573390

Atos Worldline YOMANI Handleiding

8
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/70
Pagina verder
Kaart inbrengen
Steek een betaalkaart met chip in de chipkaartlezer of schuif een kaart met magneetstrook door de magneetkaartlezer.
De terminal zal steeds automatisch het kaarttype herkennen en de gewenste betaaltoepassing opstarten. Het
is mogelijk dat één betaalkaart verschillende betaalmogelijkheden biedt (bijvoorbeeld Bancontact/Mister Cash en
Proton). De terminal zal daarom een scherm met de verschillende mogelijkheden tonen. Het is aan de klant om de
gewenste toepassing te selecteren door middel van de overeenkomstige cijfertoets.
Wanneer u voor een bepaalde leesmethode kiest en de terminal slaagt er niet in om de kaart correct te lezen zal
hij u vragen om een andere leesmethode te gebruiken. Heeft de klant zijn kredietkaart met chip ingebracht, dan is
het dus mogelijk dat de terminal “lees magneetstrook” vraagt; bracht de klant de kaart met magneetstrook in de
kaartlezer dan kan de terminal “lees chip” vragen.
Toepassing oproepen via functietoetsen
U kunt een toepassing oproepen via de functietoetsen onder <Types> of <Manueel>.
Als u <Types> kiest, krijgt u een lijstje met alle betaalkaartmerken die u daadwerkelijk geactiveerd hebt op uw
terminal. U kan de gewenste toepassing selecteren door op de overeenkomstige cijfertoets te drukken.
Als u <Manueel> kiest, kunt u enkel kredietkaartgegevens intikken zoals het kaartnummer (gevolgd door OK) en
de vervaldatum (gevolgd door OK). Deze laatste handeling is slechts mogelijk indien u vooraf de toelating hebt
gekregen van de kredietinstelling die de betrokken kredietkaart beheert.
Toepassing oproepen via de geïntegreerde kassa
Indien uw terminal aangesloten is op een kassa, stuurt u als handelaar alle bevelen en informatie via uw kassa naar
de terminal. De software van uw kassa biedt u de mogelijkheid om de gewenste betaaltoepassing op te starten.
Gebruik van het wachtwoord
Administratiemode (voor de handelaar)
Voer uw wachtwoord in (vier laatste cijfers van uw terminalnummer) en druk op
ter bevestiging.
Uw terminalnummer kunt u terugvinden via Menu 1-4-1 of eventueel op een
sticker op de terminal.
Nadat u uw wachtwoord heeft ingevuld, worden de cijfers die de opties in het menu voorafgaan gevolgd door een
dubbelpunt in plaats van een enkel punt.
Zolang u in dit menu blijft werken, blijft u de dubbelpunten zien. Zodra u met
naar het basisscherm
terugkeert, vervalt dit en ziet u opnieuw de gewone schrijfwijze verschijnen. Indien u daarna opnieuw iets wil
veranderen of consulteren, vraagt de terminal opnieuw het wachtwoord.
8
… 8 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Atos-Worldline-YOMANI

Zoeken resetten

  • kan ik instellen dat ik op mijn yomani schermpje zien dat een patiënt met credit kaart betaalt?
    Ik merk dat pas als ik aan het eind van de dag de totalen uitprint. Gesteld op 9-2-2023 om 14:34

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Visa heeft gemeld dat er,vanwege te lage omzet,maandelijks abonnementsgeld moet worden betaald.
    Ben ik niet van plan,heb me afgemeld bij EMS voor de Visa kaart maar de betaalautomaat blijft de kaart accepteren.Hoe sluit ik de kaart uit?

    Gesteld op 1-7-2022 om 18:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Soms gebeurt het dat een klant zijn kredietkaart invoert om te betalen
    en dat er onmiddellijk na het intoetsen van het bedrag een bewijsje uitkomt van TERUGBETALING.
    De klant heeft dus niet betaald, maar wij hebben de klant betaald. Heel vervelend!
    Hoe kunnen we dit vermijden? Gesteld op 24-3-2022 om 15:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Het gehele apparaat werkt naar behoren echter lukt het niet om een betaal transactie klaar te krijgen. Dan breekt hij af. Dag totaal, alles werkt verder waarom lukt het dan niet om de client te laten betalen? Gesteld op 21-12-2021 om 14:32

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik krijg alleen dag totalen te zien, is het ook mogelijk om elke pin transactie apart te zien? Gesteld op 21-6-2021 om 17:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hoe moet ik het uur aanpassen?
    Gebeurt dit normaal niet automatisch? Gesteld op 26-10-2020 om 18:00

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Atos Worldline YOMANI bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Atos Worldline YOMANI in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,21 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info