810513
4
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/24
Pagina verder
www.attack.sk
ATTACK
OT81 WIFI modem
MANUAL
EN
SK/EN 1/2022
ATTACK
OT81 WIFI modem
VOD NA POUŽITIE
SK
www.boilers-attack.com
2
Všeobecné informácie   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  3
Kompatibilná aplikácia  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  3
Údržba a čistenie   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  3
Zloženie sady   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  3
Požadované príslušenstvo   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  3
Mechanická inštalácia  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  4
Inštalácia na DIN lištu  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  4
Inštalácia na stenu   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  4
Elektrické prípojenie  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  4
Konfigurácia   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  4
Inštalácia aplikácie   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  5
Konfigurácia WIFI modemu  � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  5
Detekcia prvého WIFI modemu  � � � � � � � � � � � � �  5
Pridanie dalšieho WIFI modemu   � � � � � � � � � � �  6
Inštalácia WIFI modemu   � � � � � � � � � � � � � � � � � �  6
Kompletný reset WIFI modemu   � � � � � � � � � � � � � � �  8
Ovládacie prvky a indikátory WIFI boxu   � � � � � �  8
Ovládanie systému   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  9
Spustenie aplikácie a informácie  � � � � � � � � � � � � � � �  9
Aktivácia a časovanie zariadenia  � � � � � � � � � � � � � �  10
Aktivácia   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  10
Modifikácia časovania alebo deaktivácia  � � � �  10
Chybové upozornenia  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  11
Chybové upozornenia kotla  � � � � � � � � � � � � � � � �  11
Chybové upozornenia Wifi modemu:
E91 - E94   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  11
Obsah Table of Contents
General information  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  13
APP compatibility   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  13
Cleaning  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  13
Kit composition   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  13
Required accessories   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  13
Mechanical installation   � � � � � � � � � � � � � � � � � � 14
On DIN rail  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  14
On wall   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  14
Electrical connections  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 14
Configuration   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 14
Net APP installation   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  15
Wifi modem configuration   � � � � � � � � � � � � � � � � � �  15
Detection of the first WIFI modem   � � � � � � � � �  15
Adding other WIFI modem   � � � � � � � � � � � � � � �  16
WIFI modem guided installation  � � � � � � � � � � �  16
WIFI modem total reset  � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  18
Controls and indicators of the WIFI modem   18
System control   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  19
APP start-up and information   � � � � � � � � � � � � � � � �  19
Activation and timing of the device   � � � � � � � � � � �  20
Activation   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  20
Modification of timing or deactivation  � � � � � �  20
Alarms   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  21
Boiler's alarms   � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � �  21
WIFI modem alarms: E91 - E94   � � � � � � � � � � � � � � �  21
3
Všeobecné informácie
Tento WIFI modem pri prevádzke v domácej sie
WLAN umožňuje ovládať okolitú termoreguláciu a
chod kotla lokálne aj diaľkovo pomocou vyhrade-
nej aplikácie.
Táto časť obsahuje pokyny na inštaláciu súpravy
Wi modemu a pokyny na konguráciu a
používanie aplikácie na diaľkové ovládanie
systému pomocou smarónu
Aplikácia/zariadenie môže ovládať systémy vyba-
vené týmto modemom cez web; ten istý systém je
možné ovládať pomocou niekoľkých smarónov s
aplikáciou a správne nastavenými prihlasovacími
údajmi.
UPOZORNENIE:
Pozorne si prečítajte varovania uvedené v
tomto návode
WIFI modem je určený len na použie, na
ktoré bol výslovne navrhnutý, akékoľvek
iné použie sa považuje za nevhodné a
nebezpečné.
Inštaláciu spotrebiča smie vykonať LEN
odborne kvalikovaný personál pracujúci v
súlade s platnými miestnymi predpismi a s
údajmi uvedenými v tomto návode.
