635632
57
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/126
Pagina verder
111 112
Your phone will not be repaired in case labels or serial numbers (IMEI) have been
removed or altered.
There are no express warranties, whether written, oral or implied, other than this
printed limited warranty or the mandatory warranty provided by your country or
jurisdiction.
In no event shall TCL Communication Ltd. or any of its affiliates be liable for indirect,
incidental or consequential damages of any nature whatsoever, including but not
limited commercial or financial loss or damage, loss of data or loss of image to the
full extent those damages can be disclaimed by law.
Some countries/states do not allow the exclusion or limitation of indirect, incidental
or consequential damages, or limitation of the duration of implied warranties, so the
preceding limitations or exclusions may not apply to you.
How to obtain Hardware Service within the terms of this warranty: Create
a user profile (alcatel.finetw.com) and then create an RMA for the defective
device. Ship the device with a copy of the original proof of purchase (e.g.
original copy of the dated bill of sale, invoice) with the owner’s return
address (No PO Boxes accepted), wireless operator’s name, alternate
daytime phone number, and email address with a complete problem
description. Only ship the device. Do not ship the SIM card, memory cards,
or any other accessories such as the power adapter. You must properly
package and ship the wireless device to the repair center. TCL Mobile Inc.
is not responsible for devices that do not arrive at the service center or
are damaged in transit. Insurance is recommended with proof of delivery.
Upon receipt, the service center will verify the warranty conditions, repair,
and return your device to the address provided in the RMA.
15
Troubleshooting �����������������
Before contacting the service center, you are advised to follow the
instructions below:
• You are advised to fully charge ( ) the battery for optimal operation.
• Avoid storing large amounts of data in your phone as this may affect its performance.
• Use Factory data reset and the upgrade tool to perform phone formatting or
software upgrading (to reset factory data, hold down the Power key and the Volume
up key at the same time). ALL User phone data: contacts, photos, messages, files, and
downloaded applications will be permanently lost. It is strongly advised to fully back
up the phone data and profile via Smart Suite before doing formatting or upgrading.
and carry out the following checks:
My phone cannot be switched on or is frozen
• If the phone cannot be switched on, charge for at least 20 minutes to ensure the
minimum battery power needed, then try to switch on again.
• If the phone falls into a loop during power on-off animation and the user interface
cannot be accessed, press and hold the Volume down key to enter Safe Mode. This
eliminates any abnormal OS booting issues caused by 3rd party APKs.
• If neither method is effective, reset the phone using the Power key and the Volume
up key, (holding both together).
My phone has not responded for several minutes
• Restart your phone by pressing and holding the Power key for more than 9s.
My phone turns off by itself
• Check that your screen is locked when you are not using your phone, and make
sure the Power key is not mis-contacted due to unlocked screen.
• Check the battery charge level.
My phone cannot charge properly
• Make sure you are using the ALCATEL ONETOUCH charger included in the box.
• Make sure that your battery is not completely discharged; if the battery power is
empty for a long time, it may take around 20 minutes to display the battery charger
indicator on the screen.
• Make sure charging is carried out under normal conditions (0°C to +40°C).
57

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel One Touch Pop3 - 5054S bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel One Touch Pop3 - 5054S in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 8,34 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info