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Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen gereinigt
werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt sein, bevor Sie das
Ladegerät anschließen.
Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere Zeit leer ist,
dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display angezeigt wird.
Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0°C bis +40°C) durchgeführt werden.
Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein Dienst“ wird
angezeigt
Versuchen Sie an einem anderen Standort, eine Verbindung herzustellen.
Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.
Wählen Sie das/die verfügbare(n) Netz(e) manuell (siehe Seite 67).
Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Verbindung her, falls das Netz überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# drücken) der auf der Garantiekarte oder
der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.
Ungültige SIM-Karte
Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe Seite 14).
Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Keine abgehenden Anrufe möglich
Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt haben, und berühren Sie .
Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
Das Telefon muss mit einem Netz verbunden sein, und das Netz darf nicht überlastet
und muss verfügbar sein.
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv, usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist
(prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes).
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte aktiv, usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie eingehende Anrufe nicht weitergeleitet haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name/Nummer des Anrufers erscheinen nicht, wenn ein Anruf empfangen wird
Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
Lauter/Leiser drücken.
Prüfen Sie die Netzempfangsstärke des Netzes
.
Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber
sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Funktionen nicht verwenden
Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL ONE TOUCH-Zubehör
erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die Nummer
nicht gewählt werden
Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben haben.
Ich kann in meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen Sie
Kontakte oder speichern Sie diese in den Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mailbox hinterlassen
Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu prüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht anrufen
Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter Meine Nummern
eingetragen sein.
Versuchen Sie es später, falls das Netz belegt ist.
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