Výrobca nezodpovedá za žiadne škody
spôsobené:
Použie v rozpore s účelom použia ale-
bo nedodržanie pokynov v návode na
použie a bezpečnostných pokynov;
Neopatrnosť, nehody alebo bežné opotre-
bovanie
Vonkajšie vplyvy/činidlá (napr.: škody
spôsobené vibráciami, nadmerným te-
plom, vodou, vlhkosťou, kyselinami, ...);
Používanie nevhodného príslušenstva;
Strata nastavení vykonaných pomocou
aplikácie v dôsledku zlyhania napájania,
dokonca aj dočasného
V prípade potreby sa obráťte na autorizovaný
servis aj počas inštalácie a/alebo kongurácie
aplikácie alebo sieťových pripojení.
Aby sa zabezpečila správna prevádzka
spotrebiča, inštalácia sa musí vykonáv
výlučne vo vnútri, na suchých miestach
ďaleko od silných elektromagneckých polí.
Úpravy ktoré možno vykonať pomocou
aplikácie je treba považovať za dočasné.
Programovanie a všeobecné ovládanie kot-
la sa vykonáva pomocou termostatu (alebo
v špeciálnych prípadoch ovládacieho pane-
la kotla)�
Kompabilita aplikácie ATTACK
Condens
Smaróny s Android 4.4 alebo vyšším
Nie je kompabilná s tabletmi alebo
inými zariadeniami okrem smarónov,
aj keď vybavené správnou verziou
systému Android
iPhone, iPad a iPod touch s iOS 8.0 alebo
vyšším
Všetky názvy produktov, logá a značky majetkom ich príslušných vlastníkov. Všetky názvy
spoločnos, produktov a služieb použité v tomto dokumente slúžia len na idenkačné účely.
Údržba a čistenie
Je možné čisť iba plastový obal zariadenia.
Čistenie je možné vykonať vlhkou handričkou
Je zakázané používať abrazívne alebo práškové
čisace prostriedky
Zloženie sady
č.1 WIFI modem
č.2 Napájacia jednotka
č.3 Oká so skrutkami na upevnenie na stenu
č.4 Hmoždinky so skrutkami na upevnenie na
stenu
Požadované príslušenstvo
Toto zariadenie funguje iba v kombinácii s OT80
Opentherm izbovým termostatom.
4
Mechanická inštalácia
Skontrolujte, či je v mieste inštalácie WIFI
modemu dostatočný signál siete Wi-Fi
a či sa v blízkos nenachádzajú žiadne
kovové/vodivé povrchy, prete môžu
ovplyvniť príjem.
Inštalácia na DIN lištu
WIFI modem je možné nainštalovať na vopred pri-
pravenú DIN lištu, pre ľahké zavesenie a uvoľnenie
poahnite označený čierny háčik
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
Inštalácia na stenu
Namontujte plastové oká na telo WIFI modemu
pomocou skruek, potom pripevnite WIFI mo-
dem na stenu pomocou rozperných hmoždiniek.
Všetok vyššie uvedený materiál je dodávaný s pro-
duktom.
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
Elektrické pripojenie
WIFI modem musí byť odpojený od
napájania:
pripojte terminál OTM na WIFI modeme s
TA terminálom na kotle (pozrite schému za-
pojenia vášho kotla);
pripojte OTS/TA terminál WIFI modemu s
"OT" č. 1-2 na Opentherm Termostate OT80
(pozri návod pripojenia termostatu)
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
Terminály
NTC Nepoužité Externé teplotné čidlo,
sonda,ak je pripojené, musí byť
pripojené na doske kotla.; okolitá
teplotná sonda je integrovaná v
Opentherm termostate
OTM Signálne pripojenie ku kotlu
OTS
/TA
Pripojenie signálu k Opetherm ter-
mostatu
+24Vdc Konektor pre napájanie
Nikdy nepripájajte nič z uvedeného pri-
pojenia na napájanie 230V.
fVložte napájací konektor do WIFI modemu
(súčasť dodávky) a pripojte napájací adaptér
do elekrckéj siete.
Kongurácia
fPožadovaný materiál:
WIFI modem napájaný a pripojený
Modem/router s pripojením na internet a
akvnou WIFI sieťou fungujúcou a stabil-
nou v mieste inštalácie WIFI modemu
Android smarón alebo iOS zariadenie s
nainštalovanou aplikáciou ATTACK Condens
fFázy prevádzky (predbežné zhrnue):
1 - v prvej konguračnej fáze WIFI mo-
dem, samotný vytvára dočasný Hotspot,
5
konkrétne generuje WiFi sieť na zadanie
prihlasovacích údajov vašej WiFi siete
(ktorú bude WIFI modem počas svojej
prevádzky využívať) pomocou smartpho-
nu a aplikácie ATTACK Condens
a na výber hesla, ktoré umožní
smarónom (vaším a iným) prístup k
ovládacím funkciám kotla a systému
2 - potom je hotspot WIFI modemu vypnutý
a komunikácia medzi smarónom s
aplikáciou prebieha cez WEB a cez vašu
WiFi sieť:
Inštalácia aplikácie ATTACK Condens
Nainštalujte aplikáciu ATTACK Con-
dens vhodnú pre váš systém
(z Google Play alebo Apple App Store, pozrite-
si ež „Kompabilná aplikácia“ na strane 3)
Poznámka: Počas inštalácie a používania môže aplikácia
požiadať o prijae podmienok a povolenie na prístup k
niektorému obsahu a funkciám vášho zariadenia.
Kongurácia WIFI modemu
Keď je WIFI modem po prvýkrát spustený, au-
tomacky si vygeneruje svoju vlastnú WiFi sieť
(Hotspot), ktorú možno nájsť medzi zdrojmi WiFi
dostupnými zo smarónu a je idenkovaná
podľa názvu:
BP_WFC_OEM_APXXXXXX
(kde posledných 6 číslic je rovnakých 6 číslic MAC
adresy zariadenia (bez [:]), na štku
fna vašom smaróne s akvnym WiFi prístu-
pom zvoľte Nastavenia > Bezdrôtové pripoje-
nie a siete (alebo podobne, v závislos od
systému a verzie)
fvyhľadajte názov prenášaného hotspotu po-
mocou WIFI modemu a pripojte k nemu svoj
smarón. Nevyžaduje sa žiadne heslo. Upozor-
nenie „Internet nemusí byť dostupný“ alebo
podobné je normálne, pretože ide o internú
sieť
fV prípade, že nevidíte názov hotspotu v zozna-
me skúste:
presuňte svoj smarón bližšie k WIFI mo-
demu
vykonajte úplný reset WIFI modemu (pozri
"Celkový reset WIFI modemu" na strane 8)
fSpuste aplikáciu ATTACK Condens
fAk v tomto bode pridávate WIFI modem na
smarón, ktorý už obsahuje iné WIFI modemy,
prejdite na odsek „Pridanie ďalších WIFI mo-
demov“ na strane 6
Detekcia prvého WIFI modemu
fKeďže bola aplikácia práve nainštalovaná a
ešte nie je nakongurovaný žiadny WIFI mo-
dem, otvorí sa prvá inštalačná stránka „ZARIA-
DENIA - DEVICES“
f:
POZNÁMKA: označenie zariadenia „HVAC“ (skratka z He-
ang -Venlácia klimazácia) sa v tomto prípade
vzťahuje na WIFI modem keďže APP komunikuje so
systémom cez WIFI modem.
