784007
85
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/88
Pagina verder
85Problemen oplossen
Essential Video Doorbell Wired
Gebruikershandleiding
Haal de stekker van de netvoedingsadapter uit het stopcontact, wacht een minuut en sluit
de netstroomadapter weer aan op het stopcontact. De SmartHub of het basisstation hee
een tot twee minuten nodig om op te starten.
Voor een SmartHub of een basisstation met sirene VMB4500 geldt:
Als het lampje blauw brandt, is de SmartHub of het basisstation met internet
verbonden.
Als het lampje oranje brandt, is de SmartHub of het basisstation niet met internet
verbonden.
Bij het basisstation met sirene VMB4000 controleert u het internetlampje :
Als het internetlampje groen brandt, hee het basisstation verbinding met internet.
Als het internetlampje oranje brandt, is het basisstation verbonden met uw router
maar niet met internet. Controleer de internetverbinding van de router.
4. Als u of iemand van een IT-afdeling uw routerinstellingen hee aangepast:
a. Controleer de DHCP-instellingen en de clientlijst van uw router.
Controleer of DHCP is ingeschakeld en of de DHCP-clientlijst van de router een IP-adres
naar de SmartHub hee gestuurd. (Als dit het geval is, verschijnt de SmartHub of het
basisstation in de clientlijst.) Zie voor meer informatie de documentatie bij uw router.
b. Als u uw SmartHub eerder wel met internet kon verbinden en nu niet, controleert u
de beveiligingsinstellingen en rmware van de router om u ervan te verzekeren dat er
geen wijzigingen zijn aangebracht nadat er voor het laatst verbinding is gemaakt.
U kunt de beveiligingsinstellingen op de router tijdelijk verlagen of de SmartHub
tijdelijk in de DMZ plaatsen om rewallbeperkingen uit te sluiten. Als u deze
wijzigingen hebt aangebracht, schakelt u de SmartHub uit en weer in, zoals
beschreven in stap 3.
c. Controleer of de poorten 443 en 80 op uw router open zijn.
Als u niet degene bent die uw internetomgeving beheert, neemt u contact op met
uw IT-afdeling voor hulp bij het congureren van een rewall of router. De SmartHub
kan geen verbinding maken via de meeste proxyservers. Vraag uw IT-team of
internetprovider (ISP) hoe u de proxyservers kunt omzeilen. Vraag uw IT-team om te
controleren of de poorten 443 en 80 open zijn.
5. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, gaat u naar support.arlo.com en opent u een
ondersteuningscase waarin u de volgende informatie verstrekt en de stappen beschrij
die u hebt genomen:
Het serienummer van uw SmartHub of basisstation.
Uw gebruikersnaam (het e-mailadres waarmee u uw Arlo-account hebt geregistreerd).
Uw internetprovider (ISP).
85

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Arlo Video Doorbell wired bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Arlo Video Doorbell wired in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4.91 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Arlo Video Doorbell wired

Arlo Video Doorbell wired Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 94 pagina's

Arlo Video Doorbell wired Gebruiksaanwijzing - English - 84 pagina's

Arlo Video Doorbell wired Gebruiksaanwijzing - Français - 91 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info