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• Wenn der Akku Ihres Telefons entnommen werden
kann, entnehmen Sie ihn und setzen Sie ihn wieder
ein. Starten Sie dann das Telefon neu.
• Sollte es weiterhin nicht funktionieren, setzen Sie
das Telefon zurück.
Mein Telefon schaltet sich selbst aus
• Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm gesperrt wird,
wenn Sie das Telefon nicht verwenden, und dass
die Ein/Aus-/Beenden-Taste nicht versehentlich bei
entsperrtem Bildschirm berührt wird.
• Prüfen Sie die Akkuladeanzeige.
• Sollte es weiterhin nicht funktionieren, setzen Sie das
Telefon zurück oder aktualisieren Sie die Software.
Mein Telefon wird nicht ordnungsgemäß geladen
• Stellen Sie sicher, dass Sie das mit dem Telefon
gelieferte Ladegerät von Alcatel verwenden.
• Wenn der Akku Ihres Telefons entnommen werden
kann, achten Sie darauf, dass er ordnungsgemäß
eingesetzt ist. Die Akkukontakte müssen gereinigt
werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss
eingesetzt sein, bevor Sie das Ladegerät anschließen.
• Der Akku darf nicht vollständig entladen werden.
Falls der Akku längere Zeit leer ist, dauert es etwa
20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display
angezeigt wird.
• Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen
(0 °C bis 40°C) durchgeführt werden.
• Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung
kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen
oder „Kein Dienst“ wird angezeigt
• Begeben Sie sich an einen anderen Ort und
versuchen Sie dort, eine Verbindung zum Netzwerk
herzustellen.
• Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
• Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte aktiv ist.
• Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine
Verbindung her, falls das Netz überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen.
• Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss
verfügbar sein.
• Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des
Telefons.
• Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung
befinden.
• Versuchen Sie an einem anderen Standort oder
später eine Verbindung herzustellen.
Ungültige SIM-Karte
• Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein.