6
fKliknite na Wizard Installaon a prejdite na
odsek "Postup inštalácie ďalšieho WIFI mode-
mu" na strane 6
Pridávanie ďalších WIFI modemov
Poahnum otvorte bočnú rozbaľovaciu
ponuku smerom doľava alebo kliknum na
ikonu
fKliknite na Devices na zobrazenej obrazovke a
na položku New device
fKliknite na Sprievodca nastavením a pokračujte
Postup inštalácie dalšieho WIFI
modemu
fPo zistení nového WIFI modemu postupujte
podľa kroku 1 - VERIFY CONNECTIVITY, kde
vytvoríte spojenie medzi aplikáciou a WIFI mo-
demom
fKliknite na START VERIFY; po krátkom čase sa-
zobrazí obrazovka IDENTIFIKÁCIA ZARIADENIA
- DEVICE IDENTIFICATION (2. krok) na vytvore-
nie poverení potrebných na kontrolu WIFI mo-
demu cez aplikáciu
zobrazí sa predvolený názov zariadenia
(končí sa poslednými 6 číslicami MAC
7
adresy Wi modemu) a možno ho upraviť
podľa potreby. Toto je užitočné v prípade,
že chcete v neskoršej fáze kongurov
ďalšie systémy (napr. iné WIFI modemy),
môžete ich napríklad pomenovať “ Dom” a
“Chata"
vytvorte a zadajte prihlasovacie heslo
(aspoň 6 znakov) pre toto konkrétne zaria-
denie ( = systém / WIFI modem)
Keďže nie je možný žiadny postup na ob-
novenie hesla, poznačte si názov zariade-
nia a heslo na ich obnovenie v prípade
výmeny alebo resetovania zariadenia,
alebo ak je aplikácia preinštalovaná
V prípade úplného resetu alebo prekon-
gurovania WIFI modemu bude namiesto
toho možné znova zadať rovnaký názov
zariadenia a heslo s výhodou zachova-
nia platnos kongurácie na všetkých
ostatných smarónoch
V prípade straty mena a hesla, vykonajte
úplný reset WIFI modemu (pozrite si
stranu 8), prekongurujte WIFI modem
tak, ako je to popísané v tomto odseku, a
ak majú iné smaróny povolené ovládať
systém (systémy), zadajte nové prihlaso-
vacie údaje aj do nich
fStlačte prejdite na 3. krok Nastavenie
pripojenia - CONNECTIVITY SETTING, kde
zadáte údaje, ktoré umožnia WIFI modemu
pristupov k vašej WiFi sie a byť dostupný
cez WEB
v ponuke CONNECTION MODE pone-
chajte (alebo vyberte) predvolené nastave-
nie „AUTOMATIC, LOCAL AND REMOTE
v menu „SSID WiFi“ vyberte názov vašej
WiFi siete spomedzi zistených a uvedených
Ak je vaša WiFi sieť skrytá, zvoľte „Enter
manually“, čo je posledná položka zoznamu
a zadajte presný WiFi názov
fStlačte prejdite na krok 4 - SYSTEM CONFI-
GURATION , kde stačí vybrTIPO 1“ z ponuky
Type of installaon“..
fKliknite na SAVE DEVICE; počkajte kým sa ne-
zobrazí obrazovka „Installaon complete na
potvrdenie, že operácia bola úspešná, a klikni-
te na tlačidlo
fteraz je kongurácia dokončená a WIFI mo-
dem deakvuje svoj hotspot
fna svojom smaróne chodte do menu Nasta-
venia > Bezdrôtové pripojenie a siete a znova
ho pripojte k svojej domácej WiFi sie
8
fIdenkačný kód vášho zariadenia sa teraz
zobrazí na displeji Značka začiarknua zna-
mená, že výmena údajov so zariadením bola
nadviazaná
fAk zariadenie nie je dostupné, vyhľadajte ho
cez tlačislo Refresh
Kongurácia WIFI modemu je dokončená..
Úplný reset WIFI modemu
Celkový reset (resetovanie na výrobné nastave-
nia) je potrebné vykonať len vo výnimočných
prípadoch, napríklad:
fpri pokuse o obnovenie prevádzky po poru-
che zariadenia vymazať poruchy, ktoré nebolo
možné diagnoskovať
fv prípade straty prihlasovacích údajov na
prístup k zariadeniu
fPodržte tlačidlo R stlačené aspoň na 10 sekúnd
kým nezačne blikať zelená LED č.3
Poznámka: R tlačidlo sa nachádza vo vnútri
krytu a je akvované tlačením horného
krytu ako je znázornené na obrázku
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
fUvoľnite R tlačidlo; LED 4-5-6 začnú blikať
„náhodne“.
