666839
21
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/24
Pagina verder
21
Eve model 2017 (2.0) manual | Version 1.0 | July 2017
ENGLISH
APPENDIX 1: ERROR CODES AND PROBLEM SOLVING
This appendix provides an overview of the error codes that can be generated by the Eve charging station and an initial
instruction towards solving the problem. If you cannot solve the problem, please contact our service department.
Code Description Solution
001 General error. Contact the service department.
002 Unknown error. Contact the service department.
003 The charging process was started and stopped too
often in a short time. The charging session was
terminated to protect the vehicle and the charging
station. To resume charging, terminate your current
session and start a new session.
Terminate your session and disconnect the plug. You can
now start a new session.
004 A charging error has occurred. Contact the service department to request a detailed

005 The vehicle was charging more rapidly than
permitted by the charging station. The charging
station therefore (temporarily) shut itself down.
The charging process will restart up to three times.
If the error continues to return, contact the service
department for further analysis. The vehicle might be
responding incorrectly.
006 The charging process was started and stopped
too often in a short time. To charging session was
terminated to protect the vehicle and the charging
station. To continue charging, terminate your
current session and then start a new session.
Terminate your session and disconnect the plug. You can
now start a new session.
007 Charging error, vehicle will not shut down. Contact the service department, the vehicle might not
be responding correctly.
101 Residual current device deactivated. Contact your installation engineer to reactivate the
internal residual current device. Have your system

102 Problem occurred while (de)activating the charging
station.
Contact your installation engineer, or the service
department.
103 An undervoltage was detected. Have your installation inspected by your installation
engineer.
104 Problem occurred with internal power supply. Contact the service department.
201 Incorrect signals received from the vehicle. The
charging process cannot start.
Contact the service department for an extensive
analysis.
202 Internal kWh meter provides no or inaccurate
information.
Contact the service department.
203 The charging process will continue at a slower
pace to manage the internal temperature. Charging
might be temporarily paused if necessary.
This might occur if the ambient temperature is high.
Should this happen more often, then contact the service
department.
204 The charging station is not available for usage. Contact the administrator of your charging station.
A plug is connected without an active transaction


requested to remove the cable.
Remove the plug and restart the process by plugging
back in and authorising a new charging session.
Charge card is not recognised. Use a functioning and valid charge card.
Connected cable is not supported. Use an IEC 62196 compliant cable equipped with a type
2 plug (VDE-AR-E 2623-2-2).
21

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alfen Eve bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alfen Eve in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 6,06 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Alfen Eve

Alfen Eve Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 24 pagina's

Alfen Eve Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 18 pagina's

Alfen Eve Gebruiksaanwijzing - Français - 10 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info