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Ich kann meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist.
Löschen Sie Einträge oder speichern Sie sie in den Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox
hinterlassen
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses Dienstes
zu überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
• Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter
Mailboxnummer eingetragen sein.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
• Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu
prüfen. Überprüfen Sie zudem die MMS-Parameter.
• Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim
Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es später
noch einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN zu erhalten.
Ich kann mein Telefon nicht an den Computer anschließen
• Installieren Sie Smart Suite.
• Der USB-Treiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
• Öffnen Sie das Benachrichtigungsfeld, um zu prüfen, ob Smart Suite aktiviert
wurde.
• Prüfen Sie, ob das Kontrollkästchen für die USB-Verbindung aktiviert ist.
• Prüfen Sie, ob Ihr Computer die Anforderungen für die Installation von
Smart Suite erfüllt.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Kabel verwenden.
Ich kann keine neuen Dateien herunterladen
• Stellen Sie sicher, dass auf dem Telefon ausreichend Speicherplatz zum
Herunterladen frei ist.
• Wählen Sie die Speicherkarte als Speicherort für heruntergeladene Dateien
aus.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber.
Das Telefon kann von anderen per Bluetooth nicht erkannt werden
• Stellen Sie sicher, dass Bluetooth aktiviert und Ihr Telefon für andere
sichtbar ist.
• Stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte innerhalb der Bluetooth-Reichweite
befinden.
So hält der Akku länger
• Halten Sie die vollständige Ladezeit ein (mindestens 2,5 Stunden).
• Nach einem unvollständigen Ladevorgang stimmt die Akkuladeanzeige
möglicherweise nicht genau. Warten Sie nach dem Entfernen des Ladegeräts
mindestens 20 Minuten, um eine genaue Anzeige zu erhalten.
• Passen Sie die Bildschirmhelligkeit an.
• Wählen Sie ein möglichst langes Intervall zum automatischen Abrufen von
E-Mails.
• Aktualisieren Sie Nachrichten und Wetterinformationen manuell oder
vergrößern Sie das Intervall zum automatischen Abrufen.
• Beenden Sie im Hintergrund ausgeführte Anwendungen, falls diese längere
Zeit nicht verwendet werden.
• Deaktivieren Sie Bluetooth, WLAN oder GPS, wenn diese nicht verwendet
werden.
Das Telefon erwärmt sich bei längeren Anrufen, beim Spielen,
beim Surfen im Internet oder beim Ausführen anderer komplexer
Anwendungen
• Dieser Temperaturanstieg ist eine normale Folge der Verarbeitung großer
Datenmengen durch die CPU. Nach dem Beenden der oben genannten
Aktionen kühlt das Telefon wieder auf die gewohnte Temperatur ab.
ALCATEL ist eine Marke von Alcatel-Lucent
und wird unter der Lizenz von
TCL Communication Ltd. verwendet.
© Copyright 2015 TCL Communication Ltd.
Alle Rechte vorbehalten
TCL Communication Ltd. behält sich das Recht vor,
Material oder technische Daten
ohne vorherige Ankündigung
zu ändern.
Alle auf diesem Telefon vorhandenen Kennklingeltöne wurden von NU TROPIC
(Amar Kabouche) komponiert, arrangiert und gemixt.
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