784007
81
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/84
Pagina verder
81Troubleshooting
Essential Video Doorbell Wired
User Manual
For Base Station with Siren VMB4000, check the Internet LED:
If the Internet LED is green, the base station is connected to the Internet.
If the Internet LED is amber, the base station is connected to your router, but it isn’t
connected to the Internet. Check the router’s Internet connection.
4. If you or someone from an IT department customized your router settings:
a. Check your router’s DHCP settings and client list.
Make sure that DHCP is enabled and that router’s DCHP client list supplied an IP
address to the SmartHub. (If it did, the SmartHub or base station appears in the client
list.) For more information, see your router documentation.
b. If you were previously able to connect your SmartHub to the Internet, but now can’t
connect, check the router’s security settings and rmware to make sure that no
changes were made since the last time it successfully connected.
You might want to temporarily lower the security settings on the router or temporarily
place the SmartHub in the DMZ to rule out any rewall restrictions. If you make these
changes, power cycle your SmartHub as described in Step 3.
c. Check to make sure that ports 443 and 80 are open on your router.
If you don’t manage your Internet environment, contact your IT department for
assistance with any rewall or router congurations. The SmartHub can’t connect
through most proxy servers. Check with your IT team and Internet service provider
(ISP) about ways to bypass any proxy servers. Ask your IT team to make sure that ports
443 and 80 are open.
5. If you still can’t connect, visit support.arlo.com and submit a support case describing the
steps you took and provide the following information:
SmartHub or base station serial number.
User name (email address used to register your Arlo account).
Internet service provider (ISP) name.
Internet connection type (DSL, cable, and so on) and speed (Arlo requires at least 1
Mbps upstream).
Internet router model.
List of other devices connected directly to your router.
The last time and place that your SmartHub connected to the Internet.
81

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Arlo Video Doorbell wired bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Arlo Video Doorbell wired in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4.6 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Arlo Video Doorbell wired

Arlo Video Doorbell wired Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 88 pagina's

Arlo Video Doorbell wired Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 94 pagina's

Arlo Video Doorbell wired Gebruiksaanwijzing - Français - 91 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info