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•Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser la réinitialisation usine pour
réinitialiser le téléphone ou la mise à jour FOTA/Mobile Upgrade pour
mettre à jour le téléphone.
Mon téléphone s’éteint tout seul
•Veuillez vérifier que votre téléphone est verrouillé lorsque vous ne
l'utilisez pas et vérifier que la touche d'allumage n'est pas activée du fait
du déverrouillage de l'écran.
•Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
•Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser la réinitialisation usine pour
réinitialiser le téléphone ou la mise à jour FOTA/Mobile Upgrade pour
mettre à jour le téléphone.
La charge de mon téléphone ne s’effectue pas correctement
• Veuillez utiliser un chargeur avec ces caractéristiques : connecteur micro-USB,
5V, 550mA minimum.
•Veillez à ce que votre batterie soit correctement insérée et nettoyez ses
contacts s’ils sont sales. Vous devez insérer la batterie avant de brancher
le chargeur.
• Vérifiez que votre batterie n’est pas complètement déchargée. Si la batterie est restée
déchargée pendant une période prolongée, 20 minutes peuvent s’écouler avant que
l’indicateur de charge de la batterie ne s’affiche à l’écran.
• Vérifiez que la charge s’effectue dans des conditions normales (entre 0 °C
et +40 °C).
•Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l’étranger.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau ou
le message « Aucun service » s’affiche
•Essayez de voir si votre téléphone capte le réseau à un autre endroit.
•Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
•Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.
•Essayez de sélectionner manuellement le ou les réseaux disponible(s).
•Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à Internet
•Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le même que
celui indiqué sur la carte de garantie ou la boîte du téléphone.
• Vérifiez que le service d’accès à Internet de votre carte SIM est disponible.
•Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.
•Assurez-vous que vous vous trouvez à un endroit disposant d’une
couverture réseau.
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Problèmes et solutions .....
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre
les instructions ci-dessous :
•Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie ( ).
•Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire
de votre téléphone; les performances de l’appareil risquent de s’en voir
diminuées.
•Utilisez la mise à zéro au paramètres usine ou le logiciel de mise à jour
PC pour formater la mémoire du téléphone ou mettre à jour le logiciel.
Pour effectuer la mise à zéro appuyez sur le bouton d'allumage et de
volume + en même temps téléphone éteint. Toutes les données (contacts,
photos, messages, fichiers,...) seront effacées de façon permanente. Nous
vous recommandons fortement de sauvegarder vos données et réglages
avec le logiciel Smart Suite avant un formatage ou une mise à jour par PC.
Procédez aux vérifications suivantes :
Votre téléphone ne peut être allumé ou est figé
•Si le téléphone ne peut pas être allumé, chargez le au moins 20 minutes
pour assurer une charge minimale de la batterie puis essayez de l’allumer
à nouveau.
•Si le téléphone entre dans une boucle d’affichage de l’animation
d’allumage et que vous ne pouvez pas accéder à l’écran de veille, pressez
et maintenez la touche Volume bas jusqu’à entrer dans le mode sans
échec. Cela empêchera un allumage anormal causé par des applications
tierces.
•Si aucune de ces méthode ne fonctionne, veuillez réinitialiser le téléphone
en appuyant sur la touche Marche-Arrêt et la touche Volume haut
(en les maintenant appuyée).
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
•Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche Marche-Arrêt
enfoncée.
•Retirez la batterie, insérez-la de nouveau, puis rallumez votre téléphone.
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Forum

Alcatel-One-Touch-Pixi-3-4.5---4027D

Zoeken resetten

  • het scherm valt weg na 10 sec kan ik dat langer inschakelen Gesteld op 3-8-2017 om 19:55

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    • Jazekers wel. Als je naar instellingen gaat van jouw toestel, scroll dan door totdat je Weergave ziet staan. Klik Weergave aan en klik daarna Slaapstand aan en stel jouw seconden/minuten in. Daarna Homescreen en klaar Geantwoord op 15-9-2017 om 15:56

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  • Zie weergave wel staan, slaapstand staat op 30 seconden, maar ik kan die niet wijzigen, tekst staat heel flets en reageert niet als ik er op druk. Wat te doen? Geantwoord op 6-10-2017 om 13:12

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Hoe waardeer ik mijn alcatel pixi 3 4.5 op met een opwaardeerbon
    ik bel 1244 maak verbinding, toets dan 9 maar dat gaat niet want dan zijn de nummers weg.
    wat doe ik niet goed ?? Gesteld op 23-12-2016 om 18:02

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    • Deze service bestaat niet meer via u mobiel je moet naar de winkel om hem op te warderen dit had ik ook maar in de winkel doen ze dat voor u.

      Graag frank Geantwoord op 26-12-2016 om 01:46

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  • Sinds gisteren de de Alcatel pixi3 4027D gekocht,is goed maar als ik gebeld word gaat bel drie keer over en dan krijg ik de melding oproep is doorgeschakeld en ik weet niet hoe of ik dat uitgeschakeld krijg,hopenlijk kunt u mij raad geven.
    Mvg Henk koppers Gesteld op 14-4-2016 om 10:26

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    • Hallo
      Je zou kunnen kijken bij instellingen en dan omroepinstellingen en dan spraakorganen en dan oproep doorschakelen. Hoop dat je hier wat aan hebt Geantwoord op 14-4-2016 om 14:26

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  • authenticatieprobleem bij wifi kan dit worden opgelost? Geantwoord op 25-10-2016 om 19:39

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Alcatel One Touch Pixi 3 4.5 - 4027D Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 74 pagina's

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