• Geachte,
  
  We hebben een Asko W Sweden Edition en heeft de volgende probleem. Zodra je een programma start dan wordt de trommel gevuld met water, je hoort 2 klikken, maar de trommel draait niet. Niet lang daarna wordt het water leeg gepompt.
  
  Waar kan het probleem zitten?
  Graag uw advies.
  
  Met vriendelijk groet,
  
  Melvin
  

  Gesteld op 7-4-2016 om 20:48 in forum Asko W Sweden Edition Misbruik melden

  • Beste Melvin,
    
    Lijkt er op dat de machine geen kracht kan generen om te beginnen met zijn wasprogramma. Dit zou kunnen duiden op motor problemen, versleten koolborstels of het niet verkrijgen van de juiste aansturing hiervoor.
    Best lastig dit te beoordelen zonder daadwerkelijk het apparaat fysiek te controleren.
    
    Ons advies is in deze om contact op te nemen met onze service afdeling via 038-3851850 of hen per mail te benaderen via service@alluance.nl.
    
    Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd,
    
    Vriendelijk groet,
    
    Hendrik Post
    
    Geantwoord op 8-4-2016 om 12:48

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Beste Hendrik,
    
    Bedankt voor je reactie. Ik heb op internet vaak de melding gezien dat het aan kool borstels kan liggen. Ik heb ze gebeld en ik heb een technische tekening gekregen. Helaas zie ik nergens het onderdeel koolborstels.
    
    Ik heb de achterkant van de wasmachine open gemaakt en je kan vanuit de achterkant niet bij de koolborstels. Weet jij misschien of je de zijkant en of voorkant ook kan loshalen?
    
    Alvast bedankt voor je reactie.
    
    Melvin Geantwoord op 8-4-2016 om 13:10

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Beste Melvin,
    
    Je zou hier via de achterzijde moeten bij kunnen. Koolborstel zitten onder de motor bevestigd.
    Het klopt inderdaad dat deze niet zijn weergegeven op de onderdelen documentatie, daar waar dit een sub onderdeel betreft van de motor.
    Wel is het belangrijk bij het bestellen om het juiste type en serienummer door te geven daar waar er meerder Sweden varianten in omloop zijn, namelijk de '09 en '11.
    Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
    
    Vriendelijk groet,
    
    Hendrik Post
    
    Geantwoord op 11-4-2016 om 08:59

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Beste Hendrik,
    
    Bedankt voor de reactie. Afgelopen zaterdag heb ik nieuwe koolborstel opgehaald en geplaatst. Het draait weer als een zonnetje.:) Bedankt voor de reacties en het meedenken.
    
    Met vriendelijke groet,
    
    Melvin Geantwoord op 12-4-2016 om 09:47

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • ff hierop inhaken:
    
    Ik dacht dat de WSE een inductiemotor had of heb ik het mis? Geantwoord op 18-4-2016 om 18:04

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Beste Melvin,
    
    Een Asko Sweden edition heeft geen inductiemotor, maar een motor met koolborstels.
    De Overige modellen van Asko zijn echter wel met een inductiemotor uitgerust.
    
    Gr Hendrik Post
    
    
    Geantwoord op 19-4-2016 om 08:48

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen