geeft u een
lijst weer van de drie laatst gekozen nummers,
zodat u hieruit een keuze kunt maken. U kunt
de werking van deze toets instellen via de
toets Options, zie Hoofdstuk 6: Opties van
de 4610SW IP-telefoon.
21 Numeriek
toetsenblok
Toetsenblok met 12 standaardtoetsen voor
het kiezen van telefoonnummers.
Tabel 1: 4610SW IP-telefoon - Beschrijving van toetsen/functies (vervolg)
Nummer
in
afbeelding
Naam toets/functie Toets/functie
Beschrijving
Algemene beschrijving van de 4610SW IP-telefoon
18 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
worden weergegeven. Pagina-indicators geven aan dat een scherm uit meerdere pagina’s
bestaat en stellen u in staat vooruit en achteruit door de extra pagina’s te bladeren.
U kunt de functie die aan een functietoets is gekoppeld activeren door op de desbetreffende
toets te drukken.
Aan beide kanten van het weergavegebied bevinden zich lijn-/functietoetsen ().
Deze toetsen bieden toegang tot oproepblokken (lijnen) en andere functies voor het
afhandelen van oproepen (geconfigureerd door de systeembeheerder) in de toepassing
Telefoon. In het oproeplog en andere toepassingen fungeren ze als toepassingspecifieke
toetsen. Als u bijvoorbeeld in het oproeplog op een lijn-/functietoets drukt, wordt
het bijbehorende item geselecteerd en kunt u voor dit item verdere acties uitvoeren.
Wanneer u tekst invoert in een scherm (bijvoorbeeld om een label toe te kennen aan
een snelkiestoets), kunt u verschillende lijn-/functietoetsen kiezen om bewerkingsfuncties
zoals het wissen van tekst of het afbreken van woorden uit te voeren.
Hier volgt een voorbeeld van het verschil tussen de functionaliteit van een lijn-/functietoets in
de toepassing Telefoon en in andere toepassingen. Als u iemand wilt bellen vanuit de
toepassing Telefoon (het beginscherm van de telefoon), drukt u op de eerste lijn-/functietoets
(oproepblok) en kiest u het gewenste nummer. Als het oproeplog echter is geopend en u op
de eerste lijn-/functietoets drukt, wordt het eerste item in het log geselecteerd en ziet u allerlei
informatie over die oproep.
Naast de oproeppictogrammen en functies in tabel 1
, kunnen op het scherm pictogrammen en
achtergrondkleuren worden gebruikt die verwijzen naar bepaalde functies die beschikbaar zijn
op de oproepserver. Deze pictogrammen en kleuren worden toegelicht in tabel 2
. Sommige
functies zijn uitsluitend bedoeld voor call centers (bijvoorbeeld knipperen, langzaam knipperen
en flikkeren) en zijn dan ook niet relevant voor alle 4610SW-gebruikers.
Navigeren in toepassingsschermen
Versie 2.2 april 2005 19
Direct onder het weergavegebied vindt u vier softkeys ( ). Hiermee kunt u toegang
krijgen tot de andere 4610SW-toepassingen. Gebruik de softkeys in een toepassing om
toepassingspecifieke functies uit te voeren, zoals toevoegen, opslaan, bewerken,
verwijderen of annuleren. De labels boven de softkeys geven de functie van de toets aan
voor dat specifieke scherm.
Tabel 2: Pictogrammen/achtergrondkleuren voor functies op de 4610SW-oproepserver
Picto-
gram
Beschrijving/
Status
Achtergrondkleur
functietoets
op scherm
Geen Functie is aan/actief. Lichtgrijs
Geen Functie is uit/inactief. Lichtgrijs
Geen Functie geweigerd (onderbroken flikkerend).
Dit is een tijdelijke toestand, die de eerste keer tevens
wordt aangegeven met een pieptoon. Deze toestand
verandert vervolgens in de status uit/inactief.
Lichtgrijs
Geen Vrij. Geeft aan dat een lijn (oproepblok) vrij is. Wit
Belsignaal. Geeft aan dat een oproep binnenkomt
op deze lijn.
Wit
Actief. Geeft aan dat de lijn bezet is. Lichtgrijs
In de wachtstand. Geeft aan dat op deze lijn
een oproep in de wachtstand staat.
Donkergrijs
In de wachtstand (indirect). Geeft aan dat de oproep
op deze lijn tijdens een vergadergesprek of
doorschakeling in de wachtstand is geplaatst.
Donkergrijs
Knipperen. Voor call centers. Lichtgrijs
Flikkeren. Voor call centers. Lichtgrijs
Langzaam knipperen. Voor call centers. Lichtgrijs
Algemene beschrijving van de 4610SW IP-telefoon
20 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Toepassingen van de 4610SW IP-telefoon
De 4610SW IP-telefoon beschikt over vier toepassingen (Telefoon, Snelkiezen, Oproeplog
en Webtoegang). Daarnaast kunt u de functie Opties gebruiken voor het definiëren van
instellingen, het aanpassen van uw telefoon aan uw voorkeuren en het oplossen van
problemen met bepaalde functies. Alle toepassingen worden weergegeven in het
weergavegebied en kunnen worden bediend via de softkeys onder het scherm.
Hierna volgt een korte beschrijving van de verschillende toepassingen.
Toepassing Telefoon
De toepassing Telefoon is de belangrijkste toepassing. U gebruikt deze toepassing voor
het plaatsen en ontvangen van oproepen en voor het afhandelen van oproepen met functies
zoals vergadergesprekken en doorschakelen.
Hoofdstuk 2: Werken met de 4610SW IP-telefoon
bevat informatie over het gebruik van
de toepassing Telefoon.
Toepassing Snelkiezen
De toepassing Snelkiezen maakt het mogelijk snelkiestoetsen te gebruiken, om zo automatisch
bepaalde nummers te kiezen.
Gebruik deze toepassing voor de volgende taken:
● het instellen van toetsen voor snelkiezen,
● het aanpassen van labels van snelkiestoetsen, of
● het verwijderen van het label van een snelkiestoets.
In Hoofdstuk 3: Snelkiezen
wordt beschreven hoe u labels voor snelkiestoetsen kunt instellen,
wijzigen en verwijderen. Het plaatsen van een oproep via een snelkiestoets wordt besproken
in Hoofdstuk 2: Werken met de 4610SW IP-telefoon
.
Toepassingen van de 4610SW IP-telefoon
Versie 2.2 april 2005 21
Toepassing Oproeplog
De toepassing Oproeplog bestaat uit drie lijsten, elk met maximaal 15 uitgaande,
inkomende beantwoorde of inkomende gemiste oproepen. Gebruik deze toepassing
om iemand rechtstreeks te bellen vanuit het oproeplog of om de naam en het
telefoonnummer van een item toe te wijzen aan een snelkiestoets.
In Hoofdstuk 4: Oproeplog
wordt uitgelegd hoe u het log kunt bekijken, vermeldingen
kunt verwijderen en een vermelding vanuit het log kunt koppelen aan een snelkiestoets.
Het plaatsen van een oproep vanuit het log wordt behandeld in Hoofdstuk 2: Werken met de
4610SW IP-telefoon.
Toepassing Webtoegang (optioneel)
Via de toepassing Webtoegang kunt u toegang krijgen tot webpagina’s die bereikbaar zijn
via koppelingen op een introductiepagina (en bijbehorende pagina’s). Deze toepassing
is optioneel en moet expliciet worden geconfigureerd door de systeembeheerder.
Afhankelijk van de koppelingen op de introductiepagina, kunt u toegang krijgen tot
intranetsites of het World Wide Web.
In Hoofdstuk 5: Werken met de toepassing Webtoegang
wordt aandacht besteed aan
het navigeren in webtoegangsschermen en -pagina’s. Hier vindt u ook informatie over
het invoeren van tekst op webpagina’s. Het plaatsen van een oproep vanuit de toepassing
Webtoegang wordt behandeld in Hoofdstuk 2: Werken met de 4610SW IP-telefoon
.
Opties op de 4610SW-telefoon
Open de functie Opties door op de toets Options ( ) rechts onder het weergavegebied
te drukken. Via de menu’s van de functie Opties kunt u bepaalde telefoonparameters instellen
(zoals het contrast van het weergavegebied en de werking van de toets Redial), instellen
wanneer er een back-up moet worden gemaakt en wanneer gegevens moeten worden hersteld,
de taal kiezen voor het weergeven van informatie, of welke labels u aan functietoetsen wilt
toewijzen. U kunt ook statusschermen opvragen om problemen op te lossen of bepaalde
informatie te raadplegen. Opties van de 4610SW IP-telefoon
bevat een beschrijving van
alle opties.
Algemene beschrijving van de 4610SW IP-telefoon
22 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Extra functionaliteit van de 4610SW
Pushen
De systeembeheerder kan een webpagina, een tekstbericht, een audiobericht of een
combinatie hiervan naar uw 4610SW IP-telefoon “pushen”. Afhankelijk van de manier waarop
dit “gepushte” materiaal wordt beheerd, kan het materiaal dat al op de telefoon aanwezig is,
hiermee worden overschreven. In het algemeen gaat de gepushte inhoud ook vergezeld van
een of meer waarschuwingstonen. De systeembeheerder kan de volgende dingen doen:
● De browser van de telefoon gebruiken om een specifieke webpagina weer te geven
in plaats van datgene wat u aan het bekijken was. De systeembeheerder kan ook een
webpagina beschikbaar maken op de achtergrond, zodat u die kunt bekijken wanneer u
de webtoepassing gebruikt. In dit tweede geval krijgt u in het algemeen een bericht op de
bovenste regel van het weergavegebied om u te attenderen op de wachtende webpagina.
● Een tekstbericht weergeven op de bovenste regel van het weergavegebied. Met dit bericht
kan de weergave op de bovenste regel tijdelijk worden overschreven.
● Een audiobericht afspelen, ook als u een gesprek voert. Voert u geen gesprek, dan
wordt de telefoon meestal automatisch geactiveerd en wordt de luidspreker ingeschakeld.
Als u een gesprek voert, wordt uw gesprekspartner automatisch in de wacht geplaatst.
Het gepushte audiobericht is niet hoorbaar voor de gesprekspartner. U kunt het afluisteren
van het gepushte audiobericht stopzetten door een lijn in het oproepblok te selecteren
(bijvoorbeeld de lijn waarop u een gesprek voerde op het moment dat het audiobericht
binnenkwam), de handset terug op de haak te leggen, enz. Doorgaans worden gepushte
audioberichten echter gebruikt voor noodgevallen of andere belangrijke informatie en
kunnen deze berichten het beste worden afgeluisterd. Zodra u een bericht helemaal
hebt afgeluisterd, kunt u terugkeren naar de huidige oproep.
Automatische back-up-/herstelbewerking
Als de telefoon correct is ingesteld, (zie Terugzetten van de back-up), kunt u de gegevens
van snelkiestoetsen, instellingen van opties en andere persoonlijke instellingen opslaan
op een FTP-server (File Transfer Protocol) in het netwerk. Wanneer u zich aanmeldt bij een
4610SW IP-telefoon die de software van versie 2.1 of hoger ondersteunt, wordt geprobeerd
uw gegevens van die server op te halen. Als beide telefoons (de oorspronkelijke en de tweede
telefoon) goed zijn ingesteld, worden uw gegevens en instellingen op de tweede telefoon
weergegeven, ook als u die telefoon nog niet eerder hebt gebruikt. De systeembeheerder
beschikt over meer informatie over de werking van deze functie.
Versie 2.2 april 2005 23
Hoofdstuk 2: Werken met de 4610SW IP-telefoon
Inleiding
In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u oproepen plaatst en ontvangt, voicemailberichten
afluistert en u afmeldt bij de 4610SW IP-telefoon. De lijn-/functietoetsen die u kunt gebruiken
bij het afhandelen van oproepen worden eveneens besproken in dit hoofdstuk.
Oproepblokken
In de toepassing Telefoon maakt een oproepblok gebruik van de ene helft van het
weergavescherm, terwijl functietoetsen de andere helft van het weergavescherm benutten.
Weergave over de halve breedte betekent dat er per scherm meer lijn-/functietoetsen kunnen
worden weergegeven. Wanneer een oproepblok over de halve breedte wordt weergegeven,
kunnen alleen de lijn-/functietoetsen aan de gebruikte kant van die rij worden gebruikt om het
blok te selecteren. Daarnaast is het zo dat alle oproepgerelateerde berichten voor dat
oproepblok op de bovenste rij worden weergegeven.
Oproepen plaatsen
U kunt op verschillende manieren oproepen plaatsen. U kunt:
● de handset opnemen,
● een aangesloten headset activeren,
● de luidspreker gebruiken, of
● een functie voor automatisch kiezen gebruiken, zoals snelkiezen, opnieuw kiezen
of verkort kiezen.
Al deze methoden worden in deze sectie besproken.
Opmerking:
Opmerking: U kunt instellen of het scherm Telefoon moet worden weergegeven wanneer u
een uitgaande oproep plaatst of dat het huidige scherm zichtbaar moet blijven.
Zie Toepassingsopties
in Hoofdstuk 6: Opties van de 4610SW IP-telefoon voor
meer informatie.
Werken met de 4610SW IP-telefoon
24 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Handmatig kiezen
U kunt handmatig een nummer kiezen door de handset op te nemen, de headset te activeren,
op de toets Speaker te drukken of een nummer te kiezen terwijl de handset nog op de haak ligt.
1. Neem de handset op, activeer de headset of druk op de toets Speaker en kies het
gewenste nummer. U kunt ook een nummer kiezen terwijl de handset nog op de haak
ligt. In dat geval wordt de telefoon automatisch geactiveerd en wordt de luidspreker
ingeschakeld zodra u het eerste cijfer hebt ingetoetst.
Als het scherm Telefoon actief is, wordt op de eerste beschikbare regel van het oproepblok
het pictogram met de hoorn van de haak () weergegeven en wordt de achtergrond
gearceerd.
Als het scherm Telefoon niet actief is, worden op de bovenste regel van het
weergavegebied oproepgerelateerde berichten weergegeven.
Eventueel wordt boven in het weergavescherm de oproeptimer weergegeven.
Opmerking:
Opmerking: Het weergeven van de oproeptimer is optioneel en kan worden ingesteld via
de toets Options. Zie Hoofdstuk 6: Opties van de 4610SW IP-telefoon
voor
meer informatie.
2. Gebruik het numerieke toetsenblok om het nummer in te voeren dat u wilt kiezen.
Het ingevoerde nummer wordt weergegeven op de actieve regel van het oproepblok
en het nummer wordt gekozen door de 4610SW IP-telefoon.
3. Leg de handset neer, deactiveer de headset of druk op de toets Speaker om de
oproep te beëindigen.
Automatisch kiezen
U kunt op de volgende manieren automatisch een nummer kiezen:
● een eerder gekozen nummer opnieuw kiezen
● een nummer snelkiezen dat is toegewezen aan een snelkiestoets
● een toets voor verkort kiezen gebruiken om een oproep te plaatsen
● een nummer in het oproeplog kiezen
● een nummer kiezen vanaf een webpagina die wordt weergegeven via
de toepassing Webtoegang
Oproepen plaatsen
Versie 2.2 april 2005 25
Opmerking:
Opmerking: De 4610SW IP-telefoon ontvangt vaak telefoonnummers via het oproeplog
of de toepassing Webtoegang die niet direct ‘kiesbaar’ zijn.
In het oproeplog kan bijvoorbeeld een inkomende oproep staan van het volgende
nummer in de VS: 732-555-1234. Als u dit nummer zo probeert te bellen, zal
dat niet lukken. U moet eerst een of meer cijfers voor een buitenlijn kiezen,
vervolgens wachten op toegang tot het telefoonnetwerk en ten slotte de landcode
van de VS kiezen. De 4610SW IP-telefoon kan zo worden ingesteld dat deze
‘extra’ cijfers automatisch voor u worden gekozen. Dit betekent dat u met één
toetsindruk automatisch 9-001-732-555-1234 kunt kiezen (9 voor een buitenlijn).
De beheerder beschikt over de informatie die nodig is om de functie voor het
uitbreiden van nummers in te stellen.
Opmerking:
Opmerking: Als alle lijnen in gebruik zijn, werkt de functie niet.
Een nummer opnieuw kiezen
Afhankelijk van de manier waarop de optie voor opnieuw kiezen is ingesteld (zie
Hoofdstuk 6: Opties van de 4610SW IP-telefoon
), wordt na het indrukken van Redial
automatisch het laatst gekozen nummer gebeld of wordt een lijst weergegeven van de
drie laatste uitgaande oproepen en kunt u het gewenste nummer kiezen. Beide procedures
worden hieronder toegelicht. De beheerder van het telefoonsysteem kan de functie Redial
uitschakelen of instellen dat de functie alleen kan worden gebruikt om het laatst gekozen
nummer opnieuw te kiezen. Als u op Redial drukt wanneer de functie is uitgeschakeld,
hoort u een foutsignaal. Als de functie alleen kan worden gebruikt om het laatst gekozen
nummer opnieuw te kiezen, volgt u de instructies hieronder voor het bellen van het laatst
gekozen nummer.
Het laatst gekozen nummer bellen:
Druk op de functietoets Redial ().
Het laatstgekozen nummer wordt automatisch opnieuw gebeld.
Nummer bellen in de lijst met drie laatst gekozen nummers:
1. Druk op de functietoets Redial ().
Op het scherm verschijnt een lijst met de drie laatst gekozen nummers (elk nummer
maar één keer), samen met de aanwijzing ‘Kies en bel het nummer’ boven in het
weergavescherm.
Werken met de 4610SW IP-telefoon
26 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
2. Druk op de lijn-/functietoets bij het nummer dat u opnieuw wilt kiezen.
Als het nummer kan worden gekozen, verschijnt het scherm Telefoon en wordt
het geselecteerde nummer automatisch gebeld.
Als het geselecteerde nummer niet kan worden gekozen (bijvoorbeeld omdat alle lijnen
in de wachtstand staan), zijn alle opties om opnieuw te kiezen uitgeschakeld. Als u nu op
een toets drukt om een nummer in de lijst te kiezen, hoort u een foutsignaal en gebeurt
er verder niets.
3. Ga verder met de oproep.
Er wordt een vermelding voor deze oproep toegevoegd aan het oproeplog.
Een nummer kiezen met een snelkiestoets
Het automatisch kiezen van eerder opgeslagen nummers is de meestgebruikte manier om
automatisch te kiezen. U kunt snelkiestoetsen instellen en het gewenste nummer kiezen door
op de bijbehorende toets te drukken. Zie Hoofdstuk 3: Snelkiezen
voor informatie over het
instellen van snelkiestoetsen. De geavanceerde functies van de 4610SW IP-telefoon en
de capaciteit van 48 snelkiesnummers zorgen ervoor dat snelkiezen (zoals hier beschreven)
eenvoudig en efficiënt is.
1. Druk op de softkey SpDial onder aan het weergavescherm.
De eerste zes snelkiestoetsen worden weergegeven, één naam/nummer per toets,
en boven in het weergavegebied ziet u de aanwijzing ‘Kies en bel de selectie’.
