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Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez formater les
données utilisateur pour réinitialiser le téléphone ou utiliser l’application
FOTA/ONE TOUCH Upgrade pour mettre le logiciel à niveau.
La charge de mon téléphone ne s’effectue pas correctement
Assurez-vous d’utiliser le chargeur et la batterie ALCATEL ONE
TOUCH fournis avec le téléphone.
Veillez à ce que la batterie soit correctement insérée et nettoyez ses
contacts s’ils sont sales. Vous devez l’insérer avant de brancher le
chargeur.
Vérifiez que la batterie n’est pas complètement déchargée. Si la batterie
est restée déchargée pendant une période prolongée, 20 minutes
peuvent s’écouler avant que l’indicateur de charge de la batterie ne
s’affiche à l’écran.
Vérifiez que la charge s’effectue dans des conditions normales (entre
0 °C et +40 °C).
À l’étranger, vérifiez la compatibilité des prises de courant.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau ou le
message « Aucun service » s’affiche
Essayez de capter le réseau ailleurs.
Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.
Essayez de sélectionner manuellement le ou les réseaux disponible(s) (voir
« 11.1.8 Réseaux mobiles »)
Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à Internet
Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le même que
celui indiqué sur la carte de garantie ou le boîtier du téléphone.
Vérifiez que le service d’accès à Internet de votre carte SIM est
disponible.
Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.
Assurez-vous que vous vous trouvez à un endroit couvert par le réseau.
Essayez de vous connecter ultérieurement ou ailleurs.
Carte SIM non valide
Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir « Insérer ou
retirer la carte SIM »).
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas abîmée ou rayée.
Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.
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Problèmes et solutions .....
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre
les instructions ci-dessous :
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie ( ).
Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire
de votre téléphone, car cela pourrait diminuer les performances de
l’appareil.
Choisissez l’option Restaurer valeurs usine et l’outil de mise à
niveau pour formater le téléphone ou mettre le logiciel à niveau (pour
restaurer la configuration usine, appuyez sur les touches marche-arrêt
et la touche Augmenter vol. en même temps). TOUTES les données
utilisateur du téléphone : les contacts, photos, messages et fichiers, les
applications téléchargées telles que les jeux APK, seront définitivement
perdus. Il est fortement recommandé de réaliser une sauvegarde
complète des données de votre téléphone et de votre profil via Android
Manager avant d’effectuer le formatage et la mise à niveau.
Procédez aux vérifications suivantes :
Mon téléphone est bloqué ou ne s’allume pas
Vérifiez les contacts de la batterie, retirez-la, replacez-la, puis rallumez
votre téléphone.
Vérifiez le niveau de charge de votre batterie, chargez-la pendant au
moins 20 minutes.
Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez formater les
données utilisateur pour réinitialiser le téléphone ou utiliser l’application
FOTA/ONE TOUCH Upgrade pour mettre le logiciel à niveau.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
Redémarrez votre téléphone en appuyant de manière prolongée sur la
touche Marche-Arrêt.
Retirez la batterie et remettez-la en place, puis rallumez votre
téléphone.
Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez formater les
données utilisateur pour réinitialiser le téléphone ou utiliser l’application
FOTA/ONE TOUCH Upgrade pour mettre le logiciel à niveau.
Mon téléphone s’éteint tout seul
Vérifiez que votre clavier est verrouillé lorsque vous n’utilisez pas votre
téléphone, et assurez-vous que la touche Marche-Arrêt ne s’active pas
toute seule en raison du déverrouillage du clavier.
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Forum

Alcatel-One-Touch-4030D

Zoeken resetten

  • Bonjour, j ai besoin de logitiel de mise a jour de mon Alcatel onetouch S'pop 4030D.
    Car mon phone est planté au demarage sur l'affichage "Onetouch S'POP" Gesteld op 18-3-2016 om 11:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • is it possible to write your question in English? Mon Phone has also onetouch s'pop and I also have Alcatel onetouch s'pop 4030D Geantwoord op 20-3-2016 om 15:14

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Met welk progr kan ik de inkomende siognalen regelen oa sim of whatts up Gesteld op 15-2-2016 om 15:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Het geluid regelen met volume drukknop...
      ga naar je opgenomen muziek....!!
      kies het liedje dat graag Hoort.Laat het afspelen!
      Druk nog eens op het gekozen liedje.Het schem veranderd.
      Nu zie je drie blokjes rechts boven....Druk er op.
      Zie gebruiken als beltoon.

      . Geantwoord op 16-2-2016 om 11:47

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • heb m in t water laten vallen wil graag de fotos eraf halen maar het scherm doet t niet meer
    Gesteld op 6-2-2015 om 20:01

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    • Je kunt je pin code niet invoeren(scherm kapot)
      Het toestel geeft gegeven vrij,zonder pin.Langs de pc.
      Gelieve in het vervolg alles op slagen op sd kaart!!

      Geantwoord op 16-2-2016 om 12:52

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  • het is niet vrij!!!!
    succes marcel Geantwoord op 16-2-2016 om 12:54

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  • hoe kan ik een ingesteld alarmtijd uitschakelen Gesteld op 13-3-2014 om 16:50

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    • Ga naar klok...Druk.
      Dan zie je alarm instellen...Druk er op..
      Dan zie je het alarm uur staan.
      Als je een blauwe V ziet staan!!Druk er op.
      Het ruitje is leeg.....Het alarm staat nu af.
      Geantwoord op 16-2-2016 om 12:01

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • kan ik het toetsenbord van deze smartphone van qwerty naar azerty zetten?
    Gesteld op 29-1-2014 om 20:54

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Alcatel One Touch 4030D Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 146 pagina's

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