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IIhhrree AAnnrruuffee
Anruf außerhalb des Unternehmens .............................................................. 34
Anruf innerhalb des Unternehmens................................................................ 34
Anruf zum Operator................................................................................... 35
Anruf Ihres internen Gesprächspartners über seinen Namen
(Handsetbuch des Unternehmens) ................................................................. 35
Anruf eines zweiten Gesprächspartners bei bestehender Verbindung ................. 36
Anruf Ihrer Partnernebenstelle (Sekretär, Kollege usw.)..................................... 36
Entgegennehmen eines Anrufes .................................................................... 37
Entgegennehmen eines zweiten Anrufes bei bestehender Verbindung................. 38
Übergabe eines Anrufes ............................................................................. 38
Erhalten von Aufmerksamkeitstönen im Laufe eines Gesprächs .......................... 39
Ablegen Ihres Gesprächspartners in Warteposition (Halten).............................. 39
Umschalten von einem Gesprächspartner zum anderen (Makeln) ...................... 40
Gleichzeitiges Gespräch mit 2 internen und/oder externen
Gesprächspartnern (Dreierkonferenz)............................................................. 40
Ablegen eines Gesprächspartners in Warteposition (Parken) ............................ 41
Unterdrücken der Anrufe in Warteposition ..................................................... 41
Automatischer Rückruf durch Ihren internen besetzten Gesprächspartner ............ 42
Belegen einer Warteposition auf einem internen besetzten Handset ................... 42
Anfordern eines Rückrufes ........................................................................... 42
Beantworten eines Nachtanrufes................................................................... 43
Heranholen eines Anrufes von einem anderen Handset.................................... 43
Anruf über Ihr persönlichen Kurzwahlverzeichnis............................................. 43
Anruf über eine programmierte Taste............................................................ 44