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Fehlersuche
Problem Abhilfe
Es wird kein Strom zugeführt. Laden Sie das Produkt.
Es ist keine Paarung möglich. Prüfen Sie, ob das Bluetooth-Gerät die Version 2.1+EDR oder höher für die
Übertragung nutzt.
Positionieren Sie das Produkt innerhalb von 1m Abstand zum Bluetooth-Gerät.
Stellen Sie die Profile für das Bluetooth-Gerät ein. Für die Bedienvorgänge
zur Einstellung von Profilen beachten Sie bitte die Bedienungsanleitung des
Bluetooth-Geräts.
Löschen Sie die Paarungsinformationen am Bluetooth-Gerät und paaren Sie es
erneut mit diesem Produkt.
Berühren Sie lange (etwa 10 Sekunden lang) den oberen und den mittleren Teil
des Touch Panels des Produkts (S. 7). Das Produkt schaltet dann in den
„Gerätesuche“-Modus, und Sie können die Paarung mit Ihrem gewünschten
Bluetooth-Gerät durchführen.
Dieses Produkt kann als „ATH-ANC900BT“, als „BLE_ATH-ANC900BT“ oder
sowohl als auch während der Suche im Bluetooth-Gerät angezeigt werden. Wenn
beide Einträge angezeigt werden, wählen Sie „ATH-ANC900BT“. Wenn nur ein
Eintrag angezeigt wird, wählen Sie jenen aus.
Es erfolgt keine oder eine nur
schwache Tonwiedergabe.
Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
Stellen Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät lauter.
Wenn das Bluetooth-Gerät auf HFP/HSP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie
auf A2DP-Verbindung um.
Suchen Sie eine Hörposition, an der sich keine Hindernisse wie Personen,
Metallgegenstände oder Wände zwischen Ihnen und dem Bluetooth-Gerät befinden,
und verringern Sie den Abstand zwischen dem Produkt und dem Bluetooth-Gerät.
Schalten Sie die Audio-Ausgabe am Bluetooth-Gerät auf Bluetooth-Verbindung um.
Das Tonsignal ist verzerrt/
rauscht/setzt aus.
Senken Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät.
Halten Sie dieses Produkt von Geräten fern, die Funkwellen ausstrahlen, wie
beispielsweise Mikrowellengeräte oder WLAN-Router.
Halten Sie dieses Produkt von Fernsehgeräten, Radios und anderen Geräten
mit Rundfunkempfängern fern. Diese Geräte können auch durch das Produkt
beeinträchtigt werden.
Schalten Sie die Equalizer-Einstellungen des Bluetooth-Geräts aus.
Entfernen Sie Hindernisse zwischen Produkt und Bluetooth-Gerät und bringen Sie
beide näher zusammen.
Schalten Sie vor dem Verbinden den aptX-Codec in den Einstellungen des
Bluetooth-Geräts aus.
Die Stimme des Anrufers ist
nicht oder nur schwach zu
hören.
Schalten Sie das Produkt und das Bluetooth-Gerät ein.
Stellen Sie die Lautstärke am Produkt und am Bluetooth-Gerät lauter.
Wenn das Bluetooth-Gerät auf A2DP-Verbindung eingestellt ist, schalten Sie auf
HFP/HSP-Verbindung um.
Schalten Sie die Audio-Ausgabe am Bluetooth-Gerät auf Bluetooth-Verbindung um.
Das Produkt lässt sich nicht
aufladen.
Schließen Sie zum Aufladen des Produkts das mitgelieferte USB-Ladekabel fest an.
Der Ton ist verzögert (Video und
Ton sind nicht synchron).
Lesen Sie den Abschnitt „Vorrangige Verbindung über SBC (bei signifikant
verzögertem Ton)“, ((S. 18)) und ändern Sie den Codec auf SBC.
Die Rauschunterdrückung oder
das Hindurchhören (Hear-Through)
scheinen nicht zu funktionieren.
Prüfen Sie, ob die Funktionsanzeige grün leuchtet.
Achten Sie darauf, dass das Produkt richtig über Ihren Ohren positioniert ist.
Die Umgebungsgeräusche entsprechen möglicherweise nicht der unterdrückten Frequenz.
Näheres zur Bedienung Ihres Bluetooth-Geräts entnehmen Sie seiner Bedienungsanleitung.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie das Produkt zurück. Informationen zum Zurücksetzen des Produkts finden
Sie unter „Rücksetzfunktion“ (S. 14) im Abschnitt „Bedienung am Produkt“.
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