2. Als de partij die u wilt bellen wordt weergegeven, gaat u verder met stap 3. Als dit niet het
geval is, drukt u op de toets Page Right ( ) om de volgende pagina met items weer
te geven totdat de gewenste partij/het gewenste nummer wordt weergegeven. U kunt ook
op Page Left ( ) drukken om de vorige pagina met items weer te geven.
3. Druk op de lijn-/functietoets van de partij die u wilt bellen.
Het nummer van de gekozen partij wordt automatisch gebeld.
4. Neem de handset op, activeer de headset of gebruik de luidspreker om verder te gaan met
de oproep.
5. Leg de handset neer, deactiveer de headset of druk op de toets Speaker ( ) om de
oproep te beëindigen.
Oproepen plaatsen
Versie 2.2 april 2005 27
Een nummer automatisch kiezen met een lijn-/functietoets
Het is mogelijk dat de systeembeheerder afzonderlijke nummers heeft gekoppeld aan lijn-/
functietoetsen. Deze methode wordt verkort kiezen genoemd. Als deze functie beschikbaar
is, worden de nummers weergegeven in het scherm van de toepassing Telefoon met labels
die door de systeembeheerder zijn toegewezen.
Als het label voor het nummer dat u wilt bellen zichtbaar is in het weergavegebied,
drukt u op de bijbehorende toets
of
drukt u op Page Right () of Page Left ( ) onder het weergavegebied totdat het label
van de partij die u wilt bellen wordt weergegeven. Druk vervolgens op de bijbehorende
toets.
Het nummer wordt automatisch gekozen en op het scherm wordt het desbetreffende
oproepblok als actief aangegeven.
Opmerking:
Opmerking: Meestal kunt u de labels van functietoetsen zelf aanpassen. Zie voor meer
informatie Labels van functietoetsen
op pagina 66.
Een nummer kiezen vanuit het oproeplog
Op de 4610SW IP-telefoon wordt een log bijgehouden van maximaal 45 uitgaande,
inkomende beantwoorde en inkomende onbeantwoorde oproepen naar en van uw
telefoon (maximaal 15 oproepen in elk log).
1. Als u een partij wilt bellen vanuit het oproeplog, drukt u op de softkey Log onder
het weergavegebied.
De eerste drie gemiste oproepen worden weergegeven, één naam/nummer per toets,
en boven in het weergavegebied ziet u de aanwijzing “Kies de selectie voor details”.
2. Als de partij die u wilt bellen niet in het oproeplog voor gemiste oproepen staat, drukt
u op de softkey voor het juiste oproeplog (Uitgnd. of IN Ans).
Het geselecteerde oproeplog wordt weergegeven.
3. Als de partij die u wilt bellen wordt weergegeven, gaat u verder met stap 4. Als dit niet het
geval is, drukt u op de toets Page Right ( ) om de volgende pagina met items weer te
geven totdat de gewenste partij/het gewenste nummer wordt weergegeven. U kunt ook op
Page Left ( ) drukken om de vorige pagina met items weer te geven.
4. Druk op de lijn-/functietoets van de partij die u wilt bellen.
Er verschijnt een scherm met de relevante oproepgegevens.
Werken met de 4610SW IP-telefoon
28 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
5. Selecteer Roep op.
Het nummer van de geselecteerde partij wordt gekozen. Als de optie “Scherm bij oproep?”
is ingesteld op ‘Ja’ (zie Hoofdstuk 6: Opties van de 4610SW IP-telefoon
),
wordt het scherm van de toepassing Telefoon weergegeven. Er wordt een vermelding voor
deze oproep toegevoegd aan het oproeplog.
Opmerking:
Opmerking: Als de beheerder de functie voor het uitbreiden van nummers heeft ingesteld,
worden telefoonnummers in de oproeplogs Gemist en IN Ans indien nodig
automatisch uitgebreid na het kiezen van Roep op (bijvoorbeeld met het nummer
voor een buitenlijn). Als u op Roep op drukt, maar de oproep niet tot stand wordt
gebracht, neemt u contact op met de beheerder om te controleren of de functie
voor het uitbreiden van nummers goed is geconfigureerd voor uw omgeving.
6. Ga op de normale manier verder met de oproep.
Zie Hoofdstuk 4: Oproeplog
voor meer informatie over het oproeplog.
Een nummer kiezen vanuit de toepassing Webtoegang
De optionele toepassing Webtoegang van de 4610SW stelt u in staat automatisch
webkoppelingen te kiezen die door de auteur van de webpagina zijn gedefinieerd als
telefoonnummers. Als u een partij wilt bellen via een webkoppeling, hoeft u alleen maar
de koppeling te selecteren.
Opmerking:
Opmerking: Als de functie voor het uitbreiden van nummers is ingesteld door de beheerder,
worden na het selecteren van een koppeling indien nodig automatisch cijfers
toegevoegd aan telefoonnummers (bijvoorbeeld om een buitenlijn te krijgen).
Als u een oproepkoppeling selecteert, maar de oproep niet tot stand wordt
gebracht, moet u contact opnemen met de beheerder om te controleren of
de functie voor het uitbreiden van nummers goed is geconfigureerd voor
uw omgeving.
Oproepen ontvangen
Wanneer iemand u belt en het scherm Telefoon actief is, wordt tijdens het overgaan van de
telefoon het pictogram van een bel ( ) weergegeven op het weergavescherm. Het is ook
mogelijk dat het berichtenlampje knippert. Als het scherm Telefoon actief is, worden gegevens
van de oproep weergegeven op de regel van de inkomende oproep. Als het scherm Telefoon
niet actief is, worden oproepgegevens weergegeven op de bovenste regel van het scherm.
U kunt de oproep beantwoorden door de handset op te nemen, de headset te activeren of op
de toets Speaker te drukken.
Functies voor het afhandelen van oproepen
Versie 2.2 april 2005 29
Opmerking:
Opmerking: U kunt instellen of het scherm Telefoon moet worden weergegeven wanneer
u een inkomende oproep ontvangt of dat het huidige scherm zichtbaar moet
blijven. U kunt ook instellen dat bij het overgaan van de telefoon het
berichtenlampje gaat knipperen. Zie Toepassingsopties
in Hoofdstuk 6: Opties
van de 4610SW IP-telefoon voor meer informatie.
Functies voor het afhandelen van oproepen
De functies die in deze sectie worden beschreven, zijn alleen beschikbaar tijdens een oproep.
Gebruik de speciale functietoetsen op de telefoon zelf of de door de beheerder ingestelde
softkeys om de gewenste handelingen uit te voeren.
Vergadergesprek
De functie Vergadergesprek maakt het mogelijk om verschillende partijen tegelijkertijd te laten
deelnemen aan een telefonische vergadering. Het maximum aantal deelnemers wordt ingesteld
door de systeembeheerder.
Een nieuwe partij aan een vergadergesprek laten deelnemen
1. Kies het nummer van de eerste partij en druk vervolgens op de toets Conference ().
De lijn wordt weergegeven met witte tekst op een donkergrijze achtergrond. De huidige
oproep wordt in de wachtstand geplaatst, het bijbehorende pictogram () wordt
weergegeven en u hoort een kiestoon.
2. Kies het nummer van de volgende partij en wacht op antwoord.
3. Druk nogmaals op de toets Conference ( ) om de nieuwe partij aan het gesprek
toe te voegen.
4. Herhaal stap 1-3 voor elke partij die u aan het vergadergesprek wilt toevoegen.
Een oproep uit de wachtstand aan het huidige gesprek toevoegen
1. Druk op de toets Conference ().
Het pictogram op de huidige regel verandert in dat van de wachtstand (indirect) ()
2. Druk op de lijn-/functietoets van de wachtende oproep.
3. Druk nogmaals op de toets Conference ().
Alle partijen hebben nu verbinding.
Werken met de 4610SW IP-telefoon
30 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De verbinding verbreken van de persoon die als laatste aan het
vergadergesprek is toegevoegd
Druk op de toets Drop ().
De verbinding van de laatst toegevoegde partij wordt verbroken.
Oproepen in de wachtstand plaatsen
Met de functie Wachtstand kunt u een oproep in de wachtstand plaatsen en later vervolgen.
Een oproep in de wachtstand plaatsen
Druk op de toets Hold ().
De lijn wordt weergegeven met witte tekst op een donkergrijze achtergrond en
het pictogram voor de wachtstand () wordt weergegeven.
Een oproep uit de wachtstand halen
Druk op de lijn-/functietoets waaronder de oproep in de wachtstand is gezet of druk
op de toets Hold ().
De oproep is nu actief.
Geluid uitschakelen
U kunt tijdens een actieve oproep het geluid uitschakelen om ervoor te zorgen dat
de andere partij u niet hoort. Deze functie wordt vooral gebruikt in combinatie met
de luidspreker, maar kan tijdens elke oproep worden gebruikt om even met iemand
te overleggen zonder dat de andere partij kan meeluisteren.
Voorkomen dat de andere persoon aan de lijn hoort wat u zegt
1. Druk op de toets Mute ( ).
De andere partij kan u nu niet horen. Het lampje naast de toets Mute brandt als
het geluid is uitgeschakeld.
2. Als u weer gewoon wilt praten met de andere partij, drukt u nogmaals op Mute ().
Functies voor het afhandelen van oproepen
Versie 2.2 april 2005 31
Luidspreker
Een ingebouwde tweewegluidspreker maakt het mogelijk oproepen te plaatsen
en te beantwoorden zonder dat u de handset hoeft op te nemen.
Opmerking:
Opmerking: Het is ook mogelijk de luidspreker uit te schakelen of in één richting te gebruiken.
Als de luidspreker niet op de aangegeven manier werkt, neemt u contact op met
de systeembeheerder om te vragen of de functie op de juiste manier is
geconfigureerd.
Oproepen plaatsen of beantwoorden zonder de handset op te nemen,
of de luidspreker gebruiken met een andere functie
1. Druk op de toets Speaker ( ).
Het lampje naast de toets gaat branden en geluid wordt nu weergegeven via de luidspreker.
De eerste vrije lijn wordt geactiveerd.
2. Plaats of beantwoord de oproep of activeer de geselecteerde functie.
3. Pas eventueel het volume van de luidspreker aan door op de toetsen voor
volumeregeling ( ) te drukken totdat het gewenste volumeniveau is bereikt.
Als u op een volumetoets drukt, ziet u boven in het weergavegebied het huidige
volumeniveau.
Overschakelen van de luidspreker naar de handset of headset
Neem de handset op of activeer de headset.
Het lampje naast de toets Speaker gaat uit en het geluid wordt weer doorgegeven via
de handset of headset.
Overschakelen van de handset of headset naar de luidspreker
Druk op de toets Speaker ( ) en leg de handset neer (de headset wordt automatisch
gedeactiveerd).
Het lampje naast de toets gaat branden en geluid wordt nu weergegeven via de luidspreker.
De luidspreker inschakelen tijdens een oproep
Druk op de toets Speaker ().
Het lampje naast de toets Speaker gaat branden. De luidspreker is nu actief.
Werken met de 4610SW IP-telefoon
32 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De luidspreker uitschakelen tijdens een oproep
Neem de handset op of activeer de headset op ieder gewenst moment.
De luidspreker wordt uitgeschakeld en het bijbehorende lampje gaat uit. Het geluid
wordt weer doorgegeven via de handset/headset.
Een oproep beëindigen terwijl de luidspreker actief is
Druk op de toets Speaker.
De luidspreker wordt uitgeschakeld, het lampje naast de toets gaat uit en de oproep
wordt beëindigd.
Doorverbinden
Met de functie Doorverbinden kunt u een oproep vanaf uw toestel doorverbinden naar een
ander toestel of een extern nummer.
Een oproep doorverbinden naar een ander toestel
1. Druk terwijl de oproep actief is (of als er geen actieve oproepen zijn en er slechts
één oproep in de wachtstand staat) op de toets Transfer ( ).
De oproep wordt in de wachtstand geplaatst. Het pictogram voor de wachtstand ()
wordt weergegeven en u hoort een kiestoon zodra de eerstvolgende vrije lijn is geactiveerd.
2. Kies het nummer waarnaar u de oproep wilt doorverbinden.
3. Als u de oproep niet wilt aankondigen, drukt u nogmaals op Transfer ( ) en gaat
u verder met stap 6. Als u op antwoord wilt wachten en de oproep wilt aankondigen,
gaat u naar stap 4.
De oproep wordt doorverbonden naar het gekozen toestel of nummer. Op het scherm
verschijnt gedurende twee seconden een bericht om aan te geven dat het doorverbinden
is voltooid.
4. Blijf aan de lijn en kondig de oproep aan. Als de lijn bezet is of er niet wordt opgenomen,
drukt u op de lijn-/functietoets van de wachtende oproep om deze weer te activeren.
5. Druk nogmaals op de toets Transfer ().
De oproep wordt doorverbonden naar het gekozen toestel of nummer. Op het scherm
verschijnt gedurende twee seconden een bericht om aan te geven dat het doorverbinden
is voltooid.
6. Plaats de handset weer op het toestel.
Een voicemailbericht afluisteren
Versie 2.2 april 2005 33
Een voicemailbericht afluisteren
Wanneer iemand een voicemailbericht heeft achtergelaten, brandt het berichtenlampje
( ) boven aan de telefoon.
Luister de berichten op de gebruikelijke manier af. Als u vragen hebt over voicemailberichten,
neemt u contact op met de beheerder van het telefoonsysteem.
Afmelden bij de telefoon
Meld u af bij de 4610SW IP-telefoon om onbevoegd gebruik tijdens uw afwezigheid
te voorkomen. Afmelden betekent dat uw unieke set met opties wordt gewist, dat het
oproeplog wordt leeggemaakt en dat de standaardlabels van functietoetsen worden
hersteld. Afmelden heeft geen gevolgen voor uw sneltoetsen.
U kunt zich ook rechtstreeks afmelden via het menu Opties. Zie Hoofdstuk 6: Opties van
de 4610SW IP-telefoon. Afmelden bij de 4610SW IP-telefoon voor meer informatie.
Opmerking:
Opmerking: Controleer voordat u zich afmeldt of de hoorn op de haak ligt en er geen lijnen in
gebruik zijn.
1. U kunt zich afmelden door op Mute te drukken en vervolgens deze toetsen in te drukken op
het numerieke toetsenblok:
5 6 4 6 3 3 # (komt overeen met LOGOFF)
Een verzoek voor het opheffen van de registratie van de telefoon wordt naar de server
verzonden. De telefoon is nu afgemeld en op het scherm wordt “Ext =” weergegeven.
De telefoon activeren na een afmelding
1. Gebruik het toetsenblok om uw toestelnummer in te voeren en druk vervolgens
op het hekje (#).
U wordt gevraagd uw wachtwoord in te voeren.
2. Gebruik het toetsenblok om uw wachtwoord in te voeren en druk op #.
De 4610SW is nu gereed voor gebruik.
Werken met de 4610SW IP-telefoon
34 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Geforceerd aanmelden bij de telefoon
Als u zich probeert aan te melden maar ‘Extension in Use’ (toestel in gebruik) wordt
weergegeven, wordt het ingevoerde toestel al door iemand anders gebruikt.
Als dit uw toestel is, kunt u de andere gebruiker geforceerd afmelden door op # te drukken om
zo ‘OK’ te antwoorden voor de aanwijzingen Extensie en Wachtwoord.
Versie 2.2 april 2005 35
Hoofdstuk 3: Snelkiezen
Inleiding
In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u een snelkiestoets kunt toevoegen, wijzigen
en verwijderen. U kunt maximaal 48 snelkiestoetsen definiëren, elk met een naam
en bijbehorend telefoonnummer.
Gegevens invoeren in snelkiesschermen
Lees deze sectie door als u geen ervaring hebt met het invoeren van gegevens via het
toetsenblok van een telefoon of het uitvoeren van bewerkingsfuncties met softkeys.
Tekens invoeren via het toetsenblok
Gebruik de toetsen 0 tot en met 9, * en # om tekens in te voeren in een veld voor een naam
of telefoonnummer.
U selecteert een veld door links of rechts van het weergavescherm op de lijn-/functietoets
te drukken van het veld dat u wilt bewerken.
Als u een naam invoert, drukt u eenmaal op een toets om het eerste alfabetische teken
op de toets rechts van de cursor in te voegen. Dit teken wordt als hoofdletter ingevoegd
en de cursor blijft staan. Druk nogmaals op dezelfde toets om het weergegeven teken te
vervangen door het volgende alfabetische teken op de toets (opnieuw als hoofdletter),
of door het nummer op de toets als alledrie de alfabetische tekens al zijn weergegeven.
Als u bijvoorbeeld op ‘2’ drukt op het toetsenblok, wordt de letter ‘A’ weergegeven.
Als u nogmaals op 2 drukt, wordt de A vervangen door een ‘B’. Druk nogmaals om de
B te vervangen door een ‘C’ en nogmaals om de C te vervangen door een ‘2’. Als u nu
weer op de toets drukt, wordt weer de letter ‘A’ opnieuw weergegeven, enzovoorts.
Als u op een andere toets drukt, wordt de cursor één positie naar rechts verplaatst en
wordt het eerste alfabetische teken van die toets weergegeven. Alle letters na de eerste
letter worden standaard als kleine letter weergegeven. Herhaal deze stappen om de rest
van de naam in te voeren. Met de softkeys Pijl-links ( ) en Pijl-rechts ()
kunt u de cursor naar links en naar rechts verplaatsen.
Snelkiezen
36 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Wanneer u een telefoonnummer invoert in het veld Nummer, wordt na het indrukken van een
toets automatisch het cijfer op de toets weergegeven (of een typografisch teken zoals * of #).
De cursor wordt vervolgens automatisch naar rechts verplaatst.
Opmerking:
Opmerking: U kunt ook tekst invoeren tijdens een oproep. De tekstinvoermodus wordt
echter automatisch afgesloten zodra u de verbinding verbreekt (via de
headset/handset of een vaste toets zoals Transfer) of zodra er een ander
scherm wordt weergegeven (bijvoorbeeld omdat u op Sla op of Herstel drukt,
of op de toets ).
Gegevens wijzigen tijdens of na het invoeren
Bewerkingsopdrachten worden weergegeven onder het veld Naam of Nummer, naast
bepaalde lijn-/functietoetsen. Hier volgt een beschrijving van de beschikbare opdrachten:
● Backspace (lijn-/functietoets 3) – hiermee verwijdert u het teken links van de cursor.
● Wissen (lijn-/functietoets 6) – hiermee verwijdert u alle tekens uit het veld waarin de
cursor zich bevindt.
● Hoofdletters (softkey 2) – hiermee geeft u het teken rechts van de cursor weer als kleine
letter in plaats van hoofdletter, of omgekeerd. Bij het invoeren van een naam wordt het
eerst ingevoerde teken automatisch als hoofdletter weergegeven. De volgende tekens
worden als kleine letters weergegeven.
● Symbool (softkey 3) – hiermee geeft u het scherm voor het invoeren van speciale tekens
weer, waarin u een van de volgende opties kunt kiezen:
- . Punt (lijn-/functietoets 1) – een punt invoegen op de cursorpositie.
