284421

Acronis true image home 2010 Handleiding

182
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/201
Pagina verder
Copyright © Acronis, Inc., 2000-2010 182
23 Troubleshooting
23.1 General
The below sections may help you in troubleshooting issues encountered during installation and use of
Acronis True Image Home. Among other information the Troubleshooting chapter includes links to
Acronis Support Knowledge Base (KB) articles intended for helping to solve issues with Acronis
products. If the appropriate Troubleshooting section does not provide a solution to your issue, you
can click any link to go to the KB and then use the Search funstion – just enter the key words related
to your problem. Since the Troubleshooting chapter covers just the most common issues, maybe the
KB has recommendations on solving your specific problem. Furthermore, Acronis Support team
continuously adds new articles to the KB. When you are not able to find the solution to your problem
in the KB or the suggested solution does not help, feel free to contact Acronis Customer Central
(http://www.acronis.com/support/).
Acronis Support personnel may request you to provide the system report. To create the report, select
Generate System Report in the Help menu (if you are able to start the program in Windows), then
save the report and send it to Acronis Customer Central. If the issue prevents booting to Windows, try
booting from Acronis rescue media and create the report in the standalone version of Acronis True
Image Home, selecting the same item in the Help menu.
You can also start system report generation by simultaneously pressing the Ctrl+F7 keys both in
Windows and the standalone version of Acronis True Image Home, even when a wizard is opened, a
task is running or an error message is displayed.
Furthermore, now you can add to your rescue media Acronis System Report tool that allows you to
generate the system report after booting from the rescue media when both Windows and Acronis
True Image Home (full version) cannot start. In this case you will need a USB flash drive that will be
used for saving the report.
Quite often the cause of an issue may be trivial, for example, a loose connection of an external hard
drive. Before trying other solutions described in this chapter, it is advisable to check if the issue is
caused by one of the following:
loose connections to the external drive;
poor quality connecting cable;
When using an external USB hard drive, try the following additional suggestions:
if the drive is connected through a hub, connect it directly to a rear connector of your PC;
to prevent conflict with other USB devices attached to your PC, try disconnecting all the USB
devices (except the mouse and keyboard).
23.2 Installation issues
When you cannot install Acronis True Image Home, try the following solutions:
1. If you selected "Install for the current user only" during the installation, try to select "Install for all
users that share this computer" and vice versa.
2. Launch the installation file in the following way: right-click on the file and select "Run as
administrator".
3. Log in to Vista’s built-in administrator account and try to install the program:
… 182 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Acronis-true-image-home-2010

Zoeken resetten

  • Hallo

    Ik heb een Acer Aspire one Notebook met daarop Acronis True Image home 2010.
    Bij aanschaf en na het installeren van XP , heb ik destijds gelijk een Image gemaakt. Deze image heb ik al een keer gebruikt, nadat er een virus op de computer was gekomen.
    Omdat ik nu wat nieuwe software wil installeren en dat het liefst doe op een zo schoon mogelijke XP, probeer ik nu wederom die Image terug te zetten. Maar het lukt niet meer. Ik heb het op 3 manieren geprobeerd, maar geen succes. Hoop dat iemand mij verder kan helpen of een tip heeft:
    1) Rechtstreeks vanuit windows, dus "Herstel" en dan de Image selecteren. Computere start opnieuw op en Acronis wordt opgestart, maar komt niet verder als het eerste scherm met de melding "bezig met laden van Netwerkinstellingen"
    2) Via de Acronis Recovery manager (F11) tijdens het opstarten van de computer. Vervolgens komt de melding dat Acronis wordt gestart en wordt het scherm zwart. Verder kom ik ook hier niet.
    3) Ik heb Acronis op een bootable USB Stick gezet.
    Dan kan ik kiezen om Acronis True Image op te starten en vervolgens gebeurt hetzelfde als bij 2; een zwart scherm en verder gebeurt er niks.

    Ik kom dus op geen van de bovengenoemde manieren verder !!

    Hoop dat iemand mij hierin verder kan helpen, hetzelfde probleem heeft gehad en er wél uit is gekomen of dat iemand goede tips heeft !?!

    Rob Gesteld op 15-1-2012 om 14:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Nederlands? Dan moet ik dringend terug naar school om mijn moedertaal te leren. Gesteld op 10-5-2011 om 15:49

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Handleiding Acronis 2010 Gesteld op 17-9-2010 om 20:30

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Acronis true image home 2010 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Acronis true image home 2010 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 8,7 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Acronis true image home 2010

Acronis true image home 2010 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 232 pagina's

Acronis true image home 2010 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 225 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info