Poznámka: po Celkovom resete, je potrebné
znova nakongurujte WIFI modem (pozri
"Kongurácia WIFI modemu" na strane 5)
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
WIFI modem
Ovládacie prvky a indikátory
WIFI modemu
RTlačidlo Reset
1ŽLTÁ - Stav pripojenia OTM (kotla).
NESVIETI: chýbajúca komunikácia s kotlom resp.
odpojený kontakt
SVIETI: pravidelná komunikácia s kotlom
BLIKÁ (rýchlo ½ sec.): Chyba komunikácie s
kotlom alebo s Opentherm termostatom
BLIKÁ (pomaly 2 sec.): Prebiehajúca požiadavka
na kotol (vygenerované z WIFI modemu alebo
z Opentherm ovládania)
2ŽLTÁ - Stav pripojenia OTS (Opentherm
termostatu)
NESVIETI: chýbajúca komunikácia resp.
rozpojený kontakt
SVIETI: pravidelná komunikácia s Opentherm
termostatom
BLIKÁ (rýchlo ½ sec.): Chyba komunikácie s
kotlom alebo s Opentherm termostatom
BLIKÁ (pomaly 2 sek.): kontakt OTS zatvorený
3ZELENÁ - Stav WIFI modemu
NESVIETI: normálna prevádzka
BLIKÁ (rýchlo ½ sek.)Celkový reset vo fáze
spustenia
(pokračuje…)
9
(…pokračovanie)
4ČERVENÁ - Stav WiFi pripojenia
NESVIETI: Súvisí s WiFi sieťou
BLIKÁ (rýchlo ½ sek.): NIE JE spojené so
sieťou WiFi alebo (LED č.6 bliká pomaly) s
akvovaným Hotspotom
5ŽLTÁ - WiFi dáta
BLIKÁ: počas dátovej prevádzky na WiFi
6ZELENÁ - TCP spojenie
SVIETI: TCP pripojenie akvne
BLIKÁ (rýchlo ½ sek.): Neplatná IP adresa alebo v
režime kongurácie
BLIKÁ (pomaly 2 sec.): Platná IP adresa
(normálna prevádzka WiFi) alebo (s rýchlym
blikaním LED 4) Akvovaný hotspot
7ČERVENÁ - Ovládanie WiFi
SVIETI: WIFI modem akvny (stav kotla ovládaný
dočasne s aplikácie + smarónu)
NESVIETI: stav kotla je určený Opentherm
termostatom
Riadenie systému
DÔLEŽITÉ: Zapamätajte si že predvolené
hlavné ovládacie zariadenie systému
je vždy Opentherm termostat a nie
aplikácie na smaróne
Ovládanie cez aplikáciu je vždy dočasné. Systém
sa dy vrádo prevádzky na základe nastavení
Opentherm termostatu po uplynu akvačného
času. Akváciu a časovanie je možné kedykoľvek
zmeniť: viď " Akvácia a časovanie zariadenia" na
strane 10.
Spustenie aplikácie a informácie
fPri spustení aplikácie zobrazí systém aktuálny
stav (alebo stav posledného pripojeného
systému/WIFI modemu, ak boli nakonguro-
vané pripojenia k niekoľkým zariadeniam)
fJe možné prezerať a upravovať rôzne hodnoty
systému, ako je napríklad nastavená teplota
okolia
fPrázdna obrazovka (údaje nie sú zobrazené) in-
dikuje že WIFI modem systému je už pripojený
k inému smarónu. Po veľmi krátkom čase,
počas ktorého sa aplikácia pokúša nadviaz
spojenie sa zobrazí informácia, že zariadenie je
zaneprázdnené.
fAplikácia sa ľahko používa a je intuivna.