- , Komma (lijn-/functietoets 2) – een komma invoegen op de cursorpositie.
In een telefoonnummerveld geeft een komma een korte pauze aan die wordt
ingevoegd wanneer dat nummer automatisch wordt gekozen.
- - Koppelteken (lijn-/functietoets 3) – een koppelteken invoegen op de cursorpositie.
- Spatie (lijn-/functietoets 4) – een spatie invoegen op de cursorpositie.
- / Slash (lijn-/functietoets 5) – een schuine streep naar rechts invoegen
op de cursorpositie.
- ‘ Apostrof (lijn-/functietoets 6) – een apostrof invoegen op de cursorpositie.
Gegevens invoeren in snelkiesschermen
Versie 2.2 april 2005 37
Opmerking:
Opmerking: Een aantal van deze opdrachten, zoals Hoofdletters, is alleen beschikbaar
wanneer er gegevens in het veld met de cursor staan.
Als u op een van deze toetsen drukt, wordt de bijbehorende actie uitgevoerd
op de huidige cursorpositie.
Het symbool-label wordt niet weergegeven als de tekst al het maximum aantal
tekens bevat.
Voorbeeld van het invoeren van een naam
Als u een snelkiestoets wilt toevoegen voor Jane O’Hara, zou u bijvoorbeeld de volgende
reeks toetsen/pijl-rechts kunnen indrukken:
5 (J)
2 (a)
66 (n)
33 (e)
666 (o)
44 (h)
2 (a)
777 (r)
2 (a)
Na het invoeren van deze reeks, staat dit op het scherm: Janeohara. Door tijdens het
invoeren gebruik te maken van verschillende lijn-/functietoetsen, wordt de naam als volgt
opgemaakt: Jane O’Hara. Hiervoor drukt u achtereenvolgens op de volgende toetsen:
5 (J)
2 (a)
66 (n)
33 (e)
(de softkey Pijl-rechts om de cursor één teken naar rechts te verplaatsen)
666 (o)
Hoofdletters (softkey 2) om de “o” als hoofdletter weer te geven
Symbool (softkey 3) om het scherm voor het invoeren van speciale tekens weer te geven
Lijn-/functietoets 6 (Apostrof)
44 (h)
Snelkiezen
38 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Hoofdletters (softkey 2) om de “h” als hoofdletter weer te geven
2 (a)
777 (r)
2 (a)
Een snelkiestoets toevoegen
Ga als volgt te werk om een snelkiestoets toe te voegen:
1. Start de toepassing Snelkiezen door op de softkey SpDial te drukken.
Het hoofdscherm van de toepassing wordt weergegeven.
2. Druk op de softkey Toev..
Het scherm voor het invoeren van snelkiesgegevens wordt weergegeven, met de cursor
in het veld Naam en met de aanwijzing “Geef naam in met toetsen (<14)”.
Opmerking:
Opmerking: Instructies voor het invoeren van gegevens in dit scherm kunt u vinden in
de vorige sectie, Gegevens invoeren in snelkiesschermen
.
3. Gebruik het toetsenblok om de naam in te voeren van de persoon die u aan een
snelkiestoets wilt koppelen. Gebruik maximaal 13 tekens of druk op Herstel om
terug te gaan naar het hoofdscherm van de toepassing Snelkiezen zonder een
naam toe te voegen.
4. Druk na het invullen van het veld Naam op Gedaan.
Het scherm voor het invoeren van snelkiesgegevens wordt weergegeven,
met de aanwijzing “Gebruik toetsen voor nummer (<25)”.
5. Gebruik het toetsenblok om het telefoonnummer in te voeren van de persoon die u aan
een snelkiestoets wilt koppelen. Gebruik maximaal 24 tekens en de softkey Symbool om
waar nodig spaties, koppeltekens, slashes, etc. in het nummer in te voeren. Als eerst een
buitenlijn moet worden gekozen, moet u het nummer hiervoor ook invoeren.
6. Controleer of de naam en het nummer uit stap 3 en 5 juist zijn. Als u een vermelding wilt
wijzigen, gebruikt u de lijn-/functietoets Pijl-links en/of Pijl-rechts om de cursor rechts van
het teken dat u wilt wijzigen te plaatsen. Druk vervolgens op de lijn-/functietoets Backspace
om dat teken te verwijderen en voer het juiste teken in. Als u een veld helemaal wilt wissen,
selecteert u het veld door op de lijn-/functietoets Wissen te drukken. U kunt nu nieuwe
gegevens invoeren in het lege veld.
Labels van snelkiestoetsen aanpassen
Versie 2.2 april 2005 39
7. Als de naam en het nummer juist zijn, drukt u op de softkey Sla op om de gegevens
te koppelen aan een snelkiestoets. (Druk op de softkey Herstel om de toepassing af
te sluiten zonder gegevens op te slaan.)
De naam en het nummer worden toegevoegd aan de snelkieslijst, alfabetisch gesorteerd
op naam. Het hoofdscherm van de toepassing Snelkiezen verschijnt opnieuw, zodat u
kunt controleren of de nieuwe toets beschikbaar is voor automatisch kiezen.
8. Als u nog een snelkiestoets wilt toevoegen, herhaalt u deze procedure vanaf stap 2.
9. U kunt de toepassing Snelkiezen afsluiten door op de toets Phone/Exit ()
te drukken.
Opmerking:
Opmerking: U kunt een vermelding aan het begin van de lijst plaatsen, dus niet in
alfabetische volgorde, door een spatie, sterretje, etc. als eerste teken
van de naam te gebruiken. “*Berend” wordt bijvoorbeeld vóór “Adam” in
de lijst weergegeven.
Labels van snelkiestoetsen aanpassen
Gebruik de volgende procedure om de naam of het nummer van een snelkiestoets te wijzigen.
1. Start de toepassing Snelkiezen door op de softkey SpDial te drukken.
Het hoofdscherm van de toepassing wordt weergegeven.
2. Gebruik de toets Page Left en/of Page Right om het label weer te geven dat u wilt
bijwerken.
3. Druk op de softkey Bewerk.
De aanwijzing “Kies en wijzig de selectie” verschijnt.
4. Druk op de lijn-/functietoets van de toets die u wilt bijwerken.
Het scherm voor het invoeren van snelkiesgegevens wordt weergegeven, met de
cursor in het veld Naam en met de aanwijzing “Naam bewerken met toetsen (<14)”.
Opmerking:
Opmerking: Instructies voor het invoeren van een naam of telefoonnummer kunt u vinden
in de vorige sectie, Gegevens invoeren in snelkiesschermen
.
5. Als u de naam wilt wijzigen, gebruikt u de lijn-/functietoets Pijl-links en/of Pijl-rechts om
de cursor rechts van het teken dat u wilt wijzigen te plaatsen. Druk op de lijn-/functietoets
Backspace om dat teken te verwijderen en voer het juiste teken in. U kunt ook op de
lijn-/functietoets Wissen drukken om de naam helemaal te verwijderen en vervolgens een
andere naam invoeren. In het veld Naam kunt u maximaal 13 tekens gebruiken.
Snelkiezen
40 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
6. Als u de naam hebt gewijzigd, of als u alleen het nummer wilt wijzigen, drukt u op Gedaan.
De aanwijzing “Gebruik toetsen voor nummer (<25)” wordt weergegeven en de cursor staat
aan het einde van het veld Nummer.
7. Als u het telefoonnummer wilt wijzigen, gebruikt u de lijn-/functietoets Pijl-links en/of
Pijl-rechts om de cursor rechts van het teken dat u wilt wijzigen te plaatsen. Druk op
de toets Backspace om dat teken te verwijderen en voer het juiste teken in. U kunt
ook op de lijn-/functietoets Wissen drukken om het nummer helemaal te verwijderen
en vervolgens een ander nummer invoeren. In het veld Nummer kunt u maximaal
24 tekens gebruiken.
Opmerking:
Opmerking: Met Herstel kunt u altijd terugkeren naar het hoofdscherm van de toepassing
Snelkiezen zonder het label te wijzigen.
8. Als u de naam en/of het nummer hebt bijgewerkt, drukt u op de softkey Sla op om
de nieuwe gegevens te koppelen aan de snelkiestoets.
De gegevens worden bijgewerkt en alle snelkiestoetsen worden opnieuw alfabetisch
gesorteerd op naam. Het hoofdscherm van de toepassing wordt weergegeven.
9. Als u nog een snelkiestoets wilt aanpassen, herhaalt u deze procedure vanaf stap 2.
10. U kunt de toepassing Snelkiezen afsluiten door op de toets Phone/Exit ()
te drukken.
Labels van snelkiestoetsen verwijderen
Ga als volgt te werk om een label van een snelkiestoets te verwijderen:
1. Start de toepassing Snelkiezen door op de softkey SpDial te drukken.
Het hoofdscherm van de toepassing wordt weergegeven.
2. Gebruik de toets Page Left en/of Page Right om het label weer te geven dat
u wilt verwijderen.
3. Druk op de softkey Wissen.
De aanwijzing “Kies en verwijder het label” verschijnt.
4. Druk op de lijn-/functietoets van de toets die u wilt verwijderen.
De aanwijzing ‘Herbevestig de verwijdering’ wordt weergegeven.
Labels van snelkiestoetsen verwijderen
Versie 2.2 april 2005 41
5. Controleer of u de naam en het nummer daadwerkelijk wilt verwijderen en kies vervolgens
een van de volgende opties:
Actie Handeling
Het verwijderen annuleren en
deze snelkiestoets niet wissen
Druk op Herstel.
Het label wordt niet gewist en het
hoofdscherm blijft op het scherm staan.
De snelkiestoets
verwijderen
Druk op Wissen.
Het label wordt verwijderd. De overige
snelkiestoetsen worden opnieuw
alfabetisch gesorteerd op naam.
Bovendien wordt de pagina
weergegeven waarvan de snelkiestoets
is verwijderd.
Snelkiezen
42 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Versie 2.2 april 2005 43
Hoofdstuk 4: Oproeplog
Inleiding
In dit hoofdstuk worden de drie oproeplogs beschreven die beschikbaar zijn op de 4610SW
IP-telefoon. Er wordt ook aandacht besteed aan procedures voor het koppelen van een
vermelding in een oproeplog aan een snelkiestoets en het verwijderen van een bepaald item
of alle items in een oproeplog.
Informatie over het bellen van een partij vanuit het oproeplog vindt u in de sectie Oproepen
plaatsen in Hoofdstuk 2: Werken met de 4610SW IP-telefoon van deze handleiding.
Het oproeplog
Oproeplogs zijn handig om:
● te controleren wie er heeft gebeld terwijl u niet bij de telefoon was,
● het nummer van een vorige oproep opnieuw te kiezen, of
● telefoonnummers van vorige oproepen op te zoeken.
De 4610SW biedt daarnaast de mogelijkheid een snelkiestoets te koppelen aan een logitem,
zodat u veelgebruikte nummers snel kunt bellen.
Alle oproepen van of naar de 4610SW IP-telefoon worden toegevoegd aan een van
de drie oproeplogs: uitgaande oproepen, beantwoorde oproepen en gemiste (onbeantwoorde)
oproepen. Het log met gemiste oproepen wordt automatisch weergegeven wanneer u de
toepassing Oproeplog opent. U kunt echter snel en eenvoudig een van de andere twee
logs weergeven.
Elk log heeft een hoofdscherm, met de oproepen in chronologische volgorde (van nieuw
naar oud), en een detailscherm. Het hoofdscherm bevat de naam en het nummer van de
oproepende of opgeroepen partij, indien beschikbaar, en een tijd (voor de huidige datum)
of datum (voor oproepen voorafgaand aan de huidige datum). Het detailscherm bevat al
deze gegevens (in een overzichtelijke indeling), plus voor elke vermelding het type oproep.
Vanuit dit scherm kunt u verschillende acties uitvoeren voor een vermelding.
Elk oproeplog kan maximaal 15 items bevatten. Wanneer een log meer dan drie items bevat,
kunt u met de toetsen Page Right en Page Left met drie items tegelijk door het log bladeren.
Oproepen worden chronologisch weergegeven, met de laatste oproep boven aan de lijst.
Oproeplog
44 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Een oproeplog bekijken
Ga als volgt te werk om een oproeplog te bekijken:
1. Start de toepassing Oproeplog door op de softkey Log te drukken.
In het hoofdscherm van het log met gemiste oproepen worden de naam,
het telefoonnummer en de tijd/datum van de eerste drie onbeantwoorde
oproepen weergegeven.
Opmerking:
Opmerking: Alle logschermen hebben dezelfde indeling en maken gebruik van dezelfde
velden en softkeys.
2. Kies een van de volgende opties:
In het oproeplog worden inkomende telefoonnummers weergegeven zoals ze worden
ontvangen van de oproepserver. Uitgaande telefoonnummers worden in het oproeplog
weergegeven zoals ze door u zijn ingetoetst of zoals ze zijn opgeslagen in de toepassing
Snelkiezen.
Actie Handeling
De volgende drie oproepen bekijken Druk op de toets Page Right.
De laatste drie oproepen bekijken Druk op de toets Page Left.
Uitgaande oproepen bekijken Druk op de softkey Uitgnd..
Het hoofdscherm van het log met
uitgaande oproepen wordt weergegeven.
Beantwoorde oproepen bekijken Druk op de softkey IN Ans.
Het hoofdscherm van het log
met beantwoorde oproepen
wordt weergegeven.
Gemiste oproepen bekijken Druk op de softkey Gemist.
Het hoofdscherm van het log met
gemiste oproepen verschijnt.
Een of alle items in het
weergegeven log verwijderen
Zie de sectie Items uit het oproeplog
verwijderen in dit hoofdstuk.
Gedetailleerde informatie
over een oproep bekijken
Druk op de lijn-/functietoets links
of rechts naast het item.
Het relevante detailscherm
wordt weergegeven.
Het hoofdscherm van de toepassing
Oproeplog weergeven vanuit een
detailscherm
Druk op de softkey Terug.
Een logitem koppelen aan een snelkiestoets
Versie 2.2 april 2005 45
Een logitem koppelen aan een snelkiestoets
Ga als volgt te werk om een logitem te koppelen aan een snelkiestoets:
1. Start de toepassing Oproeplog door op de softkey Log te drukken.
Het hoofdscherm van het log met gemiste oproepen verschijnt.
2. Als de partij waarvoor u een snelkiestoets wilt maken in dit log staat, gaat u verder met stap
3. Als dit niet het geval is, drukt u op de softkey voor het oproeplog waarin het item wel staat
(Uitgnd., IN Ans).
Afhankelijk van uw keuze, wordt het hoofdscherm van het log met uitgaande
of beantwoorde oproepen weergegeven.
3. Druk op de lijn-/functietoets links van de partij waarvoor u een snelkiestoets wilt maken.
Het detailscherm voor het item verschijnt. Als de softkey SDVoeg niet wordt weergegeven,
is het maximum van 48 snelkiestoetsen bereikt en kunt u pas een nieuwe snelkiestoets
toevoegen als u eerst een item wist.
4. Druk op de softkey SDVoeg.
Het scherm voor het bewerken van snelkiestoetsen verschijnt, zodat u de naam
of het nummer desgewenst kunt aanpassen. De aanwijzing “Gebruik toetsen voor
nummer (<25)”. wordt weergegeven, met de cursor aan het einde van het veld Nummer.
Opmerking:
Opmerking: Instructies voor het invoeren van gegevens in dit scherm kunt u vinden in sectie
Gegevens invoeren in snelkiesschermen
in Hoofdstuk 3: Snelkiezen.
5. Als u de naam of het nummer niet wilt wijzigen, gaat u verder met stap 8. Als u het
telefoonnummer wilt wijzigen, gebruikt u de softkey Pijl-links en/of Pijl-rechts om
de cursor rechts van het teken dat u wilt wijzigen te plaatsen. Druk op de toets
Backspace om dat teken te verwijderen en voer het juiste teken in.
6. Als u de naam wilt wijzigen, drukt u op de lijn-/functietoets naast het veld Naam om
de cursor in dit veld te plaatsen.
7. Gebruik vervolgens de softkey Pijl-links en/of Pijl-rechts om de cursor rechts van
het teken dat u wilt wijzigen te plaatsen. Druk op de toets Backspace om dat teken
te verwijderen en voer het juiste teken in.
8. Als u de naam en/of het nummer hebt aangepast, drukt u op de softkey Sla op om
de nieuwe gegevens te koppelen aan de snelkiestoets. (Druk op de softkey Herstel
of Wissen om de toepassing af te sluiten zonder gegevens op te slaan.)
De gegevens worden bijgewerkt en alle snelkiestoetsen worden opnieuw alfabetisch
gesorteerd op naam. Het hoofdscherm van de toepassing wordt weergegeven.
9. U kunt de toepassing Snelkiezen afsluiten door op de toets Phone/Exit ()
te drukken.
Oproeplog
46 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Items uit het oproeplog verwijderen
U kunt een bepaald logitem of alle items in een bepaald log verwijderen.
Een bepaald item verwijderen uit het oproeplog
Ga als volgt te werk om een bepaald logitem te verwijderen:
1. Start de toepassing Oproeplog door op de softkey Log te drukken.
Het hoofdscherm van het log met gemiste oproepen verschijnt.
2. Als het item in dit scherm staat, gaat u verder met stap 3. Als dit niet het geval is, gebruikt u
de toetsen Page Left en/of Page Right om door het log met gemiste oproepen te bladeren
of drukt u op de softkey voor het log met het item (Uitgnd., IN Ans).
3. Geef het item dat u wilt verwijderen weer en druk op de functie-/lijntoets voor dat item.
Er verschijnt een scherm met details van het geselecteerde item.
4. Druk op de softkey Wissen.
De aanwijzing ‘Herbevestig de verwijdering’ wordt boven in het scherm weergegeven.
5. Controleer of u de naam en het nummer daadwerkelijk wilt verwijderen en kies vervolgens
een van de volgende opties:
6. U kunt de toepassing Oproeplog afsluiten door op de toets Phone/Exit ()
te drukken.
Actie Handeling
Het verwijderen annuleren
en dit item niet wissen
Druk op Herstel.
De vermelding wordt niet gewist en het
hoofdscherm van het oproeplog blijft op
het scherm staan.
Dit logitem verwijderen Druk op Wissen.
Het item wordt verwijderd en de resterende
items in het oproeplog blijven gesorteerd
in chronologische volgorde.
Het hoofdscherm van het oproeplog wordt
weergegeven.
Items uit het oproeplog verwijderen
Versie 2.2 april 2005 47
Alle items verwijderen uit een oproeplog
Ga als volgt te werk om alle items uit een oproeplog te verwijderen:
1. Start de toepassing Oproeplog door op de softkey Log te drukken.
Het hoofdscherm van het log met gemiste oproepen verschijnt.
2. Als u dit log wilt wissen, gaat u verder met stap 3.
Als u het log met beantwoorde oproepen wilt wissen, drukt u op de softkey IN Ans om
dat log weer te geven en gaat u verder met stap 3.
