648002
53
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/55
Pagina verder
102 103
SIM card PIN locked
•Contact your network operator to obtain the PUK code (Personal Unblocking
Key).
I am unable to connect my phone to my computer
•Install Smart Suite.
•Check that your USB driver is installed properly.
•Open the Notification panel to check if the Smart Suite Agent has been
activated.
•Check that you have marked the checkbox of USB debugging.
•Check that your computer meets the requirements for Smart Suite Installation.
•Make sure that you’re using the right cable from the box.
I am unable to download new files
•Make sure there is sufficient phone memory for your download.
•Select the microSD card as the location to store downloaded files.
•Check your subscription status with your operator.
The phone can't be detected by others via Bluetooth
•Make sure that Bluetooth is turned on and your phone is visible to other
users.
•Make sure that the two phones are within Bluetooth’s detection range.
How to make your battery last longer
•Make sure you follow the complete charge time (minimum 2.5 hours).
•After a partial charge, the battery level indicator may not be exact. Wait for
at least 20 minutes after removing the charger to obtain an exact indication.
•Adjust the brightness of screen as appropriate
•Extend the email auto-check interval for as long as possible.
•Update news and weather information on manual demand, or increase their
auto-check interval.
•Exit background-running applications if they are not being used for a long
time.
•Deactivate Bluetooth, Wi-Fi, or GPS when not in use.
The phone will become warm following prolonged calls, game playing, internet
surfing or running other complex applications.
•This heating is a normal consequence of the CPU handling excessive data.
Ending above actions will make your phone return to normal temperatures.
After Factory reset is performed my device asks to enter Google account
credentials and I can’t use it avoiding this action*.
•After Factory reset is performed you need to enter the original Google
account credentials that were used on this device before Factory data reset.
Otherwise you will not be able to use the device. If you don’t remember
your Google account credentials please complete Google account recovery
procedure. In case you don’t succeed in it - please apply to authorized repair
center, but remember that it will not be regarded as warranty case.
* Applicable for Android OS versions starting from 5.1.
I don’t hear when somebody calls/messages me, I just see missed calls/
messages notifications on display.
•Please check if Interruptions/Do not disturb mode is activated on your
device. If it is activated you can see a “Star” symbol (for Android OS 5.X
version) or icon (for Android OS 6.X version) displayed on notification
panel. In this case you need deactivate Interruptions/Do not disturb mode.
To do it just press volume up or down key and select “All” (on Android 5.X) or
modify it in Settings àSound & notifications àInterruptions ( for Android 5.X)
or Do not disturb ( for Android 6.X).
My device asks me to enter some password/code/key that I don’t remember
or don’t know due to this device has been used by another person before and
I can’t get this password/code/key from him/her.
•Password/code/key request could be caused by same security feature
activated on this device. You can try to perform Factory data reset, but
remember that if it doesn’t help you need to apply authorized repair center
and it will not be regarded as warranty case.
53

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel PIXI 4 PLUS POWER 5.5 - 5023E bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel PIXI 4 PLUS POWER 5.5 - 5023E in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3,38 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info