GARANCIJSKI LIST – POGOJI Spoštovani kupci, hvala za nakup Archos naprave! Prosimo, pozorno preberite priložena navodila in
garancijske pogoje
Archos napravo so izdelani in / ali sestavljeni iz novih delov z zavarovanimi specikacijami in zmogljivostmi, ki jih objavi proizvajalec. Uvoznik je odgovoren za kakovost in
nemoteno delovanje izdelka, v kolikor se bo kupec / uporabnik držal priloženih navodil za uporabo in splošnih pravil za uporabo tehničnih naprav. Kljub temu pa je možno, da
izdelek ne deluje pravilno. V tem primeru se uvoznik obveže na lastne stroške popraviti vse okvare in tehnične pomanjkljivosti, ki se na napravi pojavijo v garancijskem roku pri
normalni uporabi in ob upoštevanju tehničnih navodil. Garancija postane veljavna na dan dostave kupljenih izdelkov do končnega uporabnika in je dokazljiva s predložitvijo
računa in potrjenega garancijskega lista ter s podrobnim opisom napake. Garancijski list mora biti pravilno izpolnjen, podpisan in žigosan s strani prodajalca (prodajalca konč-
nemu kupcu).
Garancija ne izključuje pravice potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za napake na blagu.
Ozemeljsko območje veljavnosti garancija: republika Slovenija oz. EU
Vzdrževanje v garancijski dobi se uveljavlja z dostavo kupljenega proizvoda prodajalcu ali pooblaščenem servisu z preložitvijo dokaza o nakupu kar vključuje:
- Dokaz o nakupu – RAČUN
- Račun se razume kot originalen račun iz maloprodajne trgovine na katerem je naveden datum nakupa, naziv proizvoda, model proizvoda , ime kraja nakupa
- Dokaz o nakupu – GARANCIJSKI LIST
- Garancijski list pomeni pravilno izpolnjen originalni garancijski list s strani prodajalca Tehnocentar d.o.o.. Garancija dokument mora vsebovati podatke o: Datum
nakupa, Datum vračanja naprave, Ime in model naprave, Serijska številka, Overjen podpis in žig s prodajnega mesta
Garancijska doba
- Za Archos napravo 24 mesecev, za baterijo 6 mesecev: Priporočilo, da se ohrani optimalno delovanje baterije in dolgo življenjsko dobo, je polnjenje baterije, ko njena
zmogljivost doseže vsaj 10%. Garancijo za baterije je mogoče uveljaviti v določenem roku le, če baterija sploh ne deluje, ali se je napihnila.
- Za usmernika / slušalke / kabel 3 mesece
Minimum mrtvih pikslov, ki lih priznava proizvajalec da izpolnjuje pogoje garancije so 4 mrtvi piksli
Mrtvi piksel vključuje piksle na zaslonu, ki bodisi stalno svetijo ali sploh ne svetijo.
Garancija VELJA, če so spoštovani garancijski pogoji, kot sledi:
1)Vrnitev pokvarjene naprave v 30 dneh od nakupa: kupec je dolžan vrniti napravo v originalni embalaži, na kateri je enaka serijska številka, kot je na napravi, ki se vrača, polni-
lec, slušalke, kabel, izvirna navodila.
2) Vrnitev pokvarjene naprave po 30 dneh od nakupa: kupec je dolžan vrniti napravo z originalnim polnilnikom
- da je uporabnik ravnal z izdelkom v skladu z navodili za ravnanje
- da izdelek ni mehansko poškodovan
- da je Garancijski list pravilno izpolnjen in potrjen s strani prodajalca
- da ga spremlja originalni račun, s katerim je naprava kupljena (kopije računov, potrditev nakupa od kartičarja niso sprejemljive kot dokazilo o nakupu)
- da izdelek ni popravljala nepooblaščena oseba ali servis
- da je naprava, ki se vrne po kurirju lepo zapakirana in zaščitena pred morebitno škodo med prevozom. Naprava mora biti pakirana v transportno škatlo, naprava
poslana samo v vrečki ne bo mogla doseči garancijskih pogojev in se bo vrnila nazaj na račun pošiljatelja.
- Ga rancijski pogoji ne zajemajo:
- redno testiranje, vzdrževanje in čiščenje naprave
- izgubo uporabniških podatkov, shranjenih v napravi, ne glede na to, ali je prišlo do napake med uporabo ali servisno diagnostiko
- prilagoditev ali spremembo proizvoda, če to ni v skladu z navodili
- mehanske poškodbe in kozmetične pomanjkljivosti
- nastanek okvare zaradi nepravilne uporabe, nepooblaščenim odpiranjem in popravljanjem naprave
- v primeru naravnih katastrof (udar strele)- Če spremenjena ali odstranjena serijska številka
- Okvare nastale z uporabo uporabnikovega softverja ali učinek virus / malware-ja
- Prodajalec se zavezuje, de bo vse izdelke zamenjal, če se ne popravi v roku 45 dni po prejemu na pooblaščeni servisni center. Sprejem uradno začne teči od trenutka
prejema naprave in vse pripadajoče opreme in veljavne dokumentacije na prodajnem mestu ali v centralnem servisu Tehnocentar d.o.o.
- Stroški popravila in prevoz izven kraja servisiranja v garancijskem roku krije dahjalec garancije
- V primeru, da kupec na servis pošlje izdelek, ki deluje, tj. deluje v skladu s tehničnim opisom in navodili za uporabo, bo naročnik zaračunal pregled in testiranje
izdelka, in stroške dostave
- Servis in rezervni deli za proizvode, ki bodo na voljo skozi obdobje sedmih let. To ne velja za dele, ki se ne servisirajo, ampak le zamenjajo- Tehnocentar d.o.o. ne
odgovarja za izgubljeni dobiček ali drugih individualnih zahtevkov; skupna odgovornost Tehnocentar d.o.o. je omejena na znesek nakupa naprave, izražena v predloženem
originalnega računa.