Als u het log met uitgaande oproepen wilt wissen, drukt u op de softkey Uitgnd. om dat
log weer te geven en gaat u verder met stap 3.
3. Druk op de softkey Wis alles.
De aanwijzing ‘Herbevestig de verwijdering’ wordt weergegeven.
4. Controleer of u daadwerkelijk alle items in het log wilt verwijderen en kies vervolgens
een van de volgende opties:
5. U kunt de toepassing Oproeplog afsluiten door op de toets Phone/Exit ()
te drukken.
Actie Handeling
Het verwijderen annuleren en het
log niet wissen
Druk op Herstel.
De vermelding wordt niet gewist en
het hoofdscherm van het oproeplog
blijft op het scherm staan.
Alle items in dit log verwijderen Druk op Wissen.
De items worden verwijderd. Het
hoofdscherm van het oproeplog
wordt weergegeven.
Oproeplog
48 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Versie 2.2 april 2005 49
Hoofdstuk 5: Werken met de toepassing
Webtoegang
Inleiding
Een van de interessantste aspecten van de 4610SW IP-telefoon is de optionele toepassing
Webtoegang. Hiermee kunt u via uw telefoon toegang krijgen tot het intranet van uw bedrijf
en het World Wide Web.
De systeembeheerder heeft de mogelijkheid een introductiepagina te ontwerpen met de
verschillende webopties. Hiervoor kan ook een door Avaya ontwikkelde pagina worden
gebruikt. De systeembeheerder kan uit veiligheidsoverwegingen besluiten de toepassing
Webtoegang pas weer te geven nadat u een aanmeldingsscherm hebt ingevuld. U moet
dan eerst een geldige gebruikersnaam en wachtwoord invoeren voordat u toegang krijgt
tot de introductiepagina en andere webpagina’s/-sites.
De toepassing Webtoegang is geen uitgebreide browser en ondersteunt dan ook niet alle
bestandstypen op internet. U kunt de toepassing daarom niet gebruiken in plaats van de
browser op uw computer. De webfuncties van de 4610SW zijn afgestemd op een klein
weergavescherm (drie regels) en zijn dus te vergelijken met die van een PDA of een
mobiele telefoon.
In dit hoofdstuk wordt aandacht besteed aan de basisfuncties die beschikbaar zijn met
de toepassing Webtoegang. Het gaat hier om functies zoals:
● het weergeven van pagina’s die zijn gekoppeld aan de introductiepagina,
● het invoeren van tekst op webpagina’s, en
● het instellen van een snelkiestoets voor een naam en het bijbehorende telefoonnummer
die u op een website hebt gevonden.
Aangezien de systeembeheerder de toepassing Webtoegang op verschillende manieren
kan aanpassen, zijn mogelijk niet alle beschreven functies relevant voor uw omgeving.
Functionaliteit die het resultaat is van aanpassingen door de beheerder, wordt hier
uiteraard niet beschreven. Neem daarom eerst contact op met de systeembeheerder
en vraag informatie over de specifieke manier waarop de toepassing Webtoegang
is geconfigureerd.
Aangezien aanpassingen invloed kunnen hebben op de volgorde van webactiviteiten, worden
in dit hoofdstuk alleen de belangrijkste webschermen besproken.
Werken met de toepassing Webtoegang
50 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Aanmelden bij Webtoegang
Afhankelijk van de manier waarop de toepassing Webtoegang wordt beheerd, moet u mogelijk
identificatiegegevens invoeren voordat u toegang krijgt tot webpagina’s. Als u niet weet wat uw
gebruikers-id of wachtwoord is, neemt u contact op met de systeembeheerder.
1. Als na het kiezen van de softkey Web een aanmeldingsscherm wordt weergegeven,
gebruikt u het toetsenblok om uw gebruikers-id of naam in te voeren.
Opmerking:
Opmerking: Zie de sectie Tekens invoeren via het toetsenblok in dit hoofdstuk voor informatie
over het invoeren van tekst via het toetsenblok.
2. Druk op de lijn-/functietoets links van het veld Wachtwoord en voer uw wachtwoord in.
3. Kies een van de volgende opties:
Navigeren op webpagina’s
De browser van de toepassing Webtoegang werkt ongeveer op dezelfde manier als de
browser op een PDA of mobiele telefoon. U navigeert naar webpagina’s met behulp
van lijn-/functietoetsen en softkeys.
Opmerking:
Opmerking: Oproepen die u plaatst of ontvangt tijdens het werken met de webtoepassing
hebben geen invloed op webtoegang, navigatie naar webpagina’s of tekstinvoer
op webpagina’s.
Actie Handeling
De id en het
en het wachtwoord
controleren
Druk op de softkey Verzend.
Als de id en het wachtwoord zijn
gecontroleerd, wordt de volgende
pagina weergegeven.
Als de id en/of het wachtwoord onjuist
zijn, wordt er een foutbericht weergegeven.
De webtoepassing
afsluiten zonder controle
Druk op de softkey Herstel of Terug.
Het vorige toepassingsscherm of scherm
met opties wordt weergegeven.
Navigeren op webpagina’s
Versie 2.2 april 2005 51
Navigeren op de introductiepagina en
andere webpagina’s van normale grootte
Ga als volgt te werk om te navigeren op de introductiepagina en andere webpagina’s
van normale grootte:
1. Geef de webtoepassing weer door de softkey Web onder het weergavegebied te kiezen.
De introductiepagina wordt weergegeven.
2. Als een regel niet is geselecteerd (gemarkeerd), drukt u eerst op de lijn-/functietoets
links van die regel om de regel de focus’ te geven voordat u verdergaat.
3. U kunt als volgt navigeren op de introductiepagina en andere webpagina’s:
Opmerking:
Opmerking: U kunt op webpagina’s door afbeeldingen en tekst bladeren.
Actie Handeling
De introductiepagina
opnieuw weergeven
Druk op (lijn/functietoets 5).
Het laden/verwerken van een webpagina
wordt gestopt en de introductiepagina
wordt weergegeven.
Eén pagina naar beneden
gaan op de webpagina
(om de volgende drie regels
te bekijken)
Druk op (lijn/functietoets 6).
Eén pagina naar boven
gaan op de webpagina
(om de vorige drie regels
te bekijken)
Druk op (lijn/functietoets 4).
Door verschillende pagina’s
bladeren
Druk op de toets Page Right of Page Left
om naar de volgende of vorige pagina
te gaan.
Via een koppeling naar een
andere pagina gaan
Druk op de lijn-/functietoets links van de
regel met een onderstreepte koppeling.
Werken met de toepassing Webtoegang
52 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Tekst invoeren op webpagina’s
Tekstinvoerpagina’s zijn pagina’s waarop u gegevens kunt invoeren, zoals een naam, een
webadres (URL) of andere identificatiegegevens. Tekstinvoergebieden op een pagina herkent
u aan vierkante haken, mogelijk met tekst ertussen .
1. Als u gegevens wilt invoeren, drukt u eerst op de lijn-/functietoets links van de regel
waarop u tekst wilt invoeren.
Er verschijnen nu vier nieuwe softkeys: Gedaan, Backspace, Spatie en een softkey die
standaard het label “alfa” heeft. Deze softkey wordt de Modus-softkey genoemd omdat u
hiermee de modus wijzigt van de tekst die wordt ingevoerd. Als in deze handleiding wordt
verwezen naar de “Modus-softkey”, is dit bij het invoeren van tekst op webpagina’s altijd de
vierde softkey.
2. Gebruik het toetsenblok om tekst in te voeren. Tijdens het invoeren van tekst kunt u
verschillende softkeys gebruiken om de invoer te vergemakkelijken (zie hieronder).
Actie Handeling
Tekst invoeren Als u geen ervaring hebt met het invoeren van
webtekst via de 4610SW, leest u Tekens invoeren via
het toetsenblok.
Als u het huidige veld of de huidige tekstregel hebt
ingevuld, drukt u op de lijn-/functietoets links van
de volgende tekstregel die u wilt invoeren of drukt
u op een van de lijn-/functietoetsen rechts van
het weergavescherm om naar een andere regel
of pagina te gaan. U kunt ook op de softkey
Gedaan drukken.
Als u op een functie-/lijntoets links van het
weergavescherm drukt, wordt op die regel
een cursor weergegeven als het een
tekstinvoervak betreft.
Als u op een functie-/lijntoets rechts van het
weergavescherm drukt, wordt het symbool
ingevoegd dat naast die toets wordt aangegeven.
Druk op Gedaan om de tekstinvoermodus uit
te schakelen.
Ingevoerde
gegevens
wissen en de
oorspronkelijke
tekstinvoerregel
weergeven
Druk op de juiste toepassingsspecifieke softkey
(bijvoorbeeld Wissen).
Alle ingevoerde tekens worden verwijderd.
Opmerking: toepassingspecifieke softkeys
worden gedefinieerd door de ontwikkelaar van
de toepassing. De methode voor het wissen
van ingevoerde tekst wordt dan ook bepaald
door het ontwerp van de toepassing.
1 van 2
Tekst invoeren op webpagina’s
Versie 2.2 april 2005 53
Tekens invoeren via het toetsenblok
Gebruik de toetsen 0 tot en met 9, * en # om tekens in te voeren in een tekstinvoerveld of
op een tekstinvoerregel.
Als u een naam invoert of andere alfabetische tekst, drukt u eenmaal op een toets om het
eerste alfabetische teken op de toets rechts van de cursor in te voegen. Dit teken wordt
ingevoegd zoals aangegeven op de softkey alfa. De cursor blijft staan. Als u nog een keer
op dezelfde toets drukt, wordt het teken vervangen door het volgende alfabetische teken
op de toets. Met de toetsen # en * kunt u deze symbolen invoeren, zelfs in de modus alpha
of ALPHA.
Ingevoerde tekst
opslaan
Druk op de juiste toepassingsspecifieke softkey
(bijvoorbeeld Verzend of Sla op).
Opmerking: toepassingspecifieke softkeys
worden gedefinieerd door de ontwikkelaar van
de toepassing. De methode voor het opslaan
van ingevoerde tekst wordt dan ook bepaald
door het ontwerp van de toepassing.
Alfabetische
tekens weergeven
als hoofdletters in
plaats van kleine
letters (standaard)
Druk op de Modus-softkey totdat ALPHA
(hoofdletters) of alpha (kleine letters) wordt
weergegeven. Gebruik vervolgens het toetsenblok
om de tekens te selecteren die u op die manier
wilt weergeven.
Mode alpha betekent dat alle ingevoerde tekens
met kleine letters worden weergegeven. Dit is de
standaardinstelling. Mode ALPHA betekent dat
alle tekens met hoofdletters worden weergegeven.
Druk op de softkey om te schakelen tussen
hoofdletters en kleine letters.
Numerieke tekens
invoeren
Druk op de Modus-softkey totdat Num wordt
weergegeven en gebruik vervolgens het toetsenblok
om de gewenste numerieke tekens in te voeren.
Een symbool
invoegen in een
tekstinvoerveld
Druk op de Modus-softkey totdat Symbool wordt
weergegeven. Als het gewenste symbool momenteel
niet wordt weergegeven, drukt u op de softkey
Meer om extra symbolen weer te geven. Voeg een
symbool in door op de lijn-/functietoets rechts/links
van het gewenste symbool te drukken.
2 van 2
Actie Handeling (vervolg)
Werken met de toepassing Webtoegang
54 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Als op de Modus-softkey bijvoorbeeld “ALPHA” of “alpha” wordt weergegeven, drukt u op “2” op
het toetsenblok om de letter “A” of “a” weer te geven, afhankelijk van de modus die actief is. Als
u opnieuw op 2 drukt, wordt de A vervangen door een “B” (of “b”). Druk nogmaals op 2 om de B
te vervangen door een “C” (of “c”). Als u opnieuw op 2 drukt, wordt de C vervangen door een “A”
(of “a”), enzovoorts. Als u op een andere toets drukt, wordt de cursor één positie naar rechts
verplaatst en wordt het eerste alfabetische teken van die toets weergegeven. Herhaal deze
stappen om de rest van het tekstveld in te vullen. Met de softkeys Backspace of Spatie kunt
u respectievelijk het teken links van de cursor verwijderen of een spatie invoegen.
Wanneer op de Modus-softkey Num wordt weergegeven, wordt na een toetsaanslag
automatisch het cijfer op de toets ingevoegd (of een typografisch teken zoals * of #).
De cursor wordt vervolgens één positie naar rechts verplaatst.
Wanneer op de Modus-softkey Symbool wordt weergegeven, gebruikt u de lijn-/functietoetsen
om het gewenste symbool te selecteren. U kunt pagina’s met extra symbolen weergeven door
op de softkey Meer of op de telefoontoetsen Page Right of Page Left te drukken. Als u een
symbool hebt geselecteerd, wordt dit automatisch ingevoegd rechts van het laatste teken in
dat veld/op die regel. Vervolgens keert u automatisch terug naar de alpha-modus.
Snelkiestoets toevoegen voor een telefoonnummer
op een website
Sommige websites bieden de mogelijkheid namen en de bijbehorende telefoonnummers over
te brengen naar de 4610SW IP-telefoon. Op de desbetreffende webpagina is dan een softkey
SDVoeg toegevoegd door de auteur van de website.
1. Druk op de softkey SDVoeg.
Het scherm voor het invoeren van snelkiesgegevens verschijnt, zodat u de naam
desgewenst kunt aanpassen. De cursor wordt rechts van de huidige naam weergegeven.
Opmerking:
Opmerking: Instructies voor het invoeren van een naam of telefoonnummer kunt u vinden in
de sectie Gegevens invoeren in snelkiesschermen
in Hoofdstuk 3: Snelkiezen.
2. Als u de naam niet wilt wijzigen, gaat u naar stap 3. Als u de naam wel wilt wijzigen,
gebruikt u de lijn-/functietoets Pijl-links en/of Pijl-rechts om de cursor rechts van het
teken dat u wilt wijzigen te plaatsen. Druk op de lijn-/functietoets Backspace om dat
teken te verwijderen en voer het juiste teken in. U kunt ook op de lijn-/functietoets
Wissen drukken om de naam helemaal te verwijderen en vervolgens een andere
naam invoeren. In het veld Naam kunt u maximaal 13 tekens gebruiken.
3. Als u de naam hebt gewijzigd, of als u alleen het nummer wilt wijzigen, drukt u op Gedaan.
De aanwijzing “Gebruik toetsen voor nummer (<25)” wordt weergegeven en de cursor staat
aan het einde van het veld Nummer.
Snelkiestoets toevoegen voor een telefoonnummer op een website
Versie 2.2 april 2005 55
4. Als u het telefoonnummer wilt wijzigen, gebruikt u de lijn-/functietoets Pijl-links en/of
Pijl-rechts om de cursor rechts van het teken dat u wilt wijzigen te plaatsen. Druk op
de toets Backspace om dat teken te verwijderen en voer het juiste teken in. U kunt
ook op de lijn-/functietoets Wissen drukken om het nummer helemaal te verwijderen
en vervolgens een ander nummer invoeren. In het veld Nummer kunt u maximaal
24 tekens gebruiken.
Opmerking:
Opmerking: Met Herstel kunt u altijd terugkeren naar het hoofdscherm van de toepassing
Snelkiezen zonder het label te wijzigen.
5. Als u de naam en/of het nummer hebt bijgewerkt, drukt u op de softkey Sla op om
de nieuwe gegevens te koppelen aan de snelkiestoets.
De naam en het nummer worden gekoppeld aan een beschikbare snelkiestoets.
De overige snelkiestoetsen worden opnieuw alfabetisch gesorteerd op naam.
Het hoofdscherm van de toepassing wordt weergegeven.
6. U kunt de toepassing Snelkiezen afsluiten door op de toets Phone/Exit ()
te drukken of een andere toepassing te starten.
Werken met de toepassing Webtoegang
56 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Versie 2.2 april 2005 57
Hoofdstuk 6: Opties van de 4610SW IP-telefoon
Inleiding
In dit hoofdstuk wordt uitgelegd hoe u telefoonopties kunt instellen en bekijken. De volgende
onderwerpen komen aan bod:
● Het scherm Telefoon weergeven tijdens het kiezen/beantwoorden van een oproep
● Het belpatroon aanpassen
● De werking van de functie Opnieuw kiezen instellen (het laatst gebelde nummer
herhalen of de laatste drie oproepen weergeven)
● De oproeptimer weergeven
● Het interval voor het weergeven van berichten wijzigen
● Het contrast van het weergavegebied wijzigen
● Afmelden
● Een back-up maken van gegevens van snelkiestoetsen, labels van functietoetsen
en optie-instellingen en de back-up terugzetten
● Labels van functietoetsen aanpassen
● Een andere taal kiezen voor de gebruikersinterface van de 4610SW
● Het berichtenlampje laten knipperen als de telefoon overgaat
In dit hoofdstuk wordt ook uitgelegd hoe u de status van bepaalde interacties tussen de
telefoon en de server kunt controleren. Deze informatie kan handig zijn bij het oplossen
van problemen of bij overleg met de systeembeheerder.
Opmerking:
Opmerking: De beheerder van het telefoonsysteem kan alle gebruikersopties desgewenst
uitschakelen. Als u op de toets Options drukt terwijl de handset op de haak
ligt en alleen de optie IP instelling wordt weergegeven, heeft de beheerder
die gebruikersopties uitgeschakeld en kunt u geen instellingen wijzigen.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
58 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De schermen met telefoonopties weergeven
Ga als volgt te werk om de schermen met telefoonopties weer te geven:
1. Open de toepassing Opties door op de toets Options ( ) rechts onder de
softkeys te drukken.
Het eerste van de vier schermen met telefoonopties wordt weergegeven.
2. Gebruik de standaardpagina-indicators om tussen de vier schermen te schakelen.
● Dit zijn de drie categorieën met opties op het eerste scherm:
- Applicatieopties: kies deze categorie om de functie Opnieuw kiezen in te stellen,
het scherm Telefoon weer te geven bij het beantwoorden/kiezen van oproepen, de
weergave van oproeptimers in te stellen, het interval voor de weergave van berichten
in te stellen en visuele waarschuwingen te activeren (knipperend berichtenlampje bij
inkomende oproepen).
- IP instelling: hiermee krijgt u toegang tot het eerste scherm met statusgegevens,
waar u gegevens van IP-adressen kunt bekijken, evenals de status van IP-adressen,
serviceniveaus (audio en signalen) en interfaces, en het tweede scherm met
statusgegevens, dat diverse andere telefoon-/statusgegevens bevat.
- Audiokwaliteit: hiermee krijgt u toegang tot het eerste scherm met audiogegevens,
dat bedoeld is voor het oplossen van problemen met codering, pakketverlies en
vertraagde pakketten, en het tweede scherm met audiogegevens, dat bedoeld
is voor het oplossen van problemen met de netwerksnelheid en de audiokwaliteit.
Deze optie is alleen beschikbaar tijdens een oproep.
● Dit zijn de drie categorieën met opties op het tweede scherm:
- Contrast instellen: hiermee krijgt u toegang tot het scherm met opties voor
het contrast, waarin u het contrast van het weergavegebied kunt afstellen.
