601928
20
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/21
Pagina verder
39 40
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
• Controleer of het IMEI-nummer (druk *#06#) gelijk is aan het
nummer dat op uw garantiekaart of verpakking staat
• Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
• Controleer de internetinstellingen van uw telefoon
• Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie
• Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken
Ongeldige SIM-kaart
• Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie “De SIM-kaart
plaatsen of verwijderen”).
• Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast
• Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
• Controleer dat u het nummer goed hebt gekozen en druk op Bellen
• Controleer de land- en regiocodes voor internationale oproepen
• Controleer of uw telefoon verbinding heeft met een netwerk en
het netwerk niet is overbelast of onbeschikbaar is
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed,
geldigheid SIM-kaart, enzovoort)
• Controleer of u uitgaande oproepen niet hebt geblokkeerd
• Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt
Kan geen inkomende oproepen ontvangen
• Controleer of uw telefoon is ingeschakeld en verbinding heeft met
een netwerk (controleer of het netwerk niet is overbelast of
onbeschikbaar is)
• Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed,
geldigheid SIM-kaart, enzovoort)
• Controleer of u inkomende oproepen niet hebt doorgeschakeld
• Controleer of u bepaalde oproepen blokkeert
• Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt
Naam/nummer van de beller worden niet weergegeven
wanneer een oproep wordt ontvangen
• Controleer bij uw provider of u zich hebt aangemeld voor deze
service
• De beller heeft zijn/haar naam of nummer afgeschermd
Ik kan mijn contacten niet vinden
• Controleer of uw SIM-kaart niet is beschadigd
• Controleer of uw SIM-kaart correct is geplaatst
• Importeer alle contacten die zijn opgeslagen op de SIM-kaart naar
de telefoon
De geluidskwaliteit van de oproepen is slecht
• U kunt het volume aanpassen tijdens een oproep door op de toets
Volume omhoog/omlaag te drukken
• Controleer de sterkte van het netwerksignaal
.
• Controleer of de headset, aansluiting of luidspreker van uw telefoon
schoon is
• Als deze methodes geen effect hebben, moet u de telefoon opnieuw
instellen door de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog te
gebruiken (gelijktijdig lang indrukken) of gebruik Mobile Upgrade om
de software te updaten.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
• Start de telefoon opnieuw door de Aan/uit-toets ingedrukt te
houden
• Verwijder de batterij en plaats deze terug, start vervolgens de
telefoon opnieuw
• Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Terugzetten naar
fabrieksinstelling gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon
te herstellen, of Mobile Upgrade om de software te updaten.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
• Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon
niet gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/
uit-toets wordt gedrukt wanneer het scherm niet is vergrendeld.
• Controleer de batterijlading
• Controleer of u niet de uitschakelfunctie hebt ingesteld bij
Instellingen\Apparaat in-/uitschakelen
• Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Terugzetten naar
fabrieksinstelling gebruiken om de standaardwaarden in de telefoon
te herstellen, of FOTA/Mobile Upgrade om de software te updaten.
Mijn telefoon kan niet goed opladen
• Zorg ervoor dat u een oplader gebruikt met de volgende
eigenschappen: micro USB aansluiting, uitgang minimaal 5V - 550mA.
• Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst en reinig de
contactpunten van de batterij als deze vies zijn. De batterij moet
correct zijn geplaatst voordat u de lader mag aansluiten
• Zorg ervoor dat de batterij niet volledig leeg is. Als de batterij lange
tijd leeg is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding
voor de batterijlader op het scherm wordt weergegeven.
• Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden
wordt opgeladen (0°C tot +40°C)
• Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland
bevindt
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk
of “Geen service” wordt weergegeven
• Probeer verbinding te maken op een ander locatie
• Controleer het netwerkbereik bij uw provider
• Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is
• Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren
• Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk
overbelast is
• Controleer of de SIM-kaart niet is uitgeschakeld bij Instellingen\
SIM-kaarten�
Pop 35_5015X_5015D QG_Dut_NL_02_150731.indd 39-40 2015/7/31 9:24:52
20

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-One-Touch-Pop-3---5015D

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,92 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Snelstart handleiding - Nederlands - 22 pagina's

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 21 pagina's

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Gebruiksaanwijzing - English - 67 pagina's

Alcatel One Touch Pop 3 - 5015D Gebruiksaanwijzing - Français - 68 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info