636139
61
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/67
Pagina verder
118 119
14
Problembehebung ......................
Vor der Kontaktaufnahme mit der Kundenbetreuung ist es ratsam, die
folgenden Prüfungen vorzunehmen:
• Laden Sie den Akku vollständig, um den optimalen Betrieb zu ermöglichen.
• Vermeiden Sie das Speichern großer Datenmengen auf dem Telefon, da
dies die Leistung beeinträchtigen kann.
• Verwenden Sie das FOTA-Aktualisierungstool (Firmware Over The Air),
um die Software des Telefons zu aktualisieren.Berühren Sie zum Abrufen
von Systemaktualisierungen den Startbildschirm und öffnen Sie das
Hauptmenü. Wählen Sie dann Systemaktualisierungen aus oder berühren
Sie Einstellungen\Telefoninformationen\Systemaktualisierungen.
Berühren Sie , damit das Telefon nach der aktuellen Software sucht.
Wenn Sie das System aktualisieren möchten, berühren Sie die Schaltfläche
. Berühren Sie nach Abschluss des Vorgangs , um die Aktualisierung
abzuschließen.Auf dem Telefon ist jetzt die neueste Softwareversion
installiert.Vor der Suche nach Aktualisierungen sollte eine Datenverbindung
oder eine WLAN-Verbindung aktiviert werden. Es stehen auch Einstellungen
zur automatischen Überprüfung zur Verfügung. Wenn Sie die Funktion zum
automatischen Suchen aktiviert haben und das System eine neue Version
findet, erscheint ein Dialogfeld, in dem Sie die neue Software herunterladen
oder ignorieren können. Die entsprechende Benachrichtigung erscheint
auch auf der Statusleiste. Ändern Sie während des FOTA-Herunterlade-
oder Aktualisierungsvorgangs nicht den standardmäßigen Speicherort,
damit die richtigen Aktualisierungspakete gefunden werden.
• Verwenden Sie Auf Werkszustand zurück und Mobile Upgrade zum
Durchführen der Formatierung oder einer Softwareaktualisierung des
Telefons. Halten Sie zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen im
Ausschaltmodus gleichzeitig die Tasten EIN/AUS/BEENDEN und Lauter
gedrückt. ALLE Nutzerdaten auf dem Telefon (Kontakte, Fotos, Mitteilungen,
Dateien und heruntergeladene Anwendungen) gehen dauerhaft verloren.
Wir raten Ihnen, die Telefondaten und das Profil vollständig mit Smart Suite
zu sichern, bevor Sie eine Formatierung oder Aktualisierung ausführen.
• Nach der Wiederherstellung der Werkseinstellungen müssen Sie
möglicherweise die Anmeldedaten des Google-Kontos* erneut eingeben,
das vor der Rücksetzung auf dem Gerät genutzt wurde. Falls Sie dies nicht
tun, können Sie das Gerät nicht verwenden. Sollten Sie sich nicht mehr an
die Anmeldedaten Ihres Google-Kontos erinnern, stellen Sie sie mithilfe
von Google wieder her. Sollte dies nicht gelingen, wenden Sie sich an ein
autorisiertes Reparaturcenter. Ein derartiges Problem stellt jedoch keinen
Garantiefall dar.
* Gilt für Android-Versionen ab 5.1
Mögliche Ursachen für folgende Fehlermeldungen:
Mein Telefon lässt sich nicht einschalten oder reagiert nicht
• Wenn sich das Telefon nicht einschalten lässt, laden Sie den Akku mindestens
20 Minuten lang auf, um die mindestens erforderliche Akkuladung zu
erreichen. Versuchen Sie dann noch einmal, das Telefon einzuschalten.
• Wenn das Gerät beim Ein-/Ausschalten abstürzt und nicht auf die
Benutzeroberfläche zugegriffen werden kann, halten Sie die Ein/Aus-/
Beenden-Taste gedrückt, um das Gerät zurückzusetzen. Dadurch werden
alle Probleme beim Hochfahren des Betriebssystems behoben, die von
Drittanbieter-APKs verursacht werden.
• Lässt sich das Problem mit keiner dieser Methoden beheben, setzen Sie
das Telefon durch gleichzeitiges Drücken der Tasten Ein/Aus/Beenden und
Lauter zurück oder aktualisieren Sie die Software mithilfe Aktualisierung
oder mit Mobile Upgrade.
Mein Telefon reagiert seit mehreren Minuten nicht
• Starten Sie das Telefon neu, indem Sie die Ein/Aus/Beenden-Taste gedrückt
halten.
• Nehmen Sie den Akku heraus, setzen ihn wieder ein und starten das Telefon
dann neu.
• Funktioniert das Telefon weiterhin nicht richtig, stellen Sie die
Werkseinstellungen des Telefons wieder her oder verwenden Sie das
Programm Mobile Upgrade, um die Software zu aktualisieren.
Mein Telefon schaltet sich selbst aus
• Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird, wenn Sie das Telefon
nicht verwenden, und dass die Ein/Aus/Beenden-Taste nicht versehentlich
beim Entsperren der Tastatur berührt wird.
• Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
61

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-PIXI-4---5010D

Zoeken resetten

  • Sinds kort gaat elke dag op de zelfde tijd de WiFi vanzelf uit, het is net of die is ingesteld, ik moet dan de telefoon helemaal uit zetten en dan weer opnieuw opstarten en het WiFi weer aanzetten. Hoe los ik dit op? Gesteld op 18-10-2018 om 21:21

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe moet ik een gesprek aannemen er komt alleen een telefoon in mijn scherm ik heb al de knoppen al aangeraakt maar hij blijft overgaan. Gesteld op 20-7-2017 om 11:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Als er een oproep binnenkomt, zie je een telefoon in je scherm. Als je die aanraakt, zie je links een rood telefoontje, rechts een blauw telefoontje.
      Om op te nemen schuif je naar rechts, het blauwe telefoontje.
      Als je naar links schuift, het rode telefoontje, neem je niet op maar druk je het binnenkomende gesprek weg. Geantwoord op 12-8-2017 om 14:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • de Whatsapp is niet op te starten ivm aanduiding datum en tijd van de mobiel is niet goed. Dat terwijl de datum en tijd gewoon goed gezet zijn. De whatsapp blijft het echter niet doen.Hoe lossen wij dit op. Gesteld op 13-7-2017 om 18:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik zoek een nederlandse handleiding voor Alcatel pixi4-5010D.Kunt u die mij bezorgen zodat ik die kan downloaden. Gesteld op 19-6-2017 om 08:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • bij mij wordt zonder iets te doen ,ik heb prepaid geld afgeschreven,als telefoon aanstaat en niets doe gaat er gewoon geld van mijn te goed af. mijn vraag hoe kan dat en wat moet je er aan doen Gesteld op 6-6-2017 om 13:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • je zal je Data moeten afzetten. best toch even naar winkel gaan van je provider. die gaan je zeker helpen. zonder gebruikshandleiding, moeilijk uit te leggen. succes. Geantwoord op 9-6-2017 om 10:12

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel PIXI 4 - 5010D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel PIXI 4 - 5010D in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 5,33 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Alcatel PIXI 4 - 5010D

Alcatel PIXI 4 - 5010D Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 62 pagina's

Alcatel PIXI 4 - 5010D Gebruiksaanwijzing - English - 61 pagina's

Alcatel PIXI 4 - 5010D Gebruiksaanwijzing - Français - 66 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info