- Functietoets label: hiermee kunt u de labels van functietoetsen aanpassen.
- Afmelden: hiermee kunt u zich uit privacy- en veiligheidsoverwegingen afmelden
bij de telefoon.
● Dit zijn de drie categorieën met opties op het derde scherm:
- Terugzetten van de back-up: hiermee krijgt u toegang tot het hoofdscherm voor het
terugzetten van de back-up, waarin u automatische back-ups kunt definiëren voor
snelkiestoetsen, opties en labels van functietoetsen, een back-up kunt terugzetten en
de status van FTP-instellingen (File Transfer Protocol) kunt controleren.
- Kies taal: hiermee kunt u een andere taal voor het weergavegebied kiezen. U kunt
kiezen uit zeven talen.
- PC-ethernet-interface: hiermee kunt u instellingen opgeven voor de communicatie
tussen uw telefoon en een computer (indien aangesloten).
Toepassingsopties
Versie 2.2 april 2005 59
● Dit is de ene optie op het vierde scherm:
- Persoonlijke beltonen: hiermee krijgt u toegang tot het scherm waarin
u uw persoonlijke beltoon kunt selecteren. U kunt hier desgewenst een ander
belpatroon kiezen.
Opmerking:
Opmerking: U kunt het vierde scherm met opties bekijken door vanuit de eerste pagina met
opties op de pagina-indicator Page Left te drukken.
In de volgende procedures worden de verschillende optiecategorieën in detail beschreven.
1. Selecteer een optie door op de lijn-/functietoets links of rechts naast de optie te drukken.
Het bijbehorende scherm wordt weergegeven.
2. Als u de huidige instelling wilt wijzigen, drukt u op de bijbehorende lijn-/functietoets.
De volgende instelling van de optie wordt weergegeven.
3. U kunt de toepassing Opties verlaten door op een van de softkeys voor een andere
4610SW-toepassing te drukken (SpDial, Log en Web). U kunt terugkeren naar de
toepassing Telefoon door op de toets Phone/Exit ( ) te drukken.
Toepassingsopties
Met de toepassingsopties kunt u diverse oproepinstellingen wijzigen. U kunt deze categorie
kiezen in het hoofdscherm van de toepassing Opties. Deze toepassing opent u door op de
telefoontoets Options te drukken. Er zijn twee schermen met toepassingsopties. Het eerste
scherm bevat functies voor het wijzigen van oproepinstellingen. Het tweede scherm is bedoeld
voor het instellen van visuele waarschuwingen. Gebruik de standaardpagina-indicators om
te schakelen tussen de twee schermen.
Als u een optie wilt wijzigen of instellen, drukt u op de lijn-/functietoets links of rechts van
de optie. Als een optie bijvoorbeeld is ingesteld op “Nee”, drukt u op de bijbehorende
lijn-/functietoets om de instelling te wijzigen in “Ja”.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
60 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De functie Opnieuw kiezen instellen
De functie Opnieuw kiezen heeft twee instellingen:
● automatisch het laatste nummer opnieuw kiezen bij het indrukken van de toets Redial of
● een lijst met de laatste 3 unieke nummers weergeven bij het indrukken van de toets
Redial, zodat u kunt kiezen welk nummer u opnieuw wilt kiezen.
Dit is de standaardinstelling.
1. Als u de huidige instelling wilt wijzigen, drukt u op de bijbehorende lijn-/functietoets.
2. Druk op de lijn-/functietoets voor de volgende instelling die u wilt wijzigen of sla deze
instelling op door op de softkey Sla op te drukken. U kunt de oorspronkelijke instelling
herstellen door op de softkey Herstel te drukken.
Als u de instelling hebt opgeslagen of hersteld, wordt het eerste scherm met opties
opnieuw weergegeven.
De optie Scherm bij beantwoording? instellen
Wanneer de optie Scherm bij beantwoording? is ingesteld op Ja, wordt het scherm Telefoon
weergegeven in het weergavegebied als u een oproep beantwoordt, ongeacht het scherm dat
actief is op het moment dat de oproep binnenkomt. Alle niet-opgeslagen gegevens in dat vorige
scherm gaan hierbij verloren (bijvoorbeeld gegevens voor een nieuwe snelkiestoets). Dit geldt
niet voor de toepassing Webtoegang (hier wordt de huidige webpagina “onthouden”).
Wanneer de optie Scherm bij beantwoording? is ingesteld op Nee, heeft het beantwoorden
van een inkomende oproep geen invloed op het weergegeven toepassingsscherm. Wel wordt
op de bovenste regel van het scherm een bericht over de oproep weergegeven.
Dit is de standaardinstelling.
1. Als u de huidige instelling wilt wijzigen, drukt u op de bijbehorende lijn-/functietoets.
2. Druk op de lijn-/functietoets voor de volgende instelling die u wilt wijzigen of sla deze
instelling op door op de softkey Sla op te drukken. (U kunt de oorspronkelijke instelling
herstellen door op de softkey Herstel te drukken.)
Als u de instelling hebt opgeslagen of hersteld, wordt het eerste scherm met opties
opnieuw weergegeven.
Toepassingsopties
Versie 2.2 april 2005 61
De optie Scherm bij oproep? instellen
Wanneer de optie Scherm bij oproep? is ingesteld op Ja, wordt het scherm Telefoon
weergegeven in het weergavegebied als u een oproep plaatst, ongeacht het scherm dat actief
is op het moment dat u de oproep plaatst. Alle niet-opgeslagen gegevens in dat vorige scherm
gaan hierbij verloren (bijvoorbeeld gegevens voor een nieuwe snelkiestoets). Dit geldt niet voor
de toepassing Webtoegang (hier wordt de huidige webpagina ‘onthouden’).
Wanneer de optie Scherm bij oproep? is ingesteld op Nee, heeft het plaatsen van een oproep
geen invloed op het weergegeven toepassingsscherm. Wel wordt op de bovenste regel van het
scherm een bericht over de oproep weergegeven.
Dit is de standaardinstelling.
1. Als u de huidige instelling wilt wijzigen, drukt u op de bijbehorende lijn-/functietoets.
2. Druk op de lijn-/functietoets voor de volgende instelling die u wilt wijzigen of sla deze
instelling op door op de softkey Sla op te drukken. (U kunt de oorspronkelijke instelling
herstellen door op de softkey Herstel te drukken.)
Als u de instelling hebt opgeslagen of hersteld, wordt het eerste scherm met opties opnieuw
weergegeven.
De weergave van oproeptimers instellen
Op de 4610SW IP-telefoon kunnen twee soorten oproeptimers worden weergegeven.
De oproeptimer wordt in het bovenste gedeelte van het weergavegebied weergegeven en
geeft de tijd aan die is verstreken sinds het begin van een oproep. De tijd wordt uitgedrukt als
u:mm:ss (uren:minuten:seconden). De wachtstandtimer wordt in het blok van de wachtende
oproep weergegeven en geeft aan hoe lang een oproep in de wachtstand staat.
Wanneer de optie Oproeptimer is ingesteld op Ja, wordt tijdens een oproep een timer
weergegeven in het actieve oproepblok (als het scherm Telefoon wordt weergegeven) of op
de bovenste weergaveregel (als een ander scherm wordt weergegeven). Als een oproep in
de wachtstand staat, wordt de wachtstandtimer weergegeven in het bijbehorende oproepblok
of op de bovenste weergaveregel, afhankelijk van het scherm dat wordt weergegeven.
Dit is de standaardinstelling.
Wanneer de optie Oproeptimer is ingesteld op Nee, worden de oproeptimer en wachtstandtimer
niet weergegeven. Er worden echter nog wel oproepgegevens vastgelegd in het oproeplog.
1. Als u de huidige instelling wilt wijzigen, drukt u op de bijbehorende lijn-/functietoets.
2. Druk op de lijn-/functietoets voor de volgende instelling die u wilt wijzigen of sla deze
instelling op door op de softkey Sla op te drukken. (U kunt de oorspronkelijke instelling
herstellen door op de softkey Herstel te drukken.)
Als u de instelling hebt opgeslagen of hersteld, wordt het eerste scherm met opties
opnieuw weergegeven.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
62 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De optie Berichtvenster interval instellen
Hoewel het niet vaak zal voorkomen, is het mogelijk dat de oproepserver berichten naar de
telefoon stuurt die niet in één keer in het weergavegebied passen. In dat geval wordt het eerste
stuk en daarna het tweede stuk van het bericht gedurende bepaalde tijd weergegeven.
U kunt het interval waarmee opgesplitste berichten worden weergegeven, instellen op
Snel (2 seconden) of Langzaam (3 seconden).
De standaardinstelling is Langzaam.
1. Als u de huidige instelling wilt wijzigen, drukt u op de bijbehorende lijn-/functietoets.
2. Druk op de lijn-/functietoets voor de volgende instelling die u wilt wijzigen of sla deze
instelling op door op de softkey Sla op te drukken. (U kunt de oorspronkelijke instelling
herstellen door op de softkey Herstel te drukken.)
Als u de instelling hebt opgeslagen of hersteld, wordt het eerste scherm met opties
opnieuw weergegeven.
Visuele waarschuwingen instellen
Wanneer deze optie is ingesteld op Nee (de standaardinstelling), wordt een inkomende oproep
alleen aangegeven met belsignalen. Wanneer de optie is ingesteld op Ja, hoort u een
belsignaal en knippert het berichtenlampje op de telefoon als er een oproep binnenkomt.
1. Als u de huidige instelling wilt wijzigen, drukt u op de bijbehorende lijn-/functietoets.
2. Druk op de lijn-/functietoets voor de volgende instelling die u wilt wijzigen of sla deze
instelling op door op de softkey Sla op te drukken. (U kunt de oorspronkelijke instelling
herstellen door op de softkey Herstel te drukken.)
Als u de instelling hebt opgeslagen of hersteld, wordt het eerste scherm met opties
opnieuw weergegeven.
Persoonlijke beltonen
Versie 2.2 april 2005 63
Persoonlijke beltonen
De 4610SW heeft acht verschillende belpatronen. Via de optie Pers. beltoon kunt u de
beschikbare patronen beluisteren en er een uitkiezen.
1. Selecteer Persoonlijke beltonen in het vierde scherm met opties.
Op het eerste Persoonlijke beltonen-scherm worden de eerste vier belpatronen weergegeven.
2. Om een van de eerste vier belpatronen te beluisteren, drukt u op de lijn-/functietoets links of
rechts van een genummerd patroon. Ga naar stap 3 als u nog meer belpatronen wilt horen.
Het nummer bij Huidig patroon wordt vervangen door het nummer van het gekozen patroon
en u hoort het patroon één keer.
3. Als u het tweede Persoonlijke beltonen-scherm wilt weergeven en de resterende vier
belpatronen wilt horen, gebruikt u de toetsen Page Right of Page Left om het tweede
scherm weer te geven. Om een van deze belpatronen te beluisteren, drukt u op de lijn-/
functietoets links of rechts van een genummerd patroon.
Het nummer bij Huidig patroon wordt vervangen door het nummer van het gekozen patroon
en u hoort het patroon één keer.
4. Herhaal stap 1 of stap 2 totdat u het belpatroon van uw voorkeur hoort.
5. Sla het nieuwe belpatroon op door op de softkey Opsl. te drukken. U kunt de
oorspronkelijke instelling herstellen door op de softkey Herstel te drukken.
Het vierde scherm met opties wordt weergegeven.
Opmerking:
Opmerking: Als u de handset van de haak neemt, een oproep ontvangt of als de stroomtoevoer
van de telefoon wordt onderbroken terwijl u een belpatroon selecteert, wordt het
proces afgebroken en moet u opnieuw beginnen met stap 1.
Het volume van de beltoon kunt u aanpassen met de volumetoetsen, zie 4610SW
IP-telefoon - Beschrijving van toetsen/functies.
Statusgegevens bekijken
Er zijn twee statusschermen met verschillende telefoon- en systeemgegevens. U hebt deze
informatie meestal niet nodig. Het is echter mogelijk dat de systeembeheerder u bij problemen
vraagt bepaalde waarden op te zoeken in de statusschermen.
Opmerking:
Opmerking: U kunt de statusgegevens alleen bekijken. Wijzigen van de gegevens
is niet mogelijk.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
64 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
1. Selecteer IP instelling in het hoofdscherm van de toepassing Opties (start de toepassing
door op de telefoontoets Option te drukken).
Het eerste statusscherm wordt weergegeven, met opties voor het bekijken van
IP-adressen, serviceniveaus of interfaces.
2. U kunt een optie selecteren door op de lijn-/functietoets links of rechts van de optie
te drukken. Om het tweede statusscherm weer te geven (of wanneer een scherm uit
meerdere pagina’s bestaat), worden pagina-indicators weergegeven en kunt u met
de toetsen Page Right en Page Left schakelen tussen de pagina’s.
Het tweede statusscherm biedt toegang tot aanvullende instellingen en telefoongegevens.
3. U kunt een optie selecteren door op de lijn-/functietoets links of rechts van de optie
te drukken. U kunt extra schermen weergeven via de pagina-indicators. en kunt u met
de toetsen Page Right en Page Left van de ene pagina naar de andere gaan.
4. Als u terug wilt naar het beginscherm van de toepassing Opties, drukt u op de
softkey Terug.
Opmerking:
Opmerking: De verschillende opties worden hierna afzonderlijk besproken.
IP-adres
De IP-adresgegevens (Internet Protocol) zijn verdeeld over twee schermen en hebben
betrekking op verschillende onderdelen en verbindingen. De IP-adresgegevens bestaan uit:
● de locatie (het adres) van uw telefoon op de oproepserver,
● de locatie en poort (verbinding) van de oproepserver zelf,
● de route- en maskeradressen voor oproepen, en
● de id van de bestandsserver waarmee de telefoon gegevens uitwisselt.
Hoewel dit allemaal technische gegevens zijn, is het handig om te weten waar u deze
informatie kunt vinden. In het geval van problemen met de telefoon of aansluitingen is
het namelijk mogelijk dat de systeembeheerder u vraagt bepaalde gegevens op te zoeken
en door te geven.
Serviceniveau (QoS) bekijken
Het serviceniveau (QoS) heeft betrekking op een aantal mechanismen die worden gebruikt voor
het verbeteren van de audiokwaliteit via het netwerk.
Audiokwaliteit
Versie 2.2 april 2005 65
Interfacestatus
Uw telefoon is gekoppeld aan diverse hardware en software. In dit scherm kunt u informatie
vinden over drie van de belangrijkste interfaces.
Overig
Er zijn vijf schermen met diverse statusgegevens waarin u aanvullende informatie over
de telefoon en de verschillende aansluitingen kunt bekijken, zoals het model, serienummer
en MAC-adres.
Audiokwaliteit
Als de geluidskwaliteit tijdens een oproep slecht is, wordt dit meestal veroorzaakt door
het netwerk. De LAN-beheerder kan u voor het vaststellen en oplossen van audioproblemen
vragen deze schermen weer te geven. Hoewel de gegevens redelijk technisch van aard zijn,
kunnen ze wel een indicatie geven van de oorzaak van het geluidsprobleem.
Opmerking:
Opmerking: De toets Audiokwaliteit is alleen beschikbaar tijdens een oproep.
1. Selecteer Audiokwaliteit in het hoofdscherm van de toepassing Opties
(start de toepassing door op de telefoontoets Options te drukken).
Het eerste scherm met gegevens over de audiokwaliteit wordt weergegeven.
De onderste regel bevat een algemene samenvatting van de audiokwaliteit
van het netwerk.
2. Als u terug wilt naar het beginscherm van de toepassing Opties, drukt u op de
softkey Terug.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
66 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Weergavecontrast instellen
Het contrast van het weergavescherm van de 4610SW IP-telefoon is standaard ingesteld op
een gemiddeld niveau. Als u het contrast wilt aanpassen aan de werkomgeving of verlichting,
kunt u een keuze maken uit 15 contrastniveaus.
Opmerking:
Opmerking: Mogelijk ziet u geen verschil tussen sommige van de 15 contrastniveaus.
Niveaus in het hogere en/of lagere bereik verschillen namelijk vaak weinig
van elkaar. Dit is normaal.
1. Selecteer Contrast instellen in het hoofdscherm van de toepassing Opties
(start de toepassing door op de telefoontoets Options te drukken).
2. Als u het contrast wilt vergroten, drukt u op de softkey Pijl-rechts totdat het
gewenste contrastniveau is bereikt. Als u het contrast wilt verkleinen, drukt
uopdesoftkeyPijl-links totdat het gewenste contrastniveau is bereikt.
Met elke toetsindruk neemt het niveau toe of af, afhankelijk van de pijltoets die
u indrukt. Dubbele punthaken geven het huidige niveau aan.
3. Sla de contrastinstelling op door op de softkey Sla op te drukken of herstel
de oorspronkelijke instelling door op de softkey Herstel te drukken.
Het tweede scherm met opties wordt weergegeven.
Labels van functietoetsen
Aan beide kanten van het scherm bevinden zich lijn-/functietoetsen ( ). Deze toetsen
bieden toegang tot oproepblokken (lijnen) en andere functies voor het afhandelen van
oproepen (standaard beschikbaar in het telefoonsysteem of geconfigureerd door de
systeembeheerder) in het scherm Telefoon. Lijn-/functietoetsen kunnen in andere
toepassingen, zoals het oproeplog, fungeren als toepassingspecifieke toetsen.
Met de optie Functietoets label kunt u de labels wijzigen van functietoetsen voor de
toepassing Telefoon. Als een van de functietoetsen bijvoorbeeld het label Oproepdrsch
(voor Oproep doorschakelen) heeft, kunt u dit desgewenst veranderen in Doorschakelen.
Het is ook mogelijk dat u de labels van verschillende functietoetsen hebt gewijzigd en dat
u de oorspronkelijke, standaardlabels wilt herstellen. U kunt deze optie dan gebruiken om
de standaardlabels te bekijken en deze vervolgens te herstellen als u dat wilt.
Labels van functietoetsen
Versie 2.2 april 2005 67
1. Selecteer Functietoets label in het tweede scherm met opties.
Het scherm met labels van functietoetsen wordt weergegeven.
2. Kies een van de volgende opties:
Actie Handeling
Het label van
een of meer
functietoetsen
wijzigen
Selecteer Nieuw label functietoetsen.
Er verschijnt een scherm voor het wijzigen van labels
van functietoetsen.
Ga verder met stap 3.
De standaardla-
bels voor
functietoetsen
bekijken
Selecteer Bekijk standaard labels.
Er verschijnt een scherm met de standaardlabels voor
functietoetsen.
Bekijk de standaardlabels en selecteer vervolgens
Terug om het scherm met labels van functietoetsen
opnieuw weer te geven.
Herhaal stap 2, maar selecteer nu een andere optie.
Het standaard-
label van een
functietoets
herstellen
Selecteer Nieuw label functietoetsen.
Er verschijnt een scherm voor het wijzigen van labels
van functietoetsen.
Ga verder met stap 3.
