636112

Alcatel Pop 4 - 5051D Handleiding

54
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/58
Pagina verder
104 105
14
Problemen oplossen ..........................
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de onderstaande
instructies volgen:
•U kunt het beste de accu volledig opladen voor optimaal gebruik.
•Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen op de
telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
•Gebruik het programma FOTA (Firmware Over The Air) Upgrade om de
software van uw telefoon bij te werken. Als u Updates wilt openen, gaat u
naar Instellingen > Over de telefoon > Updates.
Raak
aan om de telefoon naar de nieuwste software te laten zoeken. Als
u het systeem wilt bijwerken, raakt u de knop
aan. Nadat het downloaden
is voltooid, raakt u
aan om de upgrade te voltooien. Nu is uw telefoon
voorzien van de nieuwste softwareversie. U moet de dataverbinding of
Wi-Fi inschakelen voordat u zoekt naar updates. Er zijn ook instellingen
voor automatisch controleren beschikbaar. Als u de optie voor automatisch
controleren hebt gekozen en het systeem een nieuwe versie detecteert, wordt
een dialoogvenster weergegeven waarin u Downloaden of Negeren kunt
kiezen. De melding wordt ook weergegeven op de statusbalk.
Wijzig de standaard opslaglocatie niet als FOTA aan het downloaden of
bijwerken is om fouten bij het zoeken naar de juiste updatepakketten te
voorkomen.
•Gebruik Terugzetten naar fabrieksinstelling en het hulpprogramma Mobile
Upgrade om de telefoon te formatteren of de software te upgraden (om
fabrieksgegevens opnieuw in te stellen, houdt u de Aan/uit-toets en
de toets Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt terwijl het apparaat is
uitgeschakeld). Alle gebruikersgegevens op de telefoon: contacten, foto's,
berichten, bestanden en gedownloade applicaties gaan definitief verloren.
U kunt het beste een volledige back-up maken van de telefoongegevens en
het profiel via Smart Suite voordat u de telefoon formatteert of een upgrade
uitvoert.
•Let op: als u Terugzetten naar fabrieksinstelling hebt uitgevoerd, wordt
u mogelijk gevraagd om de oorspronkelijke aanmeldgegevens van uw
Google-account* in te voeren die op het apparaat werden gebruikt voor het
terugzetten van de instellingen. Als u dit niet doet, kunt u het apparaat niet
gebruiken. Als u uw aanmeldgegevens van uw Google-account bent vergeten,
voert u de herstelprocedure voor uw Google-account uit. Als dit niet lukt,
neemt u contact op met een bevoegde reparateur. Houd er wel rekening mee
dat dit niet valt onder de garantie.
* Van toepassing op Android-besturingssystemen vanaf versie 5.1.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon kan niet worden ingeschakeld of is vastgelopen
•Wanneer de telefoon niet ingeschakeld kan worden, laadt u de batterij
minstens 20 minuten op, zodat de batterij voldoende lading bevat. Probeer
vervolgens het toestel opnieuw in te schakelen.
•Wanneer de telefoon blijft hangen in de in-/uitschakelanimatie en u geen
toegang krijgt tot de gebruikersinterface, houdt u de aan/uit-toets ingedrukt
om te resetten. Hierdoor worden problemen met abnormaal opstarten van
het besturingssysteem door APK's van derden geëlimineerd.
•Als deze methoden geen effect hebben, stelt u de telefoon opnieuw in door
de aan/uit-toets en de toets Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt te
houden of werkt u de software bij via het hulpprogramma Mobile Upgrade.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
•Start de telefoon opnieuw op door de Aan/uit-toets ingedrukt te houden.
•Als dit nog steeds niet werkt, gebruikt u Terugzetten naar fabrieksinstelling
om de telefoon opnieuw in te stellen of Mobile Upgrade om de software bij
te werken.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
•Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon niet gebruikt,
en controleer of er niet per ongeluk op de aan/uit-toets wordt gedrukt terwijl
het scherm is ontgrendeld.
•Controleer de acculading.
•Als dit nog steeds niet werkt, gebruikt u Terugzetten naar fabrieksinstelling
om de telefoon opnieuw in te stellen of FOTA/Mobile Upgrade om de
software bij te werken.
… 54 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-Pop-4---5051D

Zoeken resetten

  • melding over geheugen tekort oplossen, de telefoon blijft maar weergeven dat er te weinig opslag is Gesteld op 21-9-2017 om 02:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • U bedoelt waarschijnlijk dat bestandsbeheer aangeeft dat er te weinig opslag'ruimte' is.
      Bij mij gebeurt steeds hetzelfde, plus dat als ik het boost en opruim er verschrikkelijk veel reclame binnenkomt ook voor andere opschoon apps en mijn toestel soms vastloopt. Ook als bestandsbeheer stopgezet wordt, keert alles toch weer terug. Ik vraag me af of bestandsbeheer al standaard op het toestael zat (de paarse map) of dat die binnengedrongen is. Nu is het zaak om elke foto die ik maak of bekijk te verwijderen uit de galerij en foto opslag. Maar het lijkt wel of het steeds erger wordt. Nieuwste verschijnsel is een octopusje dat af en toe op het scherm verschijnt. Ik ben ook benieuwd of iemand hier een oplossing voor heeft. Geantwoord op 21-9-2017 om 11:11

      Waardeer dit antwoord (13) Misbruik melden

  • Hoe stel je het geluid van whatsapp in van trillen naar geluid Gesteld op 10-4-2017 om 19:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Dat zijn volgens mij 2 apart in te stellen dingen. Controleer het geluid bij instellingen>geluid en melding. Misschien staat het volume niet op de juiste stand.
      Of twee stapjes onder meldingsvolume: ook trillen voor oproepen. Die kan je uitzetten.
      Kom je er niet uit, ga dan naaar de app Gebruikershulp (blauw plaatje met hartje.
      Succes Geantwoord op 24-4-2017 om 11:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • hoe kan ik de apps die ik downloaden op de micro sd kaart krijgen
    Gesteld op 9-3-2017 om 20:09

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Graag een volledige uitgebreide gebruiksaanwijzing in de Nederlandse taal voor mijn op 30 november 2016 aangeschafte alcatel pop 4 -5051D. Gesteld op 30-11-2016 om 21:51

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Deze vraag heb ik twee maanden geleden ook al gesteld. Daar is nooit antwoord op gekomen. Maar via de handleiding op het toestel is het me stap voor stap uiteindelijk gelukt en bleek het een prima toestel te zijn. Waarschuwing: Wat ik via Instellingen per ongeluk had ingesteld was dat alles werd voorgelezen voor slecht horenden. Die drammerige stem werd ik horendol van en het toestel werkte toen nauwelijks nog. Niet doen dus. Geantwoord op 1-12-2016 om 10:30

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Vanaf heden is er ook een uitgebreide handleiding beschikbaar, ook in het Nederlands! Geantwoord op 7-12-2016 om 11:57

    Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel Pop 4 - 5051D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel Pop 4 - 5051D in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,74 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Alcatel Pop 4 - 5051D

Alcatel Pop 4 - 5051D Snelstart handleiding - Nederlands - 2 pagina's

Alcatel Pop 4 - 5051D Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 56 pagina's

Alcatel Pop 4 - 5051D Gebruiksaanwijzing - English - 52 pagina's

Alcatel Pop 4 - 5051D Gebruiksaanwijzing - Français - 56 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info