624471
175
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/189
Pagina verder
30.5. What to Do When Acronis Internet Security Detected a
Clean File as Infected?
There are cases when Acronis Internet Security mistakenly flags a legitimate file as
being a threat (a false positive). To correct this error, add the file to the Acronis
Internet Security Exclusions area:
1. Turn off the Acronis Internet Security real-time antivirus protection. To find out
how to do this, please refer to How Do I Enable / Disable the Real Time
Protection? (p. 174).
2. Display hidden objects in Windows. To find out how to do this, please refer to
How Do I Display Hidden Objects in Windows? (p. 175).
3. Restore the file from the Quarantine area.
4. Insert the file in the Exclusions area.
5. Turn on the Acronis Internet Security real-time antivirus protection.
If this information was not helpful, you can contact Acronis Internet Security for
support as described in section Support (p. 171).
30.6. How to Clean the Infected Files from System Volume
Information
The System Volume Information folder is a zone on your hard drive created by the
Operating System and used by Windows for storing critical information related to
the system configuration.
The Acronis Internet Security engines can detect any infected files stored by the
System Volume Information, but being a protected area it may not be able to remove
them.
The infected files detected in the System Restore folders will appear in the scan log
as follows:
?:\System Volume Information\_restore{B36120B2-BA0A-4E5D-…
To completely and immediately remove the infected file or files in the data store,
disable and re-enable the System Restore feature.
When System Restore is turned off, all the restore points are removed.
When System Restore is turned on again, new restore points are created as the
schedule and events require.
In order to disable the System Restore follow these steps:
For Windows XP:
Removing Malware from Your System
168
175

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Acronis Internet Security 2011 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Acronis Internet Security 2011 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,51 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Acronis Internet Security 2011

Acronis Internet Security 2011 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 207 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info