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Austria Email EHT serie Handleiding

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7. In caso d’interventi d’altre ditte o persone, eseguiti senza il nostro esplicito incarico, anche se questi fossero stati
eettuati da un installatore autorizzato, cesserà ogni diritto alla prestazione di garanzia. L’assunzione dei costi per le
riparazioni eseguite da terzi prevede che il Produttore sia stato intimato ad eliminare le imperfezioni e che esso non
ne abbia dato seguito, anche entro un termine adeguato, al proprio obbligo d’intervento di ricambio o riparazione.
8. Il periodo di garanzia non viene né rinnovato o prolungato per il periodo comprendente e corrispondente agl’inter-
venti di servizio e manutenzione.
9. I danni di trasporto vengono vericati ed eventualmente riconosciuti solo se questi vengono comunicati per iscritto
al Produttore al più tardi il giorno lavorativo susseguente la consegna.
10. Sono esclusi i diritti oltrepassanti la garanzia, particolarmente quelli relativi al di risarcimento del danni e quelli che
si manifestano in un secondo tempo, in quanto ammissibili per legge. Le ore di lavoro proporzionali per riparazioni
nonché i costi per il ripristino dell’impianto allo stato iniziale devono essere pagate per intero dall’acquirente. La
garanzia specicamente oerta comprende, conforme alla presente dichiarazione di garanzia, soltanto la riparazio-
ne o il ricambio dell’apparecchio. Tutto il contenuto delle disposizioni sulle condizioni di vendita e di consegna del
Produttore rimane in essere, sempre che questo non venga sostituito dalle presenti condizioni di garanzia.
11. Le prestazioni, che sono state fornite nell’ambito delle presenti condizioni di garanzia, vengono messe in conto.
12. La condizione essenziale per avere diritto alle prestazioni di garanzia da parte del Produttore è che l’apparecchio sia
stato totalmente pagato al Produttore e che chi richiede l’intervento abbia adempiuto completamente a tutti i suoi
doveri nei confronti del proprio venditore.
13. Per la caldaia interna smaltata del serbatoio per la produzione d‘acqua calda è prevista, subordinatamente al rispet-
to di tutte le condizioni di garanzia elencate ai punti 1 - 12, una garanzia valida per il periodo citato a decorrere dal
giorno di consegna. In caso di mancato adempimento delle condizioni di garanzia, si applicheranno le condizioni di
garanzia legale previste nel Paese di consegna.
14. Per ottenere i diritti secondo la Legge Austriaca sulla Responsabilità del Prodotto attualmente valida bisogna tenere
conto di quanto segue:
Eventuali diritti derivanti dalla responsabilità sul prodotto per regolare i danni causati da prodotti difettosi sono gi-
usticati solamente nel caso in cui siano state prese ed osservate tutte le misure e necessità prescritte, le quali sono
indispensabili al funzionamento perfetto dell’apparecchio/serbatoio secondo la norma. A proposito citiamo p. es. la
prescritta sostituzione dovutamente documentata dell’anodo, il collegamento alla giusta tensione d’esercizio ecc.;
si devono evitare danni dovuti ad uso improprio. Queste criteri di massima derivano dal fatto che osservando tutte
le prescrizioni (norme, istruzioni per l’uso ed il montaggio, direttive generali ecc.) non avrebbe avuto luogo il mal-
funzionamento dell’apparecchio/del serbatoio o del prodotto causante il danno secondario. È inoltre indispensabile
mettere a disposizione i documenti necessari per il disbrigo della faccenda, p. es. la denominazione ed il numero
di produzione del serbatoio, la fattura del venditore e del concessionario esecutore, cosippure una descrizione del
malfunzionamento, che servirà ad analizzare in laboratorio il serbatoio reclamato (assolutamente necessaria, dato
che un perito in materia controllerà il serbatoio ed analizzerà la causa del malfunzionamento). Inoltre, l‘installazione
nel luogo di montaggio originario non può essere modicata, trasformata o smantellata prima della visita da parte
del produttore o di un esperto incaricato.
Qualsiasi modica della situazione di montaggio originale sul posto porta alla decadenza immediata di tutti i possibili
diritti di garanzia legale e commerciale e della responsabilità per danno da prodotti difettosi.
Allo scopo di escludere uno scambio di serbatoi durante il trasporto si dovrà contrassegnare ben leggibilmente il ser-
batoio in questione (il modo migliore è quello di contrassegnarlo con indirizzo e rma del cliente nale). È necessaria
una documentazione illustrata sull’entità del danno, dell’installazione (conduttura d’alimentazione dell’acqua fredda,
convogliamento dell’acqua calda, circuito di mandata/ritorno del riscaldamento, valvole e dispositivi di sicurezza ,
eventualmente del vaso d’espansione), nonché del punto di malfunzionamento del serbatoio. Inoltre il Produttore si
riserva esplicitamente di richiedere dall’acquirente, dei documenti ed apparecchiature e parti delle apparecchiature
che potrebbero contribuire a chiarire il fatto. La condizione per avere diritto alle prestazioni di garanzia dal principio
sulla responsabilità del produttore è il fatto che al danneggiato spetterà dimostrare che il danno è da attribuire al
prodotto. Secondo la Legge Austriaca sulla Responsabilità del Prodotto i diritti d’indennizzo sono per giunta giusti-
cati solamente per la somma superante gli EUR 500 (parte a proprio carico). Fino al chiarimento dei fatti e delle
circostanze di fatto e della determinazione del motivo, che ha causato il malfunzionamento, è decisamente escluso
una possibile responsabilità del Produttore. L’inosservanza sia delle istruzioni per l’uso ed montaggio sia delle nor-
me in materia rappresentano un atto di negligenza e da ciò ne consegue un esonero da responsabilità nell’ambito
risarcimento danni.
Le illustrazioni e i dati non sono vincolanti e possono essere modicati, al servizio del perfezionamento tecnico, senza
commento alcuno, Diritto di errori di stampa e cambiamenti tecnici riservati.
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