471471
82
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/89
Pagina verder
In der Gruppe telefonieren
Telefongespräche erfassen
Seite 82
Office 1600/1600IP
Telefongespräche erfassen
Sie können zu einem Gespräch eine Gesprächsnotiz zu erfassen. Die Gesprächs-
notizen werden in Arbeitstickets gruppiert. So können Sie ein Arbeitsticket zu einem
bestimmten Thema eröffnen und die entsprechenden Gesprächsnotizen dort hin-
zufügen. Die Arbeitstickets werden im Arbeitsgruppenjournal aufgelistet.
Neues Arbeitsticket erstellen
Hinweis: Sie können die Gesprächsnotiz auch nach dem Gespräch erstellen.
Hinweis: Die gespeicherte Gesprächsnotiz ist für alle Mitglieder der Arbeits-
gruppe zugänglich und kann durch alle editiert werden, solange bei
einem weiteren Anruf keine neue Gesprächsnotiz in diesem Arbeitsti-
cket eröffnet wird.
Hinweis: Ihr Gruppenadministrator kann einstellen, dass immer eine Gesprächs-
notiz abgespeichert werden muss. Wenn Sie in diesem Modus wäh-
rend des Gesprächs nicht selber eine Gesprächsnotiz erstellen, wird
nach dem Beenden des Gesprächs automatisch eine angelegt und
gesichert, unabhängig davon, ob Sie diese editieren oder nicht.
Sie sind im Gespräch und möchten die wichtigsten Mitteilungen in
Stichworten schriftlich festhalten.
Klicken Sie in der Symbolleiste auf Journal und wählen Sie die
Registerkarte Ihrer Arbeitsgruppe aus.
Klicken Sie auf Neues Arbeitsticket.
Der Arbeitsticket-Dialog wird geöffnet. Er besteht aus drei übereinan-
der angeordneten Rahmen.
Tragen Sie im obersten Rahmen den Namen der Kontaktperson und
das Thema des Arbeitstickets ein (unter Betreff).
Tragen Sie im mittleren Rahmen Ihre Gesprächsnotizen ein.(Im unte-
ren Rahmen werden später die erfassten Gesprächsnotizen ange-
zeigt).
Speichern Sie die eben erfasste Gesprächsnotiz
82

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Aastra Ascotel Office 1600IP bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Aastra Ascotel Office 1600IP in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 1,02 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Aastra Ascotel Office 1600IP

Aastra Ascotel Office 1600IP Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 82 pagina's

Aastra Ascotel Office 1600IP Gebruiksaanwijzing - English - 81 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info