De standaardla-
bels van alle
functietoetsen
herstellen
Selecteer Terug naar standaard labels.
Er verschijnt een scherm met de standaardlabels
voor functietoetsen. De aanwijzingen “Ga terug naar
standaard functietoets labels?” en “Bevestig standaard”
worden weergegeven.
Als u de standaardlabels wilt herstellen, selecteert u
Standaard. Als u wilt teruggaan naar het scherm met
labels van functietoetsen zonder wijzigingen door te
voeren, kiest u Herstel.
Het scherm met labels van functietoetsen wordt
weergegeven.
Ga terug naar
de tweede
pagina met
opties zonder
een wijziging
door te voeren
Selecteer Terug.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
68 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
3. Als boven de softkeys pagina-indicators worden weergegeven, passen niet alle
functietoetsen op één pagina. Gebruik de toets Page Right of Page Left om de
pagina weer te geven waarop u het label van een of meer functietoetsen wilt wijzigen.
Wanneer u van pagina verandert, wordt boven in het scherm het nieuwe paginanummer
weergegeven.
Opmerking:
Opmerking: Het is mogelijk dat de systeembeheerder een of meer labels heeft “vergrendeld”,
zodat u die niet kunt bewerken. Deze vergrendelde labels zijn wit gearceerd.
U weet dat een toets is vergrendeld als u een foutsignaal hoort bij het selecteren
van de toets.
4. Selecteer (druk op) de functietoets waarvan u het label wilt wijzigen of waarvoor u het
standaardlabel wilt herstellen.
Er verschijnt een scherm voor het wijzigen van toetslabels. Ter informatie wordt het huidige
label weergegeven naast de eerste functietoets.
5. Gebruik het toetsenblok en eventueel lijn-/functietoetsen om het nieuwe label (maximaal
13 tekens) in te voeren. Als u het standaardlabel van de geselecteerde functietoets wilt
herstellen, selecteert u Wissen om het aangepaste label te verwijderen. (Zie Tekens
invoeren via het toetsenblok en Gegevens wijzigen tijdens of na het invoeren in Hoofdstuk
3: Snelkiezen voor informatie over het invoeren van gegevens.)
6. Selecteer Sla op om het nieuwe/gewijzigde label op te slaan (of het standaardlabel te
herstellen). Selecteer Herstel om het scherm te verlaten zonder een wijziging door te
voeren of het standaardlabel te herstellen.
Het scherm Functietoets label wordt weergegeven.
Opmerking:
Opmerking: Sommige functietoetsen maken mogelijk deel uit van de software die bij de
telefoon wordt geleverd. Bij een software-upgrade worden de labels van deze
standaardfunctietoetsen mogelijk overschreven door nieuwe standaardlabels.
Dit betekent dat wijzigingen die u eventueel in deze labels hebt aangebracht,
verloren gaan.
Afmelden bij de 4610SW IP-telefoon
Versie 2.2 april 2005 69
Afmelden bij de 4610SW IP-telefoon
Meld u af bij de telefoon om onbevoegde toegang tijdens uw afwezigheid te voorkomen of om
uw privacy te waarborgen. De optie Afmelden vindt u op het tweede scherm van de toepassing
Opties.
!
Let op:
LET OP: Afmelden betekent dat alle vermeldingen in het oproeplog worden gewist en dat
voor alle gewijzigde instellingen de standaardwaarden worden hersteld, tenzij
automatische back-up-/herstelbewerking is ingeschakeld.
1. U kunt zich afmelden vanuit een toepassingsscherm door op de toets Options
rechts onder de softkeys te drukken. Druk vervolgens op de toets Page Right.
Het tweede scherm met opties wordt weergegeven.
2. Selecteer de lijn-/functietoets links of rechts van de optie Afmelden.
De aanwijzing ‘Wilt u zich afmelden?’ wordt weergegeven.
3. Als u dit inderdaad wilt doen, selecteert u de lijn-/functietoets links of rechts van Ja.
Als u wilt terugkeren naar het beginscherm van de toepassing Opties zonder u af te
melden, selecteert u de lijn-/functietoets links of rechts van Nee.
Als u Ja selecteert, wordt de registratie van uw telefoon bij de oproepserver ongedaan
gemaakt. Dit houdt in dat alle logvermeldingen worden gewist en dat voor alle gewijzigde
instellingen de standaardwaarden worden hersteld.
Als u Nee selecteert, wordt het tweede scherm van de toepassing Opties weergegeven.
De telefoon blijft geregistreerd op het netwerk en het oproeplog en de instellingen blijven
ongewijzigd.
De telefoon activeren na een afmelding
De telefoon is afgemeld als op de bovenste regel ‘Ext.=’ wordt weergegeven.
1. Als u de telefoon weer wilt gebruiken na een afmelding, voert u via het toetsenblok
het toestelnummer in en drukt u op de toets hekje (#).
U wordt gevraagd uw wachtwoord in te voeren.
2. Voer uw wachtwoord in en druk nogmaals op de toets hekje (#).
De telefoon is nu gereed voor gebruik.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
70 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Terugzetten van de back-up
Met de opties voor het maken en terugzetten van back-ups van de 4610SW IP-telefoon
beschikt u over de volgende mogelijkheden:
● Een back-up maken van opties/voorkeursinstellingen, snelkiestoetsen, namen,
nummers en functietoetsen. Dit gebeurt automatisch wanneer u een instelling of
toets wijzigt en opslaat. Uw gegevens zijn zo beveiligd tegen systeemstoringen
omdat u altijd de beschikking hebt over een back-up met de meest recente
instellingen en labels.
● Instellingen, snelkiestoetsen en functietoetsen terugzetten vanaf een back-up wanneer
er een storing is opgetreden of een nieuwe telefoon is geïnstalleerd.
● FTP-instellingen (File Transfer Protocol) opgeven of wijzigen. Deze instellingen zijn nodig
voor toegang tot de server via de telefoon. Het betreft hier het netwerkadres van de server,
het directorypad voor het opslaan van back-ups en een gebruikersnaam en wachtwoord.
● Controleren of wel een automatische back-up is gemaakt.
Aangezien elk telefoonsysteem unieke kenmerken en instellingen heeft, is voor het wijzigen
van de back-up- en herstelopties meestal de hulp van een systeembeheerder nodig. Het is
bijvoorbeeld onwaarschijnlijk dat u weet wat het IP-adres van de server is dat moet worden
ingevoerd bij het definiëren van de FTP-parameters.
Als u een van de bovenstaande opties wilt controleren of wijzigen, selecteert u Terugzetten
van de back-up in het derde scherm met opties. Er verschijnt nu een scherm met opties
voor alle hierboven besproken bewerkingen.
Opmerking:
Opmerking: Controleer in dit scherm de instelling van Automatische back-up om
vast te stellen of uw telefoon al is ingesteld voor automatische back-ups.
De standaardinstelling is Uitgeschakeld, wat betekent dat er geen
automatische back-ups worden uitgevoerd. Hiervoor moet u de instelling
wijzigen in Ingeschakeld. Als de systeembeheerder de opties voor de
back-up-/herstelbewerking heeft uitgeschakeld, kunt u deze niet zelf inschakelen.
Terugzetten van de back-up
Versie 2.2 april 2005 71
Instellingen die worden opgeslagen tijdens een back-up
Wanneer de optie Terugzetten van de back-up goed is ingesteld, worden hierbij de volgende
instellingen en voorkeuren opgeslagen:
● Instelling voor persoonlijk belsignaal
● Instelling voor opnieuw kiezen
● Scherm bij beantwoording? (ja/nee)
● Scherm bij oproep? (ja/nee)
● Oproeptimer (ja/nee)
● Interval voor weergave van berichten (langzaam/snel)
● Visuele waarschuwingen (ja/nee)
● Contrastinstelling
● Weergavetaal
● Ethernet-instelling
● Automatische back-up (ja/nee)
● IP-adres van FTP-server
● FTP-plaats directory
● FTP gebruikersnaam
Automatisch back-ups maken
De optie Automatische back-up moet zijn ingesteld op Inschakelen om een automatische
back-up te maken van gewijzigde instellingen, functietoetsen, snelkiestoetsen, namen en
nummers. Als deze optie is ingesteld op Uitgeschakeld, moet u mogelijk eerst aanvullende
informatie opgeven voordat u de optie kunt inschakelen, bijvoorbeeld de FTP-server waarop
de back-up moet worden opgeslagen.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
72 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
1. Kijk of onder de regel FTP voortgang een van de volgende berichten wordt weergegeven
en voer de bijbehorende instructies uit.
2. Als u automatisch een back-up wilt maken van alle instellingen, functietoetsen
en snelkiestoetsen, selecteert u de lijn-/functietoets links of rechts van
Automatische back-up.
De instelling wordt gewijzigd van Uitgeschakeld in Inschakelen.
3. Bewaar de instelling door Sla op te selecteren. Als u de wijzigingen niet wilt opslaan,
selecteert u Herstel.
Het derde scherm met opties wordt opnieuw weergegeven, nu met de instelling
Ingeschakeld.
Gegevens ophalen en terugzetten uit een back-upbestand
Het terugzetten van gegevens uit het laatste back-upbestand is een proces dat uit twee stappen
bestaat. Eerst haalt u het back-upbestand op (meestal na een systeemstoring of het vervangen
van de telefoon) en vervolgens bevestigt u dat u de opgehaalde gegevens wilt gebruiken in
plaats van de huidige gegevens in de telefoon.
Opmerking:
Opmerking: Het ophalen en terugzetten van een back-up duurt slechts enkele seconden.
In die periode mag de telefoon echter op geen enkele manier worden gebruikt.
Status Handeling
Er wordt geen bericht
weergegeven
Ga naar stap 2 om de instelling voor automatische
back-ups te wijzigen van Uitgeschakeld in Inschakelen
of selecteer Terug om het tweede scherm met opties
weer te geven.
Het bericht “Deze functie
vereist het IP adres van
de FTP server” wordt
weergegeven
U moet eerst het FTP-serveradres en/of de FTP-directory
opgeven waar de back-up moet worden opgeslagen.
Neem voor deze informatie en eventuele specifieke
instructies contact op met de systeembeheerder.
Voeg het serveradres vervolgens toe zoals beschreven
in Gebruikersnaam, wachtwoord en andere FTP-opties
(File Transfer Protocol) instellen op pagina 74. Ga dan
pas verder met stap 2.
Terugzetten van de back-up
Versie 2.2 april 2005 73
1. Selecteer Haal gegevens op in het scherm Terugzetten van de back-up.
Er wordt geprobeerd een FTP-verbinding tot stand te brengen om de meest recente
back-up te downloaden van de server. Het bericht ‘Bestandsoverdracht actief’ wordt
weergegeven. Mogelijk worden ook een of meer van de volgende berichten weergegeven,
afhankelijk van de status van de overdracht:
Status Handeling
Er is verbinding
gemaakt met de server
en het back-upbestand
is opgehaald met de
gegevens in de juiste
indeling
De berichten “Bestand ophalen geslaagd”
en “Kies “Sla op” om de huidige gegevens te
overschrijven” worden weergegeven.
Kies Sla op.
Alle bestaande waarden worden vervangen
door de waarden in het back-upbestand. Het
scherm Terugzetten van de back-up wordt
opnieuw weergegeven.
Er kan geen verbinding
worden gemaakt met
de FTP-server
Het bericht “Kan FTP server niet vinden” wordt
weergegeven.
Selecteer Opnieuw. Als de verbinding nu wel
tot stand wordt gebracht, controleert u aan
de hand van de bovenstaande berichten of het
ophalen van de gegevens met succes is
uitgevoerd.
Als de verbinding nog steeds niet tot stand kan
worden gebracht, is de server mogelijk bezet of
niet beschikbaar. Selecteer Herstel om terug
te gaan naar het scherm Terugzetten van de
back-up en probeer het later nog een keer
Neem eventueel contact op met de
systeembeheerder om het IP-adres
van de server te controleren.
Er is wel verbinding met
de FTP-server, maar
het bestand staat niet in
de opgegeven directory
of kan niet worden
opgehaald.
Het bericht “Kan file niet ophalen” wordt
weergegeven.
Neem contact op met de systeembeheerder.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
74 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
2. Als u wilt teruggaan naar het scherm Terugzetten van de back-up zonder het
back-upbestand op te halen of terug te zetten, selecteert u Herstel.
De procedure wordt dan geannuleerd en reeds opgehaalde gegevens worden gewist.
Het scherm Terugzetten van de back-up wordt weergegeven.
Opmerking:
Opmerking: De beheerder van het telefoonsysteem kan instellen dat snelkiestoetsen
niet kunnen worden gewijzigd. In dat geval kunt u het back-upbestand op
de gebruikelijke manier terugzetten, maar worden eventuele wijzigingen
die zijn doorgevoerd in snelkiestoetsen in het bestand, genegeerd.
Gebruikersnaam, wachtwoord en andere
FTP-opties (File Transfer Protocol) instellen
De systeembeheerder stelt voor elke 4610SW IP-telefoon in het netwerk bepaalde parameters
in. De meeste parameters worden gedefinieerd op de netwerkserver en gelden voor alle
telefoons in het netwerk. Andere parameters zijn uniek voor een bepaalde locatie, afdeling of
groep telefoons. De instellingen die mogelijk uniek zijn voor uw telefoon worden weergegeven
op het scherm FTP instellingen. Het betreft de volgende instellingen:
● IP adres Server - de specifieke server waarmee de 4610SW IP-telefoon is verbonden,
voor back-ups, herstelbewerkingen en andere functies die via het netwerk worden
uitgevoerd. Als uw telefoon is gerepareerd, is het adres op nul gezet en moet u het
adres opnieuw invoeren.
● Pad van directory - de locatie op de server waar back-ups van de gegevens van uw
telefoon (zoals snelkiestoetsen, namen en nummers, opties en functietoetsen) worden
opgeslagen en waarvan gegevens worden teruggezet.
● Gebruikersnaam en Wachtwoord - unieke id’s die worden toegewezen aan een
gebruiker om de toegang tot de server te beveiligen.
Opmerking:
Opmerking: Alle FTP-instellingen zijn bij aflevering leeg en worden op nul gezet wanneer de
telefoon is gerepareerd.
Aangezien FTP-gegevens van invloed kunnen zijn op de werking van de server
en een goede back-up van uw telefoongegevens, is het belangrijk contact op te
nemen met de systeembeheerder voordat u instellingen aanpast.
De gebruikersnaam en het wachtwoord in de volgende procedure zijn bedoeld
voor toegang tot de server, zodat u back-ups kunt uitvoeren (en in de toekomst
ook nog andere taken). Dit zijn dus niet de gebruikersnaam en het wachtwoord
voor Avaya Communication Manager, waarmee u zich als bevoegd gebruiker
van uw systeem kunt identificeren.
Terugzetten van de back-up
Versie 2.2 april 2005 75
1. Als u een van de FTP-instellingen wilt bijwerken, selecteert u FTP instellingen in het
scherm Terugzetten van de back-up.
Het eerste scherm met FTP-instellingen wordt weergegeven.
2. Kies een van de volgende opties:
Actie Handeling
Het IP-adres
van de server
toevoegen of
wijzigen
Druk op een lijn-/functietoets op de rij direct onder
IP adres van server / Plaats van telefoonboek.
Er verschijnt een scherm voor het invoeren van het
adres van de FTP-server. De bovenste regel van dit
scherm bevat de aanwijzing “Geef het IP adres op”
(als er nog geen adres is ingesteld) of “IP adres of
naam DNS (<17)” (als u een bestaand serveradres
wilt wijzigen).
Gebruik het toetsenblok en lijn-/functietoetsen om de
tekens (maximaal 16) van het adres of de naam van
de server in te voeren. (Zie Tekens invoeren via het
toetsenblok en Gegevens wijzigen tijdens of na het
invoeren in Hoofdstuk 3: Snelkiezen voor informatie
over het invoeren van gegevens.) Selecteer Sla op
om de wijziging op te slaan en terug te gaan naar
het eerste scherm met FTP-instellingen.
Het
directorypad
(locatie van
back-ups)
toevoegen
of wijzigen
Druk op een lijn-/functietoets op de onderste rij onder
IP adres van server / Plaats van telefoonboek.
Het scherm voor het invoeren van het pad wordt
weergegeven. Op de bovenste regel van het scherm
wordt “FTP-plaats directory (<23)” weergegeven.
Gebruik het toetsenblok en eventueel lijn-/functietoetsen
om het pad in te voeren dat u van de systeembeheerder
hebt ontvangen (maximaal 22 tekens). (Zie Tekens
invoeren via het toetsenblok en Gegevens wijzigen
tijdens of na het invoeren in Hoofdstuk 3: Snelkiezen
voor informatie over het invoeren van gegevens.)
Selecteer Sla op om de wijziging op te slaan en terug
te gaan naar het eerste scherm met FTP-instellingen.
U kunt ook Wissen kiezen om het huidige pad te wissen
en vervolgens een nieuw pad in te voeren. Als u Herstel
kiest, gaat u terug naar het scherm Terugzetten van de
back-up zonder het huidige pad te wijzigen.
1 van 2
Opties van de 4610SW IP-telefoon
76 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
3. Herhaal deze procedure voor elke FTP-instelling die u wilt toevoegen of wijzigen.
De gebruikers-
naam voor
de server
toevoegen
of wijzigen
Druk op de toets Right Page of Left Page om het
tweede scherm met FTP-instellingen weer te geven.
Selecteer Gebruiksnaam.
Het scherm voor het invoeren van de
FTP-gebruikersnaam wordt weergegeven.
Op de bovenste regel van het scherm wordt
‘FTP-gebruikersnaam (<16)’ weergegeven.
Gebruik het toetsenblok en eventueel lijn-/functietoetsen
om de gebruikersnaam (maximaal 15 tekens) in te
voeren waarmee u toegang tot de server krijgt.
(Deze naam krijgt u van de systeembeheerder of
u kunt de naam zelf selecteren aan de hand van
parameters die u van de beheerder hebt ontvangen.)
(Zie Tekens invoeren via het toetsenblok
en Gegevens
wijzigen tijdens of na het invoeren in Hoofdstuk
3: Snelkiezen voor informatie over het invoeren
van gegevens.)
Selecteer Sla op om de wijziging op te slaan en terug
te gaan naar het eerste scherm met FTP-instellingen.
Het
wachtwoord
voor de server
toevoegen of
wijzigen
Selecteer Wachtwoord.
Het scherm voor het invoeren van het FTP-wachtwoord
wordt weergegeven. Op de bovenste regel van het
scherm wordt ‘FTP wachtwoord (<13)’ weergegeven.
Gebruik het toetsenblok en eventueel lijn-/functietoetsen
om het wachtwoord in te voeren (aan de hand van
parameters die u hebt ontvangen van de
systeembeheerder). Selecteer Sla op om de wijziging
op te slaan en terug te gaan naar het eerste scherm met
FTP-instellingen.
Het scherm
Terugzetten
van de
back-up
opnieuw
weergeven
zonder de
geselecteerde
FTP-instelling
te wijzigen
Selecteer Herstel.
