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• Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt
sein.
• Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Ich kann keine Anrufe mit dem Telefon tätigen.
• Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und
Anruf berührt haben.
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes-
und Ortsvorwahl.
• Das Telefon muss mit einem verfügbaren Netzwerk
verbunden sein und das Netzwerk darf nicht
überlastet sein.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber
(Guthaben, SIM-Karte gültig usw.).
• Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht
gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Ich kann keine eingehenden Anrufe auf dem Telefon
empfangen.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und
mit einem Netzwerk verbunden ist. Prüfen Sie die
Auslastung und Verfügbarkeit des Netzwerks.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber
(Guthaben, SIM-Karte gültig usw.).
• Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht
weitergeleitet werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht
gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Der Name oder die Nummer des Anrufers erscheint
nicht, wenn ein Anruf eingeht.
• Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Der Anrufer hat die Anzeige von Name oder Nummer
möglicherweise unterdrückt.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt
ist.
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß
eingesetzt ist.
• Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten
Kontakte auf das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
• Sie können während eines Telefonats die Lautstärke
anpassen, indem Sie die Lautstärke-Taste drücken.
• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes. Begeben Sie
sich an einen Ort mit besserer Signalstärke.
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und
Lautsprecher des Telefons sauber sind.