611044
67
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/110
Pagina verder
geeft aan dat de gebruiker in gesprek is met het operatortoestel,
- geeft aan dat de gebruiker in de wachtrij is geplaatst (het pictogram knippert
wanneer bijna een timeout is opgetreden),
- geeft aan dat de gebruiker een terugbelverzoek heeft achtergelaten.
Een toestel kan onder supervisie van een of meer operators staan.
3.10.2 Aparte routering van een oproep
Met deze functie kunt u een externe, inkomende oproep routeren en hierop toezicht houden
zonder dat deze oproep in de gemeenschappelijke wachtrij wordt geplaatst en opnieuw wordt
gedistribueerd.
Zolang een oproep is gerouteerd, brandt het pictogram . Als het toestel niet antwoordt
voordat de timeout voor routering optreedt, knippert het pictogram om aan te geven
dat de oproep als urgent in de wachtrij wordt geplaatst. (Bij aparte routering worden de tellers
Normal wacht en Urgent wacht niet verhoogd.)
Zolang het toestel niet antwoordt, kunt u de oproep terugnemen met de routeerknop. Het
knipperende pictogram gaat dan uit.
Opmerking:
Bij een lokale oproep of een uitgaande oproep kunt u deze toets activeren. Zodoende kan de oproep
worden doorgestuurd.
3.10.3 Twee externe lijnen met elkaar verbinden
Met deze functie kunt u twee externe contactpersonen via het systeem met elkaar verbinden,
waarna u de verbinding kunt vrijgeven.
Nadat een oproep is binnengekomen, start u op het operatortoestel een uitgaande oproep
naar een contactpersoon en brengt u het gesprek tot stand.
Wanneer u op de toets drukt, worden de twee netlijnen met elkaar verbonden en wordt de
supervisie geactiveerd. Het pictogram brandt onafgebroken. Wanneer u nogmaals op
de toets drukt, breekt u in het gesprek in (opschakelfunctie), waarbij de interventietoon klinkt.
Het middelste gedeelte van het pictogram knippert. Wanneer u nogmaals op de toets
drukt, wordt de opschakelfunctie afgesloten en wordt de supervisie weer gestart. Het
pictogram brandt weer onafgebroken.
Zodra de verbinding wordt verbroken, gaat het pictogram uit.
Opmerking:
Deze functie kunt u alleen kiezen bij twee externe oproepen.
3.10.4 Supervisie van bundel
'(  ) %
     
3-11
67

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Alcatel-4035-OmniPCX-Enterprise

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 4,13 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise

Alcatel 4035 OmniPCX Enterprise Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 95 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info