Er worden geen wijzigingen doorgevoerd en het
laatst weergegeven scherm met FTP-instellingen
wordt opnieuw weergegeven.
2 van 2
Actie Handeling (vervolg)
Een taal kiezen
Versie 2.2 april 2005 77
Een taal kiezen
Gebruikers kunnen de taal wijzigen die voor de interface van de 4610SW IP-telefoon wordt
gebruik. De talen die standaard beschikbaar zijn:
● Engels (de standaardtaal voor het scherm)
● Français
● Italiano
● Japans (alleen Katakana)
● Español
● Deutsch
● Nederlands
● Português
Een 4610SW IP-telefoon biedt ondersteuning voor een van de volgende drie taalconfiguraties:
● De standaardconfiguratie die werd weergegeven in de vorige opsomming
● Engels, Chinees, Russisch en Hebreeuws
● Engels, Japans (Katakana en Han), Russisch en Hebreeuws
1. Selecteer Kies taal in het derde scherm met opties.
Het scherm voor het kiezen van de gewenste taal verschijnt.
2. Als de gewenste taal wordt weergegeven, gaat u verder met stap 3. Als dat niet het geval
is, gaat u met Page Right naar het tweede scherm met talen.
3. Selecteer de lijn-/functietoets naast de taal die u wilt gebruiken voor het weergavescherm
van de telefoon.
Als u de taal selecteert die al is ingesteld voor het scherm, wordt het derde scherm met
opties opnieuw weergegeven en gebeurt er verder niets.
Als u een andere taal dan de huidige taal selecteert, verschijnt er een scherm met de
aanwijzing ‘Weet u het zeker?’ in de huidige taal en in de nieuwe taal die u hebt
geselecteerd. De vier softkeys onder aan het scherm hebben de labels ‘Ja’ en ‘Nee’
in de huidige taal en in de nieuwe taal.
Opties van de 4610SW IP-telefoon
78 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
4. Kies een van de volgende opties:
Communicatie tussen de telefoon en een
pc met Ethernet wijzigen
De communicatie tussen de 4610SW IP-telefoon en een optioneel aangesloten pc wordt
meestal tot stand gebracht via zogenaamde auto-negotiation. Dit houdt in dat de pc en de
telefoon automatisch bepaalde gegevens uitwisselen om de instellingen vast te stellen die
moeten worden gebruikt bij de communicatie. Hoewel dit onwaarschijnlijk is, kan het in
bepaalde situaties nodig zijn de communicatie-instelling te wijzigen.
1. Selecteer Pc-ethernet-interface in het derde scherm met opties.
In het eerste scherm Pc-ethernet-interface ziet u de huidige instelling.
2. Als de gewenste instelling wordt weergegeven op het eerste scherm, gaat u verder
met stap 3. Als dat niet het geval is, gaat u met Page Right naar het tweede scherm.
3. Druk op de lijn-/functietoets naast de gewenste instelling.
De gekozen instelling wordt de huidige instelling.
4. Bewaar de instelling door Sla op te selecteren. Als u de oorspronkelijke instelling wilt
blijven gebruiken, kiest u Herstel.
Het derde scherm met opties wordt opnieuw weergegeven.
Actie Handeling
De huidige taal
vervangen door
de nieuwe taal
Selecteer een van de twee softkeys Ja.
De huidige taal wordt vervangen door de
nieuwe taal. Het derde scherm met opties
wordt weergegeven. In alle schermen wordt
nu de nieuwe taal gebruikt.
De huidige taal
blijven gebruiken
Selecteer een van de twee softkeys Nee.
De taal wordt niet gewijzigd en het scherm
voor het kiezen van een taal wordt opnieuw
weergegeven.
Herhaal de procedure vanaf stap 2 om een
andere taal te selecteren of selecteer Terug
om het derde scherm met opties weer te geven.
Versie 2.2 april 2005 79
Hoofdstuk 7: Headsets en handsets
Inleiding
Dit hoofdstuk bevat informatie over de headsets en speciale handsets die compatibel zijn
met uw IP-telefoon.
Headsets voor IP-telefoons uit de 4600-serie
Avaya ondersteunt alleen headsets en headset-adapters die zijn voorzien van de merknaam
Avaya of het Avaya-logo.
Er zijn verschillende Avaya-headsets die geschikt zijn voor gebruik met uw IP-telefoon uit
de 4600-serie. Ga naar http://www.avayaheadsets.com/index.html als u wilt weten welke
headsets er beschikbaar zijn.
Headsets werken alleen met een speciale adapter/connector. U kunt kiezen uit drie typen
headset-adapters voor IP-centrales uit de 4600-serie:
● In combinatie met de draadloze headset van Avaya biedt de MIP-1 voorzieningen
voor het op afstand beantwoorden en plaatsen van oproepen.
● De M12LUCM is een modulaire basisversterker die ideaal is voor gebruikers die
continu een headset dragen.
● Het HIP-snoer, waarmee u een headset direct en zonder extra voorzieningen kunt
aansluiten op een Avaya IP-telefoon.
Avaya biedt ook een oplossing in de vorm van een draadloze headset (de LKA10), met een
bereik van maximaal 45 meter vanaf het basisstation. In combinatie met de MIP-1 biedt de
LKA10 voorzieningen voor het op afstand beantwoorden en plaatsen van oproepen op de
IP-telefoons 4610SW, 4620, 4620SW en 4630SW. De MIP-1 moet afzonderlijk worden besteld.
De LKA10 kunt u zonder de MIP-1 gebruiken met andere Avaya IP-telefoons. De voorzieningen
voor het op afstand beantwoorden en plaatsen van oproepen zijn dan niet beschikbaar.
Headsets en handsets
80 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De onderstaande tabel bevat een overzicht van de headsets die door Avaya worden geleverd,
met en zonder snoer. De tabel bevat ook de bestelcodes.
Opmerking:
Opmerking: Als uw IP-telefoon geen vaste headset-toets heeft, moet de systeembeheerder
de telefoon configureren voor gebruik met een headset wanneer u het
HIP-snoer gebruikt.
Handsets voor IP-telefoons uit de 4600-serie
Er zijn speciale handsets beschikbaar voor lawaaierige omgevingen, gebruikers met
hoorproblemen en andere bijzondere omstandigheden. In de volgende tabel vindt u
een overzicht van speciale handsets en vervangende handsets voor de telefoon.
Headset-connector Type Bestelcode
M12LUCM Met snoer 407639715
HIP-snoer Met snoer 700212442
LKA10 (inclusief headset) Draadloos 408271385
MIP-1 Accessoire 700281074
Handset-connector Type Bestelcode
AK1A-2001 Vervangende handset 700203797
AK5A-1001 Druktoets voor
spreken
700229727
AK6A-1001 Versterkt 700229735
AK8A-1001 Lawaaierige
omgeving
700229743
Versie 2.2 april 2005 81
Hoofdstuk 8: Beheer van de telefoon en
problemen oplossen
Inleiding
De IP-telefoons uit de 4600-serie werken meestal zonder problemen. Dit hoofdstuk biedt
informatie over:
● Het interpreteren van de verschillende beltonen.
● Het interpreteren van de symbolen op het scherm.
● Het testen van de telefoon.
● Het oplossen van eenvoudige problemen. In de tabel Eenvoudige problemen oplossen
vindt u een overzicht van de meestvoorkomende problemen en hoe u deze als
eindgebruiker kunt oplossen.
● Het oplossen van problemen met specifieke toepassingen. In de tabel Problemen met
toepassingen oplossen vindt u problemen en oplossingen die te maken hebben met een
bepaalde 4610SW-toepassing (Telefoon, Snelkiezen, Oproeplog of Webtoegang).
● Het opnieuw instellen of loskoppelen/aansluiten van de telefoon om problemen
op te lossen.
Daarnaast worden in Hoofdstuk 6: Opties van de 4610SW IP-telefoon
enkele statusschermen
beschreven die handig kunnen zijn bij het oplossen van bepaalde problemen. Raadpleeg deze
schermen als uw systeembeheerder daar om vraagt. Voor alle andere vragen of problemen
kunt u contact opnemen met de systeembeheerder.
Beheer van de telefoon en problemen oplossen
82 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Beltonen interpreteren
Als u wat langer werkt met de IP-telefoon, zult u eenvoudig onderscheid kunnen maken
tussen de verschillende tonen die u hoort bij een inkomende oproep of tijdens het gebruik
van de handset. De onderstaande tabel bevat een overzicht van de mogelijke tonen.
Neem contact op met de systeembeheerder om er zeker van te zijn dat de beschrijvingen
kloppen voor uw systeem. U hoort beltonen als er een oproep binnenkomt. Feedbacktonen
zijn de tonen die u hoort door de handset (hoorn) of de luidspreker.
Opmerking:
Opmerking: Deze tonen worden gegenereerd door de centrale, niet door de telefoon.
Dit betekent dat de kans groot is dat de beschrijving van deze tonen niet
helemaal klopt.
Beltonen (inkomende oproep) Betekenis
1 beltoon -------- Oproep van een ander toestel.
2 beltonen ------- ------- Externe oproep of oproep van de
systeembeheerder.
3 beltonen ------ ------ ------ Prioriteitsoproep van een ander toestel of
een reactie op een verzoek voor automatisch
terugbellen.
Halve beltoon (ring-ping) --- Een oproep wordt vanaf uw toestel
doorgeschakeld naar een ander toestel
omdat u het doorschakelen van gesprekken
hebt ingeschakeld.
Feedbacktonen
(via de handset)
Betekenis
Bezet --- --- --- Zeer snelle, lage toon (60 keer per minuut);
geeft aan dat het gekozen nummer in gesprek is.
Beltoon voor wachtende
oproep ---_
Een beltoon die aan het einde lager wordt.
Deze toon geeft aan dat het gebelde toestel
bezet is en dat een beltoon voor een wachtende
oproep is verzonden naar de opgeroepen partij.
Bevestiging -- -- -- Drie korte tonen. Hiermee wordt aangegeven
dat een functie is geactiveerd of geannuleerd.
Doorschakeling - Eén korte toon. Hiermee wordt aangegeven dat
uw oproep wordt doorgeschakeld naar een ander
toestel en daar voor u wordt afgehandeld.
Pictogrammen op het scherm interpreteren
Versie 2.2 april 2005 83
Pictogrammen op het scherm interpreteren
Als u wat langer werkt met de IP-telefoon, kunt u snel onderscheid maken tussen
de pictogrammen en symbolen die op het scherm de status van een oproep of de
telefoon aangeven. Deze tabel bevat een overzicht van de pictogrammen die worden
gebruikt. Neem contact op met de systeembeheerder om er zeker van te zijn dat de
beschrijvingen kloppen voor uw systeem.
Kiezen --------- Een aaneengesloten toon die aangeeft dat u kunt
gaan kiezen.
Onderschepping/
time-out -_-_-_-
Een afwisselend hoge en lage beltoon die een
kiesfout aangeeft, weigering van een aangevraagde
dienst of het niet kiezen binnen een vooraf ingesteld
interval (meestal 10 seconden) na het opnemen van
de handset of het kiezen van het vorige cijfer.
Terugbellen - - - ----------- Drie korte tonen, gevolgd door een gelijkmatige
kiestoon om aan te geven dat een verzoek om
een functie is geaccepteerd en u kunt beginnen
met kiezen.
Opnieuw kiezen -- -- -- -- -- -- Snelle bezettoon die 2 keer per seconde wordt
herhaald om aan te geven dat alle trunklijnen
bezet zijn.
Belgeluid ---- ---- ---- ---- Een lage toon die 15 keer per minuut wordt
herhaald om aan te geven dat het gekozen
nummer overgaat.
Feedbacktonen
(via de handset)
Betekenis
Pictogram Betekenis
Geen pictogram Vrij. De lijn is beschikbaar.
Actief. Geeft aan dat de lijn bezet is.
In de wachtstand. Geeft aan dat op deze lijn een oproep in
de wachtstand staat.
Belsignaal. Geeft aan dat een oproep binnenkomt op deze lijn.
In de wachtstand (indirect). Geeft aan dat de oproep op deze
lijn tijdens een vergadergesprek of doorschakeling in de
wachtstand is geplaatst.
Beheer van de telefoon en problemen oplossen
84 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
De telefoon testen
U kunt een test uitvoeren om te controleren of de lampjes en het weergavescherm van
de telefoon goed werken.
Lampjes en het scherm van de telefoon testen
1. Druk terwijl de telefoon inactief is (handset op de haak) de toets Mute in en voer vervolgens
de volgende cijfers in: 8 3 7 8 # (komt overeen met TEST).
Op het scherm wordt aangegeven dat de zelftest is gestart. Als de test is gelukt, wordt het
bericht “Self test Passed #=end” (zelftest geslaagd #=einde) weergegeven. Als de test is
mislukt, wordt het bericht ‘Self test Failed #=end’ (zelftest mislukt #=einde) weergegeven.
2. Druk op # om terug te gaan naar het scherm Telefoon.
Als het scherm leeg is en de telefoon wel stroom krijgt, moet de telefoon mogelijk worden
vervangen. Neem voor hulp of meer informatie contact op met de systeembeheerder.
Eenvoudige problemen oplossen
Probleem/symptoom Aanbevolen oplossing
De telefoon werkt niet na
eerste aansluiting
Tenzij de systeembeheerder de telefoon al
heeft geïnitialiseerd, kan het enkele minuten
duren voordat de telefoon gereed is voor gebruik.
Als de telefoon wordt aangesloten, worden eerst
de software, het IP-adres en andere speciale
functies (geprogrammeerd door de
systeembeheerder) gedownload van de server
waarop de telefoon is aangesloten. Vertragingen
van meer dan 10 minuten moet u melden aan de
systeembeheerder.
De telefoon werkt niet na een
stroomonderbreking
Wacht een paar minuten totdat de telefoon
opnieuw is geïnitialiseerd. Dit is noodzakelijk
na het loskoppelen van de telefoon, het
uitschakelen van de stroomtoevoer, problemen
met de server en andere oorzaken waardoor de
stroomtoevoer naar de telefoon is verbroken.
De telefoon werkte eerder wel,
maar nu niet meer
Neem contact op met de systeembeheerder.
1 van 3
Eenvoudige problemen oplossen
Versie 2.2 april 2005 85
De luidspreker werkt niet Vraag uw systeembeheerder of de
luidspreker is uitgeschakeld.
De telefoon gaat niet over Gebruik de volumetoetsen om het volume
van de beltoon te verhogen.
Plaats vanaf een ander toestel een oproep
naar uw telefoon om te controleren of u nu
wel een beltoon hoort.
Het scherm bevat een
fout-/informatiebericht
De meeste berichten hebben betrekking op
de interactie tussen de server en de telefoon.
Als u een actieve oproep hebt en op het
scherm de tekst ‘Zoeken...’ verschijnt, is de
netwerkverbinding tussen de telefoon en
de oproepserver onderbroken zonder dat
de oproep is onderbroken. De hernieuwde
registratie bij de oproepserver wordt automatisch
gestart, maar zolang de registratie niet is
voltooid, hebt u geen toegang tot schakelfuncties
en functies zoals doorverbinden of ingestelde
functietoetsen.
Als u het probleem niet kunt oplossen op basis
van het weergegeven bericht, neemt u contact
op met de systeembeheerder.
Er verschijnen geen tekens op het
weergavescherm
Zie De telefoon werkt niet na eerste aansluiting.
Controleer of alle kabels van de telefoon goed
zijn aangesloten.
Controleer of de telefoon wel stroom krijgt.
Voer de volgende testprocedure uit: druk terwijl
de telefoon inactief is (handset op de haak) de
toets Mute in en voer vervolgens de volgende
cijfers in: 8 3 7 8 # (komt overeen met TEST).
Op het scherm moet worden aangegeven dat
de zelftest is gestart. Vervolgens verschijnt er
een bericht met de mededeling of de test is
gelukt of mislukt. Als het scherm leeg is en de
telefoon wel stroom krijgt, moet de telefoon
mogelijk worden vervangen.
Als het probleem met deze suggesties niet kan
worden opgelost, stelt u de telefoon opnieuw in
of schakelt u de stroomtoevoer van de telefoon
uit en weer in. Vraag eventueel hulp van de
systeembeheerder.
2 van 3
Probleem/symptoom Aanbevolen oplossing (vervolg)
Beheer van de telefoon en problemen oplossen
86 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Slechte audiokwaliteit; u hoort een
echo bij gebruik van de handset,
ruis, plotselinge stiltes (geluid valt
weg), vervormd of onvolledig
geluid, etc.
Dit probleem kan het gevolg zijn van
verschillende netwerkproblemen.
Open het scherm voor de audiokwaliteit
(zie Audiokwaliteit in Hoofdstuk 6: Opties van
de 4610SW IP-telefoon) om de
systeembeheerder specifieke informatie te
kunnen verstrekken over dit probleem.
Neem contact op met de LAN-beheerder en
beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.
Geen kiestoon Zorg dat de handset en alle kabels goed op
de telefoon zijn aangesloten. Als u de telefoon
loskoppelt en weer aansluit, kan het enkele
minuten duren voordat de telefoon weer
gereed is voor gebruik.
Stel de telefoon opnieuw in of schakel de
stroomtoevoer van de telefoon uit en weer in.
Vraag eventueel hulp van de systeembeheerder.
(Zie de sectie De IP-telefoon opnieuw instellen
en loskoppelen/aansluiten voor meer informatie.)
Neem contact op met de systeembeheerder
als deze stappen niet het gewenste resultaat
opleveren.
Een functie werkt niet zoals
aangegeven in deze handleiding
(de toets Redial werkt bijvoorbeeld
niet zoals beschreven)
Lees de procedure nog eens door en probeer
het opnieuw. Voor bepaalde functies moet u
eerst de handset opnemen of de telefoon op
een andere manier van de haak plaatsen.
Neem contact op met de systeembeheerder als
deze actie niet het gewenste resultaat oplevert.
Het is mogelijk dat uw telefoonsysteem speciaal
is geprogrammeerd voor bepaalde functies die
alleen op uw systeem beschikbaar zijn.
Alle overige problemen Neem contact op met de systeembeheerder.
3 van 3
Probleem/symptoom Aanbevolen oplossing (vervolg)
Problemen met toepassingen van de 4610SW oplossen
Versie 2.2 april 2005 87
Problemen met toepassingen van de 4610SW oplossen
Probleem/symptoom Aanbevolen oplossing
ALGEMEEN:
Een functie werkt niet zoals
aangegeven in deze
handleiding of zoals deze
voorheen werkte
Lees de procedure nog eens door en probeer
het opnieuw.
Kijk hieronder bij oplossingen voor problemen
met specifieke toepassingen.
Controleer of er geen opties zijn gewijzigd.
Neem contact op met de systeembeheerder
als deze handelingen niet het gewenste
resultaat opleveren.
U meldt zich aan bij een nieuwe
telefoon en uw oude gegevens
en instellingen worden niet
weergegeven
De nieuwe telefoon haalt geen gegevens op van
dezelfde locatie als de oorspronkelijke telefoon
of u moet een gebruikersnaam en wachtwoord
opgeven. Volg de procedure in Automatisch
back-ups maken om de huidige telefoon in te
stellen met de vereiste parameters. Als het
probleem met deze procedure niet is opgelost,
neemt u contact op met de systeembeheerder.
