589720
78
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/81
Pagina verder
153 154
Troubleshooting
15
................
Before contacting the service centre, you are advised to follow the
instructions below:
You are advised to fully charge (
) the battery for optimal operation.
Avoid storing large amounts of data in your phone as this may affect its
performance.
Use Factory data reset and the upgrade tool to perform phone
formatting or software upgrading (to reset factory data, hold down the
power key and the Volume up key at the same time). ALL User phone
data: contacts, photos, messages and files, downloaded applications will
be lost permanently. It is strongly advised to fully backup the phone data
and profile via Android Manager before doing formatting and upgrading.
and carry out the following checks:
My phone is frozen or cannot be switched on
Check the battery power level, charge for at least 20 minutes.
Press and hold Power key for more than 7 seconds to try to restart.
If it still does not work, please reset the phone using the Power key and
the Volume up key.
My phone has not responded for several minutes
Restart your phone by pressing and holding the Power key.
My phone turns off by itself
Check that your screen is locked when you are not using your phone,
and make sure the Power key is not mis-contacted due to unlocked
screen.
Check the battery charge level.
My phone cannot charge properly
Make sure that your battery is not completely discharged; if the battery
power is empty for a long time, it may take around 20 minutes to display
the battery charger indicator on the screen.
Make sure charging is carried out under normal conditions (0°C to
+40°C).
When abroad, check that the voltage input is compatible.
My phone cannot connect to a network or “No service” is
displayed
Try connecting in another location.
Verify the network coverage with your operator.
Check with your operator that your SIM card is valid.
Try selecting the available network(s) manually (see “ 11.1.8 Mobile
networks”)
Try connecting at a later time if the network is overloaded.
My phone cannot connect to the Internet
Check that the IMEI number (press *#06#) is the same as the one
printed on your warranty card or box.
Make sure that the internet access service of your SIM card is available.
Check your phone's Internet connecting settings.
Make sure you are in a place with network coverage.
Try connecting at a later time or another location.
Invalid SIM card
Make sure the SIM card has been correctly inserted (see “Inserting or
removing the SIM card”).
Make sure the chip on your SIM card is not damaged or scratched.
Make sure the service of your SIM card is available.
Unable to make outgoing calls
Make sure you have dialed a valid number and have touched
.
For international calls, check the country and area codes.
Make sure your phone is connected to a network, and the network is
not overloaded or unavailable.
Check your subscription status with your operator (credit, SIM card
valid, etc.).
Make sure you have not barred outgoing calls.
Make sure that your phone is not in flight mode.
78

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-ONE-TOUCH-SCRIBE-HD---8008D

Zoeken resetten

  • Hoe kan ik de foto's die op de telefoon staan overbrengen naar de SD kaart ? Gesteld op 31-1-2016 om 13:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • via de app 'bestandsbeheer': navigeer naar de map met de foto's, via het menu'tje kan je ze selecteren, dan knippen, dan navigeren naar sd card en daar plakken.

      Vervolgens via instellingen -> opslag aangeven dat de SD kaart de standaard schijf is voor opslag. Volgens mij worden ze dan vanzelf altijd op SD gezet Geantwoord op 23-3-2016 om 11:53

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hoe kan ik foto's overnemen van alcatel apparaat naar pc asus?
    Tot enkele dagen geleden was er geen probleem en nu meldt de pc dat er geen verbinding met alcatel apparaat mogelijk is....... Wat kan er fout gelopen zijn? Gesteld op 8-1-2016 om 21:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Heb hetzelfde ondervonden,eerste maanden kon ik met de usb kabel de foto's overbrengen naar mijn PC maar plots ging dat niet meer. Je kan ze per e-mail naar je PC verzenden, dat is natuurlijk een heel werk. Ik heb nu een SD kaart in het apparaat geplaatst en als ik foto's neem zet ik in instellingen "opslag" op SD kaart. Opgepast micro SD kaart met adapter kopen
      zodat je de kaart in je PC kan plaatsen. Geantwoord op 9-1-2016 om 17:49

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • hallo,ik problemen me de rij van letters z x c v b n m ;die werken niet kunnen jullie me helpen?
    Gesteld op 4-12-2015 om 20:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • dat is een horizontale 'strook' in uw touch screen die niet werkt. Heb ik laten oplossen in de winkel waar ik mijn Scribe kocht. Ik denk dat ze de telefoon gewoon gereset hebben en dan opnieuw opgestart. Zorg dat je alle gegevens eraf haalt voor je 'm binnendoet. Maar is wschl al opgelost intussen ? Geantwoord op 23-3-2016 om 11:46

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Mijn telefoon wil niet meer op straten ik heb hem ook al dagen aan de oplader gadaan maar hij reageerd niet wat moet ik nu doen? Gesteld op 11-1-2015 om 19:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb dat ook ik weet niet hoe ik hem moet aan krijgen dus ik moest een nieuwe telefoon kopen. Egt jammer het was een goede telefoon Geantwoord op 11-1-2015 om 19:21

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Dit probleem had ik ook. Ben er achter gekomen dat de stekker van het oplaadsnoer niet lekker in de telefoon contact maakt. Beetje terugtrekken of bewegen heeft het probleem bij verholpen. Bij het opnieuw opladen even goed kijken of hij gaat laden. Geantwoord op 12-1-2015 om 09:13

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Sinds vanochtend kan ik mijn Alcatel ot scribe hd niet meer opstarten. Hij reageert niet op de lader en aan/uit knop + volumeknop omhoog werkt ook niet. Wat moet ik nu doen? Gesteld op 6-4-2014 om 10:14

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • ik heb hier vandaag hetzelfde voor :-( krijg hem gewoon niet meer aangezet , nochtans batterij was niet leeg , en ook 5 min ervoor ging hij nog :-( wat nu ? Geantwoord op 5-6-2014 om 22:18

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • a ik heb t gevonden , maar mss zal de jouwe ondertussen al lang in gang geraakt zijn ?
    Geantwoord op 5-6-2014 om 22:25

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel ONE TOUCH SCRIBE HD - 8008D bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel ONE TOUCH SCRIBE HD - 8008D in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3,85 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Alcatel ONE TOUCH SCRIBE HD - 8008D

Alcatel ONE TOUCH SCRIBE HD - 8008D Snelstart handleiding - Nederlands - 21 pagina's

Alcatel ONE TOUCH SCRIBE HD - 8008D Snelstart handleiding - Deutsch - 21 pagina's

Alcatel ONE TOUCH SCRIBE HD - 8008D Snelstart handleiding - Français - 21 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info