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Austria Email KDO 102 Handleiding

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Id.Nr. 235161-13
6. Le riparazioni in garanzia devono essere eettuate esclusivamente da persone autorizzate dal Prod. I componenti sostituiti
diventano di proprietà del Prod. Eventuali riparazioni del bollitore che si rendono necessarie durante un intervento di assis-
tenza rientrano tra i costi di riparazione e dei relativi materiali.
7. In caso di interventi non esplicitamente autorizzati, anche se eettuati da un installatore autorizzato, la garanzia decade.
L’acquisizione dei costi derivanti da riparazioni eettuate da terzi presuppone che il Prod. abbia richiesto esplicitamente
l’eliminazione dei difetti e non abbia adempiuto o non abbia adempiuto in tempi ragionevoli al suo impegno di sostituire
o riparare i componenti interessati.
8. Il periodo di garanzia non viene rinnovato o prolungato in caso di attuazione della garanzia commerciale e legale, ovvero
in caso di lavori di assistenza e riparazione.
9. I danni derivanti dal trasporto sono vericati ed eventualmente riconosciuti se comunicati in forma scritta entro e non oltre
il giorno lavorativo successivo alla consegna da parte del Prod.
10. Sono da considerarsi escluse tutte le richieste che esulano dal campo di applicazione della garanzia, con particolare rife-
rimento a tutti i risarcimenti per danni e danni conseguenti, per quanto legittimi. Le tempistiche dei lavori di riparazione
e i costi per la riparazione dell’impianto allo stato iniziale sono completamente a carico dell’acquirente. In conformità alla
presente dichiarazione di garanzia, la garanzia legale si estende solo alla riparazione o alla sostituzione del dispositivo. Le
condizioni di vendita e di consegna del Prod. restano integralmente in vigore, salvo modiche apportate mediante le pre-
senti condizioni di garanzia legale.
11. Le prestazioni che non rientrano nell’ambito delle presenti condizioni di garanzia sono a carico dell’acquirente.
12. Presupposti indispensabili per l’applicazione delle garanzie da parte del Prod. sono il pagamento del dispositivo a totale
carico del Prod. e l’adempimento scrupoloso degli obblighi nei confronti del proprio venditore da parte del richiedente.
13. Fermo restando le condizioni di garanzia di cui ai punti da 1 a 12, per la caldaia smaltata interna al bollitore si applica
un’ulteriore garanzia legale a partire dal giorno di consegna. Se i requisiti di garanzia non sono soddisfatti, si applicano le
disposizioni di legge vigenti in materia di garanzia nel paese del distributore.
14. In relazione all’esercizio dei diritti conforme alla legge austriaca sulla responsabilità per danno da prodotti resta inteso che
eventuali diritti derivanti dalla responsabilità da prodotto per la regolazione di danni causati da un prodotto difettoso
(es. una persona viene ferita, la sua salute è compromessa o un bene materiale diverso dal prodotto viene danneggiato),
possono essere esercitati solo se sono soddisfatte le necessità e le disposizioni prescritte per il regolare funzionamento del
dispositivo, come stabilito dalla norma vigente. In questa categoria rientrano, per esempio, la sostituzione prescritta e do-
cumentata dell’anodo e il collegamento all’appropriata tensione di funzionamento. Sono invece da evitare i danni causati
da un utilizzo improprio. Tali prescrizioni si basano sul principio secondo cui è possibile eliminare qualsivoglia difetto del
dispositivo o del prodotto che possa causare accidentalmente danni secondari, osservando tutte le disposizioni (norme,
istruzioni d’uso e di montaggio, direttive generali, ecc.). Per usufruire delle condizioni di garanzia è altresì indispensabile
presentare la documentazione necessaria, quali l’indicazione del modello e del numero di produzione del serbatoio, la rice-
vuta scale del venditore e del concessionario esecutivo nonché la descrizione del malfunzionamento al ne di eettuare
specici esami di laboratorio (assolutamente necessari poiché consentono a un perito di esaminare il serbatoio e di analiz-
zare le cause degli errori). Onde evitare errori in fase di trasporto e consegna, ogni serbatoio deve essere contrassegnato
in modo leggibile (preferibilmente con indirizzo e rma del cliente nale). Inoltre, l‘installazione nel luogo di montaggio
originario non può essere modicata, trasformata o smantellata prima della visita da parte del produttore o di un esperto
incaricato.
Qualsiasi modica della situazione di montaggio originale sul posto porta alla decadenza immediata di tutti i possibili diritti
di garanzia legale e commerciale e della responsabilità per danno da prodotti difettosi.
È necessario mettere a disposizione un’appropriata documentazione illustrativa riguardante l’estensione del danno,
l’installazione (tubazione dell’acqua fredda, scarico dell’acqua calda, mandata e ritorno del riscaldamento, rubinetteria
di sicurezza, eventualmente vaso di espansione) e i difetti del serbatoio. Il Prod. si riserva altresì il diritto di richiedere
all’acquirente la presentazione della documentazione necessaria a ne di chiarimento di quanto segnalato e del dispositivo
o dei componenti del dispositivo interessati. Presupposto indispensabile per l’esercizio dei diritti relativi alla responsabilità
da prodotto è la dimostrazione a carico della parte lesa che il danno è stato causato dal prodotto del Prod. In conformità
alla legge austriaca sulla responsabilità per danno da prodotti, ulteriori diritti possono essere esercitati solo se il compo-
nente interessato ha un valore superiore a 500 euro (minimo esistenziale). In attesa dei chiarimenti su fatti e circostanze e
dell’individuazione delle cause da cui derivano gli errori, il Prod. è sollevato da ogni responsabilità per colpa. L’inosservanza
delle istruzioni d’uso e di montaggio o delle norme vigenti è da considerare come un comportamento negligente, con
conseguente esclusione della responsabilità ai ni del risarcimento del danno.
Le illustrazioni e i dati non sono vincolanti e sono soggetti a modiche senza preavviso purché nalizzati al miglioramento
tecnico. Con riserva di errori di stampa e modiche tecniche.
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