1 van 2
Beheer van de telefoon en problemen oplossen
88 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
TELEFOON: Zie de vorige sectie, Eenvoudige problemen
oplossen.
SNELKIEZEN:
U kunt geen nummer kiezen
met een snelkiestoets
Controleer of alle oproepblokken
(inkomende/uitgaande lijnen) in gebruik zijn.
Als alle lijnen in gebruik zijn, wacht u tot een
lijn vrij is voordat u de oproep plaatst.
U kunt geen vermelding
toevoegen aan de snelkieslijst
Het maximum van 48 snelkiesitems is bereikt.
Verwijder ten minste één item om een nieuw
item te kunnen toevoegen.
OPROEPLOG:
U kunt geen uitgaande oproep
plaatsen na het kiezen van een
vermelding in het oproeplog
Controleer of alle oproepblokken
(inkomende/uitgaande lijnen) in gebruik zijn.
Als alle lijnen in gebruik zijn, wacht u tot een
lijn vrij is voordat u de oproep plaatst.
U kunt geen vermelding
toevoegen aan de snelkieslijst
Het maximum van 48 snelkiesitems is bereikt.
Verwijder ten minste één item om een nieuw
item te kunnen toevoegen.
U kunt geen oproep plaatsen
vanuit deze toepassing
De beheerder moet de functie voor het uitbreiden
van nummers op de juiste manier configureren.
Het oproeplog is leeg Het oproeplog kan om verschillende redenen
worden gewist: een stroomonderbreking,
het opnieuw starten van de telefoon na
afmelden, etc.
WEBTOEGANG:
Er wordt geen website
weergegeven na het indrukken
van de softkey Web
Vraag de LAN-beheerder of de webserver
beschikbaar is, of er problemen zijn met
netwerkverbindingen of andere
netwerkproblemen.
U kunt geen oproep plaatsen
vanuit deze toepassing
De beheerder moet de functie voor het uitbreiden
van nummers op de juiste manier configureren.
U kunt geen vermelding
toevoegen aan de snelkieslijst
Het maximum van 48 snelkiesitems is bereikt.
Verwijder ten minste één item om een nieuw
item te kunnen toevoegen.
OPTIES:
Alleen de optie “IP instelling”
wordt weergegeven
De beheerder heeft alle opties die door de
gebruiker kunnen worden ingesteld geblokkeerd.
2 van 2
Probleem/symptoom Aanbevolen oplossing (vervolg)
De IP-telefoon opnieuw instellen en loskoppelen/aansluiten
Versie 2.2 april 2005 89
De IP-telefoon opnieuw instellen en
loskoppelen/aansluiten
Stel de IP-telefoon opnieuw in wanneer u het probleem niet op een andere aanbevolen
manier kunt oplossen of wanneer de systeembeheerder u heeft gevraagd dit te doen.
!
Let op:
LET OP: U mag de telefoon alleen in overleg met de systeembeheerder loskoppelen
en weer aansluiten, en alleen als het probleem niet wordt opgelost door de
telefoon opnieuw in te stellen. Er kunnen hierbij namelijk opgeslagen gegevens
verloren gaan, zoals opties en instellingen.
De telefoon opnieuw instellen
Met deze procedure kunnen de meeste problemen worden opgelost.
1. Druk op de toets Mute.
2. Druk achtereenvolgens op de volgende toetsen op het toetsenblok: 7 3 7 3 8 #
Op het scherm verschijnt het bericht “Reset values? * = no # = yes” (telefoon opnieuw
starten? * = nee # = ja).
3. Kies een van de volgende opties:
Actie Handeling
De telefoon opnieuw
instellen zonder
toegewezen waarden
opnieuw in te stellen
Druk op * (sterretje).
U hoort een bevestigingstoon en op het scherm
verschijnt ‘Restart phone? * = no # = yes’
(telefoon opnieuw starten? * = nee # = ja).
De telefoon en eerder
toegewezen
(geprogrammeerde)
waarden opnieuw
instellen
(Gebruik deze optie
alleen als de telefoon
geprogrammeerde,
statische waarden
bevat.)
Druk op # (hekje).
Op het scherm verschijnt het bericht
“Resetting values” (Waarden opnieuw
instellen), de geprogrammeerde waarden
(bijvoorbeeld het IP-adres) worden opnieuw
ingesteld op de standaardwaarden en de
verbinding met de server wordt opnieuw
tot stand gebracht. Vervolgens verschijnt
het bericht “Restart phone? * = no # = yes”
(telefoon opnieuw starten? * = nee # = ja).
Beheer van de telefoon en problemen oplossen
90 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
4. Druk op # om de telefoon opnieuw te starten of op * om de vorige status van de telefoon
te herstellen.
Opmerking:
Opmerking: Het opnieuw instellen/starten van de telefoon kan enkele minuten in beslag nemen.
De telefoon loskoppelen en weer aansluiten
U mag de telefoon alleen in overleg met de systeembeheerder loskoppelen en weer aansluiten.
Gebruik deze procedure alleen als opnieuw instellen niet mogelijk is of niet heeft geholpen:
1. Koppel de telefoon los en sluit de telefoon weer aan.
De verbinding van de telefoon wordt opnieuw tot stand gebracht.
2. Als het probleem nog niet is opgelost, kan de systeembeheerder een meer ingrijpende
procedure uitvoeren door zowel de telefoon als de Ethernet-kabels los te koppelen.
!
Let op:
WAARSCHUWING: Aangezien stap 2 tot gevolg heeft dat bepaalde waarden opnieuw moeten
worden geprogrammeerd, mag Stap 2 alleen worden uitgevoerd door de
systeembeheerder.
Versie 2.2 april 2005 91
Trefwoordenregister
Trefwoordenregister
Symbolen
(Conference) Vergadergesprek . . . . . . . . . . . 29
Numeriek
4600-serie, IP-telefoons
Handsets
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Headsets voor . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
4610SW IP-telefoon
Afbeelding van
. . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Afmelden. . . . . . . . . . . . . . . . . . .33, 69
Beschrijving . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Extra functionaliteit . . . . . . . . . . . . . . . 22
Gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Inleiding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Opnieuw instellen en loskoppelen/aansluiten . . . 89
Opties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21, 57
Pictogrammen/achtergrondkleuren voor functies . 19
Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . 81
Telefoon activeren na een afmelding. . . . . .33, 69
Toepassingen . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Toepassingsopties . . . . . . . . . . . . . . . 59
4610SW IP-telefoon opnieuw instellen en
loskoppelen/aansluiten . . . . . . . . . . . . . . 89
4610SW-toepassingen, problemen oplossen . . . . 87
A
Aanmelden, bij Webtoegang . . . . . . . . . . . . 50
Afbeelding, telefoon . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Afhandelen van oproepen, functies . . . . . . . . . 29
Afluisteren, voicemailbericht . . . . . . . . . . . . 33
Afmelden bij de 4610SW IP-telefoon . . . . . . .33, 69
Afmelden, telefoon opnieuw activeren. . . . . . .33, 69
Algemene beschrijving van de 4610SW IP-telefoon . 13
Alternatieve taal kiezen. . . . . . . . . . . . . . . 77
Audiokwaliteit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Automatisch back-ups maken. . . . . . . . . . . . 71
Automatisch kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Automatische back-up-/herstelbewerking . . . . . . 22
B
Back-upbestand, gegevens ophalen en terugzetten
uit een . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Back-ups maken, automatisch . . . . . . . . . . . 71
Beltonen, interpreteren . . . . . . . . . . . . . . . 82
Berichtenlampje . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Berichtvenster interval, instellen . . . . . . . . . . . 62
C
Communicatie tussen de telefoon en een pc met
Ethernet, wijzigen . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Conference, toets. . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
D
Documentatie, verwant . . . . . . . . . . . . . . . 12
Drop, toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
E
Eenvoudige problemen oplossen . . . . . . . . . . 84
F
File Transfer Protocol. Zie FTP
FTP-opties
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Functie voor uitbreiden van nummers . . . . 25, 28, 88
Functies/toetsen IP-telefoon, beschrijving . . . . . . 15
Functietoets, label . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Functietoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
G
Gebruikersnaam . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Gebruikersnaam, wachtwoord en andere FTP-opties
instellen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Gegevens invoeren in snelkiesschermen. . . . . . . 35
Gegevens ophalen en terugzetten uit een
back-upbestand. . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Gegevens terugzetten uit een back-upbestand . . . . 72
Gegevens wijzigen tijdens of na het invoeren. . . . . 36
Geluid uitschakelen. . . . . . . . . . . . . . . . . 30
H
Handmatig kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Handsets en headsets . . . . . . . . . . . . . . . 79
Headset
Headset-aansluiting
. . . . . . . . . . . . . . . 16
Headset-lampje . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Headset-toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Headsets en handsets . . . . . . . . . . . . . . . 79
92 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Trefwoordenregister
Hold (Wachtstand) . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Oproep plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Oproepen uit de wachtstand halen. . . . . . . . 30
Hold, toets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
I
Instellen, functie Opnieuw kiezen . . . . . . . . . . 60
Instellen, weergavecontrast. . . . . . . . . . . . . 66
Interfacestatus, bekijken . . . . . . . . . . . . . . 65
Interpreteren, pictogrammen op het scherm . . . .82, 83
Interval voor berichten, instellen . . . . . . . . . . 62
IP-adres, gegevens bekijken . . . . . . . . . . . . 64
Items uit het oproeplog verwijderen . . . . . . . . . 46
Items uit oproeplog
Alle items uit een oproeplog verwijderen
. . . . . 47
Bepaald logitem verwijderen. . . . . . . . . . . 46
Verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
K
Kiezen
Automatisch
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Automatisch, met een lijn-/functietoets . . . . . . 27
Handmatig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Met een snelkiestoets. . . . . . . . . . . . . . 26
Nummer kiezen vanuit de toepassing
Webtoegang . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Opnieuw kiezen . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Vanuit het oproeplog . . . . . . . . . . . . . . 27
L
Laatstgekozen nummer bellen . . . . . . . . . . . 25
Label, functietoets . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Labels van snelkiestoetsen aanpassen . . . . . . . 39
Labels van snelkiestoetsen verwijderen . . . . . . . 40
Lampjes en scherm, testen . . . . . . . . . . . . . 84
Lijn-/functietoetsen. . . . . . . . . . . . . . . .15, 18
Logitem koppelen aan een snelkiestoets . . . . . . 45
Logitem, koppelen aan snelkiestoets . . . . . . . . 45
Loskoppelen en weer aansluiten van de telefoon. . . 90
Luidspreker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Handset of headset gebruiken in plaats van
luidspreker . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Luidspreker gebruiken in plaats van de handset
of headset . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Luidspreker inschakelen tijdens een oproep . . . 31
Luidspreker uitschakelen tijdens een oproep . . . 32
Oproep beëindigen terwijl de luidspreker actief is . 32
Luidsprekerlampje . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
M
Mute, toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Mute-lampje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
N
Navigeren
Toepassingsschermen
. . . . . . . . . . . . . . 17
Webpagina’s . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Navigeren op webpagina’s
Introductiepagina en andere webpagina’s van
normale grootte
. . . . . . . . . . . . . . . . 51
Netwerk, audiokwaliteit . . . . . . . . . . . . . . . 65
Numeriek toetsenblok. . . . . . . . . . . . . . . . 17
Nummer bellen in de lijst met zes laatst gekozen
nummers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Nummer kiezen vanuit de toepassing Webtoegang . . 28
Nummer kiezen vanuit het oproeplog . . . . . . . . 27
Nummer opnieuw kiezen . . . . . . . . . . . . . . 25
O
Oplossen, eenvoudige problemen . . . . . . . . . . 84
Opnieuw kiezen, functie instellen . . . . . . . . . . 60
Oproep doorverbinden naar een ander toestel . . . . 32
Oproep in de wachtstand plaatsen. . . . . . . . . . 30
Oproep uit de wachtstand aan vergadergesprek
toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Oproepblokken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Oproepen ontvangen . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Oproepen plaatsen . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Oproepen uit de wachtstand halen. . . . . . . . . . 30
Oproeplog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Alle items verwijderen . . . . . . . . . . . . . . 47
Bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Bepaald logitem verwijderen . . . . . . . . . . . 46
Beschrijving. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Nummer kiezen vanuit . . . . . . . . . . . . . . 27
Problemen oplossen. . . . . . . . . . . . . . . 88
Oproeplog bekijken . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Oproeplog, beschrijving. . . . . . . . . . . . . . . 43
Oproeplog, gebruiken. . . . . . . . . . . . . . . . 43
Oproeplog, toepassing . . . . . . . . . . . . . . . 21
Oproeptimers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Versie 2.2 april 2005 93
Trefwoordenregister
Opties
Alternatieve taal
. . . . . . . . . . . . . . . . 77
Audiokwaliteit. . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Automatische back-ups . . . . . . . . . . . . . 71
Berichtvenster interval . . . . . . . . . . . . . 62
FTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Functietoets, label . . . . . . . . . . . . . . . 66
Gebruikersnaam, instellen. . . . . . . . . . . . 74
Gegevens ophalen en terugzetten uit een
back-upbestand . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Interfacestatus . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
IP-adres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Oproeptimers. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Overig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Persoonlijke beltonen . . . . . . . . . . . . . . 63
Redial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Scherm bij beantwoording? . . . . . . . . . . . 60
Scherm bij oproep? . . . . . . . . . . . . . . . 61
Serviceniveau . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Terugzetten van de back-up . . . . . . . . . . . 70
Toepassing. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Visuele waarschuwingen . . . . . . . . . . . . 62
Wachtwoord, instellen. . . . . . . . . . . . . . 74
Weergavecontrast instellen . . . . . . . . . . . 66
Opties, problemen oplossen . . . . . . . . . . . . 88
Opties, voor 4610SW IP-telefoon . . . . . . . . . . 21
Options, toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Overige statusgegevens, bekijken. . . . . . . . . . 65
P
Page Right/Left, toetsen . . . . . . . . . . . . . . 15
Pagina-indicator . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Persoonlijke beltonen . . . . . . . . . . . . . . . 63
Phone/Exit, toets. . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Pictogrammen op het scherm, interpreteren . . . . . 83
Pictogrammen/achtergrondkleuren voor functies op
de 4610SW-oproepserver. . . . . . . . . . . . . 19
Problemen met toepassingen van de 4610SW
oplossen. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Problemen oplossen en beheer van de telefoon . . . 81
Pushen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
R
Redial, toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
S
Scherm bij beantwoording? , optie . . . . . . . . . 60
Scherm bij oproep? , optie . . . . . . . . . . . . . 61
Schermen met telefoonopties weergeven . . . . . . 58
Serviceniveau bekijken . . . . . . . . . . . . . . . 64
Snelkiesschermen
Gegevens invoeren
. . . . . . . . . . . . . . . 35
Gegevens wijzigen tijdens of na het invoeren . . . 36
Tekens invoeren via het toetsenblok . . . . . . . 35
Snelkiestoets
Label aanpassen
. . . . . . . . . . . . . . . . 39
Label verwijderen . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Logitem koppelen aan . . . . . . . . . . . . . . 45
Nummer bellen met een . . . . . . . . . . . . . 26
Toevoegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Toevoegen voor een telefoonnummer op een
website . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Snelkiestoets toevoegen . . . . . . . . . . . . . . 38
Snelkiestoets toevoegen voor een telefoonnummer
op een website . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Snelkiezen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Snelkiezen, toepassing . . . . . . . . . . . . . . . 20
Gebruiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Problemen oplossen. . . . . . . . . . . . . . . 88
Softkeys . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15, 19
Speaker, toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Statusgegevens bekijken . . . . . . . . . . . . . . 63
T
Taal, alternatief kiezen . . . . . . . . . . . . . . . 77
Tekens invoeren via het toetsenblok . . . . . . . 35, 53
Tekst invoeren op webpagina’s . . . . . . . . . . . 52
Tekst, invoeren. . . . . . . . . . . . . 35, 36, 52, 53
Telefoon activeren na een afmelding. . . . . . . 33, 69
Telefoon opnieuw instellen . . . . . . . . . . . . . 89
Telefoon, beheer en problemen oplossen . . . . . . 81
Telefoon, problemen oplossen met de toepassing . . 88
Telefoon, toepassing . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Telefoonnummer op website, snelkiestoets toevoegen
voor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Telefoonopties, weergeven . . . . . . . . . . . . . 58
Terugzetten van de back-up. . . . . . . . . . . . . 70
Terugzetten van de back-up, instellingen die worden
opgeslagen tijdens
. . . . . . . . . . . . . . . . 71
Testen van de telefoon . . . . . . . . . . . . . . . 84
Toepassingen, voor 4610SW IP-telefoon. . . . . . . 20
Toepassingsopties . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Toepassingsschermen, navigeren . . . . . . . . . . 17
Toetsen/functies IP-telefoon, beschrijving . . . . . . 15
Toetsenblok, tekens invoeren via het . . . . . . . . 35
Transfer
Oproep doorverbinden naar een ander toestel
. . . 32
Transfer (Doorverbinden) . . . . . . . . . . . . . . 32
Transfer, toets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
94 Gebruikershandleiding 4610SW IP-telefoon versie 2.2
Trefwoordenregister
V
Verbinding verbreken van de persoon die als laatste
aan het vergadergesprek is toegevoegd . . . . . . 30
Vergadergesprek
Nieuwe partij laten deelnemen
. . . . . . . . . . 29
Oproep uit de wachtstand aan het huidige
gesprek toevoegen . . . . . . . . . . . . . . 29
Verbinding verbreken van de persoon die als
laatste is toegevoegd . . . . . . . . . . . . . 30
Verwante documentatie . . . . . . . . . . . . . . 12
Visuele waarschuwingen instellen. . . . . . . . . . 62
Voicemailbericht afluisteren. . . . . . . . . . . . . 33
Volumetoetsen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
W
Waarschuwingen, visuele . . . . . . . . . . . . . 62
Wachtwoord . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Webpagina’s
Navigeren
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Tekens invoeren via het toetsenblok . . . . . . . 53
Tekst invoeren op. . . . . . . . . . . . . . . . 52
Webtoegang. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Webtoegang, aanmelden. . . . . . . . . . . . . . 50
Webtoegang, toepassing
Gebruiken
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Nummer kiezen vanuit . . . . . . . . . . . . . 28
Problemen oplossen . . . . . . . . . . . . . . 88
Weergave van oproeptimers instellen, optie . . . . . 61
Weergavecontrast instellen. . . . . . . . . . . . . 66
Weergavescherm, beschrijving . . . . . . . . . . . 15
Werken met de 4610SW IP-telefoon . . . . . . . . 23
… 36 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Avaya-4610sw

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Avaya 4610sw bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Avaya 4610sw in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,69 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van Avaya 4610sw

Avaya 4610sw Gebruiksaanwijzing - English - 48 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info