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69Fehlerbehebung
Arlo Go 2 LTE/WLAN-Überwachungskamera
Benutzerhandbuch
Überprüfen Sie die Kamera-LED. Wenn Sie die Sync-Taste während der Einrichtung
drücken, blinkt die LED zwei Minuten lang blau, während die Kamera erkannt wird, und
blinkt dann schnell blau, wenn sie eine Verbindung zu Ihrem WLAN-Netzwerk herstellt.
Wenn sich die Kamera nicht innerhalb von zwei Minuten mit dem WLAN-Netzwerk
verbindet, wird eine Zeitüberschreitung angezeigt, und die LED blinkt nicht mehr. Die
Arlo App fordert Sie möglicherweise auf, eine Verbindung zu einem LTE-Mobilfunknetz
herzustellen, wenn Ihre Go 2 Camera keine Verbindung über WLAN aufbaut.
Sie hören ein Klingelgeräusch, das darauf hinweist, dass Ihre Kamera den QR-Code
erfolgreich gescannt hat. Wenn Sie kein Klingelgeräusch hören und Hilfe beim
Scannen des QR-Codes benötigen, lesen Sie Während der Einrichtung einen QR-Code
scannen auf Seite 67.
Firmware-Aktualisierungen
Ihre Go 2 Camera aktualisiert ihre Firmware automatisch, sobald neue Firmware veröentlicht
wird. Sie können auch manuell nach neuer Firmware suchen und, wenn sie verfügbar ist, Ihre
Kamera aktualisieren.
Automatische Firmware-Aktualisierungen
Wenn Ihre Go 2 Camera nur mit dem LTE-Netzwerk (nicht mit einem WLAN-Netzwerk)
verbunden ist, werden zum Herunterladen der Firmware-Aktualisierungen für die Go 2
mobile Daten verwendet. Kleinere Firmware-Aktualisierungen, die etwa alle drei Monate
durchgeführt werden, verwenden etwa 14 MB Daten. Größere Updates, die in der Regel etwa
einmal pro Jahr stattnden, können bis zu 65 MB groß sein.
Die Firmware-Aktualisierungen der Arlo Go 2 erfolgen automatisch, solange die jeweilige
Kamera mit dem LTE-Netzwerk oder mit dem WLAN verbunden und eingeschaltet ist und die
Akkuladung bei mindestens 15 Prozent liegt. Wenn eine Firmware-Aktualisierung verfügbar
wird, während die Kamera ausgeschaltet oder nicht verbunden ist oder wenn die Akkuladung
niedrig ist, erfolgt die Firmware-Aktualisierung automatisch innerhalb von 24 Stunden nach
dem Einschalten der Kamera, wenn sie mit dem Netzwerk verbunden und die Akkuladung
nicht niedrig ist.
Automatische Updates erfolgen zwischen 3:00 Uhr und 5:00 Uhr, um die Ausfallzeiten der
Kamera während des Tages zu minimieren. Wenn es sich bei der Firmware-Aktualisierung um
eine größere Aktualisierung handelt, können Sie Ihre Kamera erst wieder live sehen, nachdem
die Firmware aktualisiert wurde. Die Bewegungs- und Tonerkennung funktioniert jedoch
weiterhin, und die Kamera zeichnet weiterhin auf der Grundlage des aktuell ausgewählten
Modus auf. Um Ihre Kamera live zu sehen, können Sie warten, bis die Aktualisierung
automatisch zwischen 3:00 Uhr und 5:00 Uhr erfolgt, oder Sie können die Aktualisierung
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