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- Änderungen oder Reparaturen, die von Personen durchgeführt wurden,
die nicht von TCL Communication Ltd., seinen Geschäftspartnern oder
Händlern autorisiert sind
- Änderungen, Anpassungen oder Modifizierungen der Software oder
Hardware, die von nicht durch TCL Communication Ltd. autorisierten
Personen ausgeführt wurden
- Schlechtes Wetter, Blitzschlag, Feuer, Feuchtigkeit, Eindringen von
Flüssigkeiten, Nahrungsmitteln oder chemischen Produkten, Herunterladen
von Dateien, Unfälle, Hochspannung, Korrosion, Oxidierung...
Das Telefon wird nicht repariert, wenn Etiketten oder Seriennummern (IMEI)
entfernt oder geändert wurden.
Mit Ausnahme dieser begrenzten Garantie beziehungsweise der gesetzlichen
Pflichtgarantie in Ihrem Land bestehen keine ausdrücklichen Garantien,
weder schriftlich, mündlich noch implizit.
TCL Communication Ltd. oder einer seiner Geschäftspartner haftet
keinesfalls für indirekte, zufällig entstandene Schäden oder Folgeschäden
jedweder Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, wirtschaftliche oder
finanzielle Verluste oder Schäden, Datenverluste oder Verlust von Bildern,
und zwar im größtmöglichen Umfang, in dem diese Schäden gesetzlich
ausgeschlossen werden können.
Einige Länder/Staaten lassen den Ausschluss oder die Begrenzung
indirekter, zufällig entstandener Schäden oder Folgeschäden bzw. die
Begrenzung der Dauer impliziter Garantien nicht zu, sodass die oben
angegebenen Beschränkungen oder Ausschlüsse für Sie möglicherweise
nicht gelten.
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Problembehebung ......................
Vor der Kontaktaufnahme mit dem Servicecenter sollten Sie folgende
Anweisungen beachten, die Ihnen ggf. die Problembehebung ermöglichen:
• Laden Sie den Akku vollständig, damit ein optimaler Betrieb
gewährleistet werden kann.
• Entfernen Sie nicht benötigte Dateien oder Apps von Ihrem Telefon, um
die Leistung des Telefons zu verbessern.
• Aktualisieren Sie die Software des Telefons über die Anwendung
Aktualisierungen. Sie können hierzu auch Einstellungen >
Telefoninformationen > Aktualisierungen berühren.
• Setzen Sie Ihr Telefon über die Option Auf Werkszustand zurück
zurück. Berühren Sie Einstellungen > Sichern und zurücksetzen >
Auf Werkszustand zurück > TELEFON ZURÜCKSETZEN. Sie haben
auch die Möglichkeit, gleichzeitig die Ein/Aus-/Beenden-Taste und die
Lauter-Taste gedrückt zu halten, wenn das Telefon ausgeschaltet ist.
Alle Daten auf Ihrem Telefon werden dauerhaft gelöscht. Daher raten
wir Ihnen, alle Ihre Telefondaten vor dem Zurücksetzen zu sichern.
Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Mein Telefon lässt sich nicht einschalten oder reagiert nicht
• Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, laden Sie den Akku
mindestens 20 Minuten lang auf, um die mindestens erforderliche
Akkuladung zu erreichen. Schalten Sie das Telefon dann wieder ein.
• Wenn die Einschaltanimation immer wieder auf dem Telefon wiederholt
wird und der Zugriff auf die Benutzeroberfläche nicht möglich ist,
halten Sie die Leiser-Taste gedrückt, um den abgesicherten Modus
zu aktivieren. Dadurch werden alle Probleme beim Hochfahren
des Betriebssystems behoben, die von Drittanbieteranwendungen
verursacht werden.
