756461
24
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/142
Pagina verder
24
English
9. Tips for troubleshooting
No.
Questions
Answers
1
The camera has not
been found.
Check the following points:
1. Make sure that your network supports DHCP.
2. Are the mobile device and the camera in the same network?
Make sure that both devices are in the same network at the
initial configuration.
3. The router has no power supply.
4. The camera has no power supply.
5. Try to add the camera by entering the data manually.
2
Your Wi-Fi is not shown
in the selection list in the
camera app.
If your personal Wi-Fi is not shown in the selection list, check the
following:
1. Make sure that the SSID of your router is visible.
2. Change the encryption type of your router to
WPA/WPA2/WPA2-PSK.
3
No picture is displayed.
Check the following points:
1. Is the camera plugged in and switched on? Make sure that
the power supply unit is not defective and that the power
supply is connected.
2. Is the camera installed in the surrounding area of the the
network?
3. Make sure that the camera is correctly configured.
4. Make sure that your mobile end device is in the network or in
the 3G network.
4
Low network signal or
poor picture quality
Possible reasons are:
1. Wi-Fi network devices can impair the signal transmission.
Make sure there is enough distance between the camera and
other Wi-Fi devices.
2. Remove any dirt from the camera. This can badly affect the
picture quality.
5
What could be the
reasons why the device
does not record when
there is movement?
Possible reasons are:
1. Is the SD card inserted properly?
2. Is the motion detection activated?
3. Format the SD card before using for the first time.
4. Make sure that you use a Class 10 SD card.
6
The camera picture is
obscured (white patches
on the image).
The camera is equipped with IR LEDs for the night mode. The IR
light is reflected on surfaces, such as glass. Do not position the
camera in front of glass surfaces and ensure that it is installed in
protected outdoor areas.
7
What could be the
reasons for an SD card
fault?
Please check the following:
1. Make sure that the SD card was inserted and formatted
correctly. Save important data before the formatting, as
afterwards it will be no longer available.
2. Make sure that you only use one Class 10 SD card.
8
The display for the time
and date is not correct.
Possible reasons are:
1. Are the date and time settings on your mobile end device
correct?
2. Is the correct time zone selected?
3. The system takes the time from the internet as soon as it is
connected. Make sure that the camera is connected to the
internet.
24

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Abus tvac19100b bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Abus tvac19100b in de taal/talen: Engels, Spaans, Pools, Deens, Zweeds als bijlage per email.

De handleiding is 3,41 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info