Probleem: Wat te doen als ik via het groene pijltje probeer te ontkoppelen, maar steeds het
volgende bericht ontvang: “The device ‘Generic Volume’ cannot be stopped now”. Try stopping
the device again later.”
Antwoord: Sluit elk programma af dat mogelijk gebruikmaakt van gegevens op de Gmini,
inclusief Windows
®
Explorer. Als dat niet werkt, sluit dan alle programma’s af, wacht 20
seconden en probeer de groene pijl nogmaals. Als ook dat niet werkt, sluit de computer af en
ontkoppel de USB-kabel zodra de computer uitstaat.
Probleem: Wanneer ik de Gmini op mijn computer aansluit, zie ik geen nieuw harde-
schijfpictogram op het scherm verschijnen.
Oplossing: Raadpleeg ‘Problemen met de USB-verbinding’ hierboven.
Probleem: Ik heb Windows
®
XP en een USB 2.0-poort. Toch ligt de overdrachtssnelheid erg laag.
Oplossing: De originele versie van XP biedt geen native ondersteuning voor USB 2.0. U moet uw
Windows
®
XP updaten met minimum SP1 (Service Pack 1) opdat het bestanden zou kunnen
overzetten tegen USB 2.0-snelheid.
Probleem: De Gmini sluit zichzelf af.
Oplossing: Dit is normaal. Als u geen muziek speelt of gebruikt, zal de Gmini automatisch
afsluiten naargelang de instellingen voor automatische uitschakeling in het Power-submenu. Ga
naar het menu [Setup
Power] waar u parameter Power off kunt aanpassen.
Probleem: De Gmini blokkeert. Er reageert geen enkele knop.
Oplossing: Heeft u de Gmini ingesteld op ‘lock’-modus? In deze modus worden de knoppen
vergrendeld zodat u de Gmini in uw zak of rugzak kunt stoppen zonder dat u zich zorgen hoeft te
maken dat u per ongeluk op een knop drukt. Houd gedurende drie seconden de Menuknop
ingedrukt om de knopvergrendeling op te heffen. Een andere mogelijke oorzaak is een
elektrostatisch fenomeen. Dit wil zeggen dat statische elektriciteit de Gmini tijdelijk heeft
gevloerd. Houd de AAN-knop gedurende 15 seconden ingedrukt, waarna de Gmini wordt
uitgeschakeld. U kunt hem nu normaal herstarten.
Probleem: Wanneer ik naar het muziekpictogram in het hoofdmenu ga, kan ik de MP3-bestanden
of albums die ik net naar de Gmini heb overgezet niet zien.
Oplossing: De ARCLibrary van de Gmini moet herschreven worden naar de Gmini telkens
wanneer nieuwe muziekbestanden naar het toestel worden overgezet. U kunt de ARCLibrary
vernieuwen (bijwerken) door uw Gmini op de computer aan te sluiten, het programma
MusicMatch™ op te starten en vervolgens op Send to Portable Device te klikken in het File-
menu. MusicMatch™ zal de inhoud van de Gmini bekijken, nieuw gekopieerde bestanden
opmerken en vervolgens de ARCLibrary vernieuwen. MusicMatch™ zegt u wanneer het
updateproces voltooid is. Koppel uw Gmini op een correcte manier los van de computer. Uw
nieuwe bestanden zijn nu zichtbaar in de ARCLibrary.
10.2 Problemen met bestanden, beschadigde gegevens, formatteren en
partitioneren
Probleem: Op de Gmini vind ik nieuwe bestands- of mapnamen die ik nooit gecreëerd heb of die
bizarre namen hebben.
Antwoord: Waarschijnlijk is de FAT van de Gmini beschadigd. Dit kan te wijten zijn aan het
uitvallen van de Gmini terwijl deze op de computer was aangesloten. Om een probleem met een
beschadigde FAT op te lossen, moet u het hulpprogramma voor foutcontrole of schijfcontrole
gebruiken (zie verder). Opgelet: Windows en Macintosh schrijven vaak extra bestanden naar de
harde schijf zoals finder.def of System volume info. Dit is volstrekt normaal en kan de Gmini
niet beschadigen.
Probleem: Ik heb mijn Gmini gebruikt voor het overbrengen van gegevens van en naar
verschillende computers. Kan het defragmenteren van de Gmini-harddisk het toestel schade
toebrengen?
Antwoord: Het defragmenteren van de Gmini-harddisk kan nuttig zijn na het overzetten van vele
bestanden van en naar de Gmini. Het kan nooit kwaad het Windows
®
-
defragmentatiehulpprogramma op de Gmini te gebruiken. Zorg ervoor dat er geen enkel ander
programma draait terwijl u dit hulpprogramma van Windows
®
gebruikt. Zorg ervoor dat u tijdens
deze procedure de Gmini voedt met de externe stroomadapter.