Funkcia hlavných symbolov/tlačidiel je vysvet-
lená nižšie
Domovská stránka a bočné menu sú zatvorenéPríklad otvorenej bočnej ponuky
Existujú 3 hlavné funkcie alebo ponuky:
Domov (stav systému a periférnych
zariadení)
Kotol (stav teplôt a ďalšie informácie o
kotle)
Zariadenia (kde je možné zobraziť stav a
možnos WIFI modemu a vybrať ďalšie
zariadenia, ak sú k dispozícii
10
Iné ovládacie prvky a/alebo indikátory
Tlačidlo akvácie/deakvácie zariadenia
- Keď je zariadenie akvované z aplikácie,
príkazy je možné odosielať zo smarónu do
WIFI modemu. Keď je zariadenie v aplikácii
akvované, nebude neskôr dostupné pre
žiadny iný smarón, ktorému sa bude
zobrazovať prázdna obrazovka.
Internet - Označuje, že aplikácia je
pripojená k WIFI modemu cez internet
(domáca sieť WiFi, ku ktorej je pripojený
WIFI modem, sa nedostane do smarónu)
WiFi - Označuje, že aplikácia je pripojená k
WIFI modemu cez domácu sieť WiFi
Akvácia a časovanie zariadenia
Akvácia
fKliknite na ; otvorí sa nasledujúca ponuka:
fVyberte typ akvácie a kliknite na tlačidlo
začiarknua :
"Enable device" nastaví bez akéhokoľvek
ďalšieho kroku predvolený 24-hodinový
čas;
"Acvate device ming" umožňuje nastave-
nie časového intervalu od 00:30 do 124:30
v krokoch po 30 minútach +/–:
Úprava časovania alebo de-
akvácia
fAk chcete deakvovať alebo upraviť
načasovanie, kliknite na ; otvorí sa nasle-
dujúca ponuka:
fVyberte typ akvácie a kliknite na tlačidlo
začiarknua :
"Enable device" nastaví bez akéhokoľvek
ďalšieho kroku predvolený 24-hodinový čas
od okamihu zadania príkazu;
"Cancel ming" prinú systém okamžite
znova ovládať Opentherm termostatom;
"Acvate device ming" umožňuje nasta-
venie iného časovania od aktuálneho oka-
mihu
Na konci času akvácie je opäť tlačidlo
a
11
Chybové upozornenia
Chybové upozornenia kotla
Ak systém WIFI modemu - aplikácie - Opentherm
termostatu funguje, aplikácia zobrazí symbol
v bočnej rozbaľovacej ponuke. Kliknum naň zo-
brazí kód chyby "E…" s krátkym popisom a pok-
ynmi.
V príručke ku kotlu nájdete vyhradený odsek
a tabuľku so zoznamom možných chyb a rele-
vantných podrobnejších pokynov.
Odporúčame vám, aby ste si ho prečítali a zavo-
lali na servisnú službu vždy, knebudete vedieť
vyriešiť problém podľa postupu vyhradeného pre
používateľa.
Poznámka: ako vo všetkých prípadoch
nefunkčnos akéhokoľvek zariadenia, chyby
poskytujú indikáciu najpravdepodobnejšej
príčiny (ktorú treba najskôr preveriť), ale
nevylučujú iné problémy, ktoré opraviť
školený servisný technik.
Chybové upozornenia
WIFI modemu : E91 - E94
V prípade zlyhania systému Wi modemu -
aplikácie - Opentherm termostatu, aplikácia zo-
brazí symbol v bočnej rozbaľovacej ponuke.
Kliknum naň sa zobrazí jeden z nižšie uvedených
chybových kódov s krátkym popisom a pokynmi.
E91 to chyba zobrazená v aplikácii môže
byť vyvolaná rôznymi príčinami. Prosím,
pozrite sa na displej kotla a prečítajte si
kód chyby, ktorá je na ňom zobrazená:
ak je chyba E91 prítomná aj na displeji kotla,
problém sa týka systémového prevodníka
tlaku v kotle;
ak kotol zobrazí E31 elektrické spojenie
medzi kotlom a WIFI modemom môže
byť chybné (prerušené alebo vystavené
rušeniu); pozri ež "Elektrické pripojenie"
na strane 4
E94 to chyba zobrazená v aplikácii môže
byť vyvolaná rôznymi príčinami. Prosím,
pozrite sa na displej kotla a prečítajte si
kód chyby, ktorá je na ňom zobrazená:
ak sa na kotle nezobrazuje žiadny chybový
kód,problém sa pravdepodobne nachádza
v prepojení (prerušené alebo vystavené
rušeniu )medzi WIFI modemom a Open-
therm termostatom (pozri ež "Elektrické
pripojenie" na strane 4). V prípade
prerušenia by mal byť displej Opentherm
termostatu vypnutý
ak sa na displeji kotla objaví E31, vyskytol sa
problém s elektrickými prepojeniami medzi
kotlom, WIFI modemom a/alebo termosta-
tom Opentherm (pozri ež „Elektrické pri-
pojenia“ na strane 4).
12
Poznámky
13
General informaon
WIFI modem that, operang in the WLAN
home network, allows controlling the ambient
thermoregulaon and the boilers operaon, both
locally and remotely, by means of a dedicated
APP
This Secon contains both the instrucons for the
installaon of WIFI modem and the instrucons
for the conguraon and use of the app to control
the system remotely using a smartphone.
The APP/device can control the systems equipped
with this kit via web; the same system can be
controlled by means of several smartphones
featuring the APP and duly set with the Kit’s
credenals.
WARNINGS:
Carefully read the warnings included in this
manual
WIFI modem is intended only for the use
for which it has been expressly designed,
any other use is to be consider as improper
and dangerous.
The installaon of the appliance must be
performed ONLY by professionally qualied
personnel operang in compliance with
the naonal and local regulaons in force,
and with the indicaons included in this
manual.
The manufacturer is not responsible for any
damage caused by:
Use contrary to the intended use or failure
to follow the indicaons in the instrucon
manual and/or safety instrucons;
Carelessness, accidents or normal wear;
External inuences/agents (e.g.: damage
caused by vibraons, excessive heat, water,
humidity, acids, ...);
Use of unsuitable accessories;
Loss of the sengs made by means of the
APP due to failed power supply, even tem-
porary, of the WFC device
If necessary, contact expert personnel also
during the installaon and/or conguraon
of the APP or network connecons.
To ensure a correct operaon of the
appliance, installaon must be performed
exclusively indoor, in dry places far from
strong electromagnec elds.
The type of control that can be carried
out by means of WIFI modem is to
be considered as temporary� The
programming and general control of the
boiler are to be carried out by means of
the Remote Control (or the boilers control
panel, in special cases).
APP compability
Smartphones with Android 4.4 or higher
Not compable with tablets or other
devices other than Smartphones, even if
equipped with the correct Android version
iPhone, iPad e iPod touch with iOS 8.0 or
higher
All product names, logos, and brands are property of their respecve owners. All company,
product and service names used in this document are for idencaon purposes only.
Cleaning
It is possible to clean only the device’s plasc
coang. Cleaning can be performed using a damp
cloth. It is forbidden to use abrasive or powder
detergents
Kit composion
no.1 WIFI modem (WiFi Control)
no.1 Power supply unit
no.4 Eyelets with screws for wall xing
no.2 Expansion plugs with screws for wall xing
Required accessories
This device works only in combinaon with the
original Opentherm termostat OT80.
14
Mechanical installaon
Check that there is an adequate signal of
the Wi-Fi network at the installaon point
of the WIFI modem and that there are no
metal/conducve surfaces nearby, since
they may aect recepon.
On DIN rail
The Connect Box can be installed on DIN rail, duly
preset. For easy hooking and release, pull the
indicated black hook�
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
On wall
Fit the plasc eyelets on the BOX body using
screws, then x the WIFI modem to the wall using
the expansion plugs. All the above menoned
material is supplied with