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Problèmes et solutions .....
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre
les instructions ci-dessous:
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger complètement
la batterie (
).
Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire
de votre téléphone ; les performances de l’appareil risquent de s’en voir
diminuées.
Utilisez le format de données utilisateur et l’outil ONE TOUCH Upgrade
pour effectuer le formatage de votre téléphone ou la mise à niveau logicielle
(pour réinitialiser le format de données utilisateur, appuyez longuement sur
# tout en appuyant simultanément sur la touche marche/arrêt). TOUTES
les données utilisateur du téléphone (contacts, photos, messages, fichiers
et applications téléchargées telles que les jeux Java) seront définitivement
perdues. Il est fortement recommandé de réaliser une sauvegarde complète
des données de votre téléphone et de votre profil via une suite PC avant
d’effectuer le formatage et la mise à niveau.
Procédez aux vérifications suivantes :
Mon téléphone est gelé ou ne s’allume pas
Vérifiez les contacts de la batterie, retirez-la, replacez-la, puis rallumez votre
téléphone.
Vérifiez le niveau de charge de votre batterie, chargez-la pendant au moins
20 minutes.
Si cela ne fonctionne, veuillez effacer les données utilisateur pour ré initialiser
le téléphone ou ONE TOUCH upgrade pour mettre à jour le logiciel.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche
enfoncée.
Retirez la batterie, insérez-la de nouveau, puis rallumez votre téléphone.
Si cela ne fonctionne, veuillez effacer les données utilisateur pour ré initialiser
le téléphone ou ONE TOUCH upgrade pour mettre à jour le logiciel.
Mon téléphone s’éteint tout seul
Vérifiez que votre téléphone est bien verrouillé lorsque vous ne l’utilisez pas, et
assurez-vous de ne pas l’éteindre accidentellement lorsque vous le verrouillez à
l’aide de la touche marche/arrêt.
Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
Si cela ne fonctionne, veuillez effacer les données utilisateur pour ré initialiser
le téléphone ou ONE TOUCH upgrade pour mettre à jour le logiciel.
(1)
Images pour référence uniquement.
Accessoires
25
(1)
....................
Une fonction « mains libres » est intégrée sur les téléphones mobiles
GSM ALCATEL ONE TOUCH de dernière génération. Elle vous permet
d’utiliser le téléphone placé à une certaine distance, par exemple sur une
table. Pour ceux d’entre vous qui souhaiteraient préserver une certaine
confidentialité des conversations, nous suggérons l’utilisation d’un kit
piéton mains libres.
Batterie Câble USB
Kit piéton stéréo
N’utilisez votre téléphone mobile qu’avec les batteries, chargeurs
et accessoires ALCATEL ONE TOUCH fournis avec votre
téléphone.
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