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Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen gereinigt
werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt sein, bevor Sie das
Ladegerät anschließen.
Achten Sie darauf, dass der Akku nicht vollständig entladen wird. Falls er leer ist,
dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display angezeigt wird.
Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0°C bis +40°C) durchgeführt
werden.
Prüfen Sie im Ausland, ob die Netzspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder "Kein Dienst" wird
angezeigt
Versuchen Sie, an einem anderen Standort eine Verbindung herzustellen.
Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.
Versuchen Sie, die verfügbaren Netze manuell auszuwählen (siehe Seite 87).
Versuchen Sie, später eine Verbindung herzustellen, falls das Netz überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# drücken) der auf der Garantiekarte oder der
Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.
Ungültige SIM-Karte
Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe Seite 13).
Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Touchscreen reagiert nicht präzise
Stellen Sie sicher, dass das Telefon nicht gesperrt ist.
Starten Sie die Touchscreen-Kalibrierung, indem Sie die beiden Lautstärketasten
gedrückt halten oder indem Sie auf Einstellungen\Touch-Einstellungen\Touch-
Kalibrierung tippen.
Abgehende Anrufe können nicht getätigt werden
Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Nummer gewählt haben und drücken Sie die
Taste
.
Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
Das Telefon muss mit einem Netz verbunden sein, das Netz darf nicht überlastet und
muss verfügbar sein.
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-Karte
usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie keine abgehenden Anrufe gesperrt haben (siehe Seite 46).
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist
(Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes).
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-Karte
usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Rufumleitung für eingehende Anrufe eingerichtet
haben (siehe Seite 46).
Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Der Anrufername wird nicht angezeigt, wenn ein Anruf eingeht
Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist nicht optimal
Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
drücken.
Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
.
Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber
sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Funktionen nicht verwenden
Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein Alcatel-Zubehör erforderlich ist.
Wenn ich eine Nummer aus meinen Kontakten auswähle, wird die Nummer
nicht gewählt
Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt gespeichert ist.
Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl ausgewählt haben.
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