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Annexe:A
Relier l’appareil à votre PC:
Problème Cause Solution
Je n’arrive pas à
lire de clip vidéo sur
mon ordinateur.
Le pilote ou le logiciel
n’est pas installé sur
l’ordinateur.
Installez Direct X 9.0c ou
supérieur et les Windows
Media 9.0 Codecs pour
résoudre ce problème. Voir
page 33 les détails relatifs à
l’installation du logiciel ou allez
sur http://www. microsoft.com
pour télécharger les fichiers
requis.
L’installation du
pilote échoue.
L’installation s’est
terminée anormalement.
Enlevez le pilote et les autres
programmes associés. Suivez
les étapes d’installation du
manuel pour réinstaller le
pilote.
L’appareil a été relié au
PC via le câble USB
avant d’installer le pilote.
Installez le pilote avant de
brancher votre câble USB.
L’écran de TV
n’affiche rien après
avoir relié l’appareil
à la TV.
L’appareil n’est pas bien
relié à la TV.
Rebranchez l’appareil à la TV
correctement.
Un conflit avec
d’autres appareils
ou périphériques de
capture installés est
survenu.
Le périphérique n’est
pas compatible avec
l’appareil.
Si vous avez tout autre
appareil ou périphérique de
capture installé sur votre
ordinateur, veuillez enlevez
complètement l’appareil et
son pilote de l’ordinateur pour
éviter le conflit.
Du bruit de fond
apparaît sur l’écran
d’ordinateur en
utilisation de
visioconférence.
Le réglage de fréquence
ne correspond pas au
pays où vous résidez.
Ajustez le réglage de
la fréquence. Pour plus
d’informations, veuillez
vous référer au tableau des
“Réglages de fréquence ”
page 45.