40 41
• Controleer of de headset, aansluiting of luidspreker van uw
telefoon schoon is.
Ik kan de functies die in de handleiding worden beschreven
niet gebruiken
• Controleer bij uw provider of deze service is opgenomen in uw
abonnement.
• Controleer of er geen ALCATEL ONETOUCH-accessoires nodig
zijn voor deze functie.
Als ik een nummer selecteer in mijn contacten, kan het
nummer niet worden gebeld
• Controleer of u het juiste nummer hebt opgeslagen in uw bestand.
• Controleer of u de landcode hebt geselecteerd wanneer u een
nummer in het buitenland belt.
Ik kan een contact niet toevoegen aan mijn contacten
• Controleer of uw contacten op de SIM-kaart vol zijn; verwijder
een aantal bestanden of sla de bestanden op in de contacten op
de telefoon (bijvoorbeeld uw zakelijk of persoonlijke adresboeken).
Mijn bellers kunnen geen berichten achterlaten op mijn voicemail
• Informeer bij uw provider of deze dienst beschikbaar is.
Ik kan geen toegang krijgen tot mijn voicemail
• Controleer of het voicemailnummer van uw provider correct
is opgegeven bij “Oproepinstellingen\Voicemail\Instellingen voor
voicemail”.
• Probeer het later nogmaals als het netwerk bezet is.
Ik kan geen MMS verzenden en ontvangen
• Controleer het geheugen van uw telefoon, omdat het mogelijk
vol is.
• Neem contact op met uw netwerkprovider om te controleren
of de service beschikbaar is en controleer de MMS-parameters.
• Controleer het nummer van het servercenter of uw MMS-profiel
bij uw provider.
• Het servercenter is misschien overbezet, probeer het later opnieuw.
PIN-code van SIM-kaart is vergrendeld
• Neem contact op met uw netwerkprovider om de PUK-code
(Personal Unblocking Key; persoonlijke ontgrendelingscode) op
te vragen.
Ik kan mijn telefoon niet aansluiten op mijn computer
• Installeer Smart Suite.
• Controleer of het USB-stuurprogramma correct is geïnstalleerd.
• Open het venster Melding om te controleren of de Smart Suite
Agent is geactiveerd.
• Controleer of u het selectievakje voor USB-foutopsporing hebt
ingeschakeld in Instellingen\Ontwikkelaarsopties\USB-
foutopsporing.
• Controleer of uw computer voldoet aan de vereisten voor het
installeren van Smart Suite.
• Controleer of u de juiste kabel gebruikt uit de doos.
Ik kan geen nieuwe bestanden downloaden
• Controleer of er voldoende geheugen vrij is op de telefoon voor
uw download.
• Selecteer de microSD-kaart als locatie om de gedownloade
bestanden op te slaan.
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider.
De telefoon kan niet worden gedetecteerd door anderen
via Bluetooth
• Controleer of Bluetooth is ingeschakeld en of uw telefoon
zichtbaar is voor andere gebruikers.
• Controleer of de twee telefoons zich binnen het detectiebereik
voor Bluetooth bevinden.
Uw accu langer gebruiken
• Zorg ervoor dat u de volledige oplaadtijd gebruikt (minimaal 4 uur).
• Nadat de accu gedeeltelijk is opgeladen, wordt de aanduiding
voor de batterijlading mogelijk niet correct weergegeven. Wacht
minstens 20 minuten nadat u de lader hebt verwijderd om een
precieze aanduiding te verkrijgen.
• Stel de helderheid van het scherm op een gepaste waarde in.
• Stel het automatisch controle-interval voor e-mail in op zo lang
mogelijk.
• Werk nieuws en weersinformatie bij via handmatig verzoek, of
verhoog het interval voor automatische controle.
• Schakel applicaties die op de achtergrond worden uitgevoerd uit als
ze langere tijd niet worden gebruikt.
• Schakel Bluetooth, Wi-Fi of GPS uit, als u deze niet gebruikt.
De telefoon wordt warm tijdens lange oproepen, het spelen
van games, surfen op internet of het uitvoeren van andere
complexe applicaties�
• Deze opwarming is een normaal gevolg van de verwerking van
grote hoeveelheden gegevens door de CPU. Als u bovenstaande
handelingen beëindigt, wordt de temperatuur van uw telefoon
weer normaal.
