800553
28
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/30
Pagina verder
EKL
28
WARRANTY, GUARANTEE AND PRODUCT LIABILITY
Warranty is made according to the legal provisions of the Republic of Austria and the EU.
1. The prerequisite for honoring of warranty terms on the part of the manufacturer (hereinafter referred to as Manufacturer) is
presentation of a paid invoice for the purchase of the appliance in question, whereby the identity of the appliance including
model and fabrication number must be indicated on the invoice and presented by the claim applicant. The General Terms
and Conditions, Terms and Conditions of Sale and Delivery of the manufacturer shall apply exclusively.
2. The assembly, installation, wiring and startup of the appliance in question must, to the extent that this is prescribed legally
or in the installation and operation guide, have been performed by an authorized electrical technician or installer who has
followed all the required regulations. The hot water tank (excluding outer jacket or plastic cover) must be protected from
exposure to direct sunlight to prevent discoloration of the polyurethane foam and possible cracking of plastic parts.
3. The area in which the appliance is operated must be kept from freezing. The unit must be installed in a location where it can
be easily accessed for maintenance, repair and possible replacement. The costs for any necessary changes to the structural
conditions (e.g. doors and passages too narrow) are not governed by the guarantee and warranty declaration and therefore
shall be rejected on the side of manufacturer. When erecting, installing and operating the water heater in unusual locations
(e.g. attics, interior rooms with water-sensitive oors, closets, etc.), provision must be made for possible water leakage and
means provided for catching the water with a corresponding drain to avoid secondary damage in the context of product
liability.
4. Warranty claims will not be honored for:
inappropriate transport, normal wear and tear, intentional or negligent damage, use of force of any kind or description,
mechanical damage or damage caused by frost or also by exceeding the operating pressure stated on the rating plate, even
if only once, use of connection ttings that do not comply with the standard, use of defective tank connection ttings and
unsuitable and defective service ttings. Breaking of glass and plastic components, possible colour dierences, damage
due to improper use, in particular non-observance of the mounting and operating instructions (Operating and Mounting
Instructions), damage by external inuence, connecting to incorrect voltage, corrosion damage as a consequence of ag-
gressive waters (water not suitable for drinking) in accordance with the national regulations (e.g. Austrian ordinance on
drinking water, TWV – Fed. Law Gazette II No. 304/2001), deviations between the actual drinking water temperature at the
tank tting and the specied hot water temperature of up to 10K (hysteresis of the controller and possible cooling due to
pipelines), Continued use, despite the occurrence of a defect, unauthorised modications to the device, installation of addi-
tional components that were not tested together with the device, improperly carried out repairs, Insucient water conduc-
tivity (min. 150 µs/cm) operational wear of the magnesium anode (wearing part), natural formation of boiler scale, lack of
water, re, ood, lightning, overvoltage, power failure or other types of force majeure. Use of non-original and company-ex-
ternal components such as e.g. heating elements, reactive anode, thermostat, thermometer, ribbed tube heat exchanger,
etc., Parts installed in an uninsulated condition with respect to the storage tank, ingress of foreign particles or electrochemi-
cal inuences (e.g. mixed installations), failure to observe the design documents, unpunctual and undocumented renewal
of the installed protective anode, no or improper cleaning and operation, as well as any deviations from the standard that
reduce the value or functionality of the device only slightly. Fundamental compliance with all regulations in ÖNORM B 2531,
DIN 1988 (EN 806), DIN 1717, VDI 2035 or the corresponding national regulations and laws must be ensured.
5. A justied claim must be reported to the closest customer service location of the manufacturer. The latter reserves the right
to replace or repair a defective part or to decide whether a defective appliance shall be replaced with a working one of
equal value. The manufacturer furthermore expressly reserves the right to require that the purchaser return the appliance
in question. The time of a repair or a replacement is determined by the production.
6. Repairs made under warranty are to be performed only by persons authorized by the manufacturer. Replaced parts become
the property of the manufacturer. If any repairs to the water heater become necessary as part of necessary service work,
these are charged at the cost of repair and prorated material cost.
7. Any work performed without our express order, even this is done by an authorized installer, will void the warranty. Assump-
tion of the costs for repairs performed by third parties presumes that the manufacturer was requested to eliminate the
defect and did not or did not in timely fashion meet his obligation for replacement or repair.
8. The warranty period will not be renewed or extended as a result of a guarantee and warranty claim, service or maintenance
work.
9. Transport damage will only be inspected and if appropriate recognized if it has been reported in writing to the manufactu-
rer no later than the weekday following delivery.
28

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Austria Email EKL serie bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Austria Email EKL serie in de taal/talen: Duits, Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1.27 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info