516863
77
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/80
Pagina verder
151 152
Problemen oplossen
15
...............
Voordat u contact opneemt met het servicecentre, moet u de onderstaande
instructies volgen:
U kunt het beste de batterij volledig opladen ( ) voor optimaal gebruik.
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen op de telefoon
omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
Gebruik Gebruikersgegevens formatteren en het One Touch- upgradeprogramma
om de telefoon te formatteren of software te upgraden, (om Gebruikersgegevens
formatteren te starten, houdt u Volume omhoog ingedrukt terwijl u tegelijkertijd
op de Aan/uittoets drukt). Alle gebruikersgegeven op de telefoon: contacten, foto’s,
berichten en bestanden, gedownloade toepassingen, zoals APK-games, gaan definitief
verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken van de telefoongegevens en
het profiel via Android Manager voordat u de telefoon formatteert of een upgrade
uitvoert.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon is vastgelopen of kan niet worden ingeschakeld
Controleer de contactpunten van de batterij, verwijder de batterij en plaats deze
terug, en schakel vervolgens de telefoon in
Controleer de batterijlading, laad de batterij minstens 20 minuten op
Als de telefoon nog steeds niet werkt, moet u Gebruikersgegevens formatteren
gebruiken om de telefoon naar de standaardwaarden te herstellen
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
Start de telefoon opnieuw door de Aan/uit-toets ingedrukt te houden
Verwijder de batterij en plaats deze terug, start vervolgens de telefoon opnieuw
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
Controleer of het toetsenblok is vergrendeld wanneer u de telefoon niet gebruikt,
en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/uit-toets wordt gedrukt omdat het
toetsenblok niet is vergrendeld
Controleer de batterijlading
Controleer of u niet de uitschakelfunctie hebt ingesteld bij Instellingen\In-/
uitschakelplanning
Mijn telefoon kan niet goed opladen
Zorg ervoor dat u een Alcatel-batterij en lader uit de doos gebruikt
Zorg ervoor dat de batterij correct is geplaatst en reinig de contactpunten van de
batterij als deze vies zijn. De batterij moet correct zijn geplaatst voordat u de lader
mag aansluiten
Zorg ervoor dat de batterij niet volledig leeg is. Als de batterij lange tijd leeg is, kan
het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding voor de batterijlader op het
scherm wordt weergegeven.
Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden wordt opgeladen (0°C
tot +40°C)
Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland bevindt
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of “Geen
service” wordt weergegeven
Probeer verbinding te maken op een ander locatie
Controleer het netwerkbereik bij uw provider
Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is
Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren (zie pagina 68)
Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk overbelast is
Controleer of de SIM-kaart niet is uitgeschakeld bij Instellingen\SIM-beheer
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
Controleer of het IMEI-nummer (druk *#06#) gelijk is aan het nummer dat op uw
garantiekaart of verpakking staat
Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
Controleer de internetinstellingen van uw telefoon
Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie
Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken
Ongeldige SIM-kaart
Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie pagina 14)
Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast
Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is
Kan geen uitgaande oproepen uitvoeren
Controleer dat u het nummer goed hebt gekozen en druk op
Controleer de land- en regiocodes voor internationale oproepen
Controleer of uw telefoon verbinding heeft met een netwerk en het netwerk niet is
overbelast of onbeschikbaar is
Controleer uw abonnementsstatus bij uw provider (beltegoed, geldigheid SIM-kaart,
enzovoort)
Controleer of u uitgaande oproepen niet hebt geblokkeerd
Controleer of uw telefoon zich niet in de vliegtuigmodus bevindt
77

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel One Touch 918 Smart bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel One Touch 918 Smart in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 6,36 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Alcatel One Touch 918 Smart

Alcatel One Touch 918 Smart Snelstart handleiding - Nederlands - 21 pagina's

Alcatel One Touch 918 Smart Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 80 pagina's

Alcatel One Touch 918 Smart Gebruiksaanwijzing - English - 80 pagina's

Alcatel One Touch 918 Smart Gebruiksaanwijzing - Français - 80 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info