784000
90
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/95
Pagina verder
90FAQs und Fehlerbehebung
Ultra-Serie Kabellose 4K UHD-Sicherheitskamerasysteme
Benutzerhandbuch
Wenn die LED gelb leuchtet, ist der SmartHub oder die Basisstation nicht mit dem
Internet verbunden.
Überprüfen Sie bei Basisstationen mit Sirene VMB4000 die Internet-LED:
Wenn die Internet-LED grün leuchtet, ist die Basisstation mit dem Internet verbunden.
Wenn die Internet-LED gelb leuchtet, ist die Basisstation mit dem Router, aber nicht
mit dem Internet verbunden. Überprüfen Sie die Internetverbindung des Routers.
4. Wenn Sie oder Mitarbeiter einer IT-Abteilung Ihre Routereinstellungen angepasst haben:
a. Überprüfen Sie die DHCP-Einstellungen und die Client-Liste Ihres Routers.
Stellen Sie sicher, dass DHCP aktiviert ist und dass die DCHP-Client-Liste des Routers
eine IP-Adresse für den SmartHub bereitgestellt hat. (Wenn dies der Fall ist, wird der
SmartHub oder die Basisstation in der Client-Liste angezeigt.) Weitere Informationen
nden Sie in der Dokumentation zum Router.
b. Wenn Sie Ihren SmartHub zuvor mit dem Internet verbinden konnten, aber jetzt
keine Verbindung herstellen konnten, überprüfen Sie die Sicherheitseinstellungen
und die Firmware des Routers, um sicherzustellen, dass seit der letzten erfolgreichen
Verbindung keine Änderungen vorgenommen wurden.
Sie können die Sicherheitseinstellungen des Routers vorübergehend verringern oder
den SmartHub vorübergehend in der DMZ platzieren, um Firewall-Einschränkungen
auszuschließen. Wenn Sie diese Änderungen vornehmen, schalten Sie den SmartHub
wie in Schritt 3 beschrieben aus und wieder ein.
c. Stellen Sie sicher, dass die Ports 443 und 80 auf Ihrem Router oen sind.
Wenn Sie Ihre Internetumgebung nicht verwalten, wenden Sie sich an Ihre IT-
Abteilung, um Unterstützung bei der Konguration von Firewalls oder Routern
zu erhalten. Der SmartHub kann über die meisten Proxyserver keine Verbindung
herstellen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem IT-Team und Ihrem Internet-Provider, wie
Proxy-Server umgangen werden können. Bitten Sie Ihr IT-Team sicherzustellen, dass
die Ports 443 und 80 geönet sind.
5. Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, besuchen Sie support.arlo.
com und senden Sie einen Support-Fall, in dem die Schritte beschrieben sind, die Sie
unternommen haben, und geben Sie die folgenden Informationen an:
SmartHub oder Seriennummer der Basisstation
Benutzername (E-Mail-Adresse für die Registrierung Ihres Arlo Kontos).
Name des Internetdienstanbieters (ISP).
Internetverbindungstyp (DSL, Kabel usw.) und Geschwindigkeit (Arlo benötigt
mindestens 1 MBit/s Upstream).
90

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Arlo-Ultra-2

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Arlo Ultra 2 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Arlo Ultra 2 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 6.26 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Arlo Ultra 2

Arlo Ultra 2 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 95 pagina's

Arlo Ultra 2 Gebruiksaanwijzing - English - 79 pagina's

Arlo Ultra 2 Gebruiksaanwijzing - Français - 99 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info