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Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0°C bis +40°C) durchgeführt werden.
Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein Dienst“ wird
angezeigt
Versuchen Sie an einem anderen Standort, eine Verbindung herzustellen.
Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte gültig ist.
Wählen Sie das/die verfügbare(n) Netz(e) manuell (siehe Seite 66).
Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Verbindung her, falls das Netz überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# drücken) der auf der Garantiekarte oder
der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.
Ungültige SIM-Karte
Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe Seite 14).
Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Keine ausgehenden Anrufe möglich
Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Nummer gewählt haben und drücken Sie die Taste .
Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
Das Telefon muss mit einem Netz verbunden sein, und das Netz darf nicht überlastet
und muss verfügbar sein.
Prüfen Sie den Abonnementstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-
Karte usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie keine ausgehenden Anrufe gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist
(prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes).
Prüfen Sie den Abonnementstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-
Karte usw.).
Stellen Sie sicher, dass Sie eingehende Anrufe nicht weitergeleitet haben.
Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name/Nummer des Anrufers erscheinen nicht, wenn ein Anruf empfangen wird
Prüfen Sie beim Betreiber, ob Sie diesen Dienst abonniert haben.
Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
Lautstärke drücken.
Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
.
Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber
sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Features nicht verwenden
Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Abonnement diesen Dienst umfasst.
Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein Alcatel-Zubehör erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die Nummer
nicht gewählt werden
Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl eingegeben haben.
Ich kann in meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht voll ist. Löschen Sie
Kontakte oder speichern Sie die Dateien in den Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner Mobilbox hinterlassen
Wenden Sie sich an Ihren Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Dienstes zu prüfen.
Ich kann meine Mobilbox nicht aufrufen
Die Mobilboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter „ Meine
Nummern“ eingetragen sein.
Versuchen Sie es später, falls das Netz belegt ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte voll sein.
Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des Diensts zu prüfen,
und prüfen Sie die MMS-Parameter (siehe Seite 51).
Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil beim Betreiber.
Das Servercenter ist möglicherweise überlastet, versuchen Sie es später noch einmal.
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