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Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur mon
répondeur
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien
enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être pleine.
• Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès
de votre opérateur.
• Vérifiez le numéro du centre serveur ou des profils MMS auprès de
votre opérateur.
• Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
Code PIN de la carte SIM verrouillé
• Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage.
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
• Installez le logiciel PC Smart Suite.
• Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
• Ouvrez le panneau des notifications pour vérifier si Smart Suite est activé.
• Vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications requises pour
l’installation d’Smart Suite.
• Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.
Je n’arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
• Vérifiez que votre téléphone dispose d’un espace mémoire suffisant
pour votre téléchargement.
• Sélectionnez la carte microSD comme emplacement de stockage de
vos fichiers téléchargés.
• Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur.
Le téléphone n’est pas reconnu par d’autres appareils via Bluetooth
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre
téléphone est visible par d’autres utilisateurs.
• Vérifiez que la distance entre les deux téléphones correspond à la
portée de détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
• Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge complet (2,5
heures minimum).
• Après une charge partielle, l’indicateur de niveau de charge peut ne
pas être exact. Attendez au moins 20 minutes après avoir débranché
le chargeur pour obtenir une indication exacte.
• Ajustez la luminosité de l’écran.
• Choisissez un intervalle de consultation automatique des e-mails le
plus long possible.
• Mettez à jour manuellement les actualités et les informations
météorologique, ou augmentez leur intervalle de consultation
automatique.
• Fermez les applications exécutées en arrière-plan si vous ne les
utilisez pas pendant une période prolongée.
• Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS lorsqu’elles ne sont
pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l’utilisez de façon
prolongée pour passer des appels, jouer à des jeux, naviguer sur
Internet ou lancer d’autres applications complexes.
• Ce réchauffement est une conséquence normale du traitement
d’un volume de données excessif par le processeur. Mettre fin aux
actions citées précédemment permet de ramener le téléphone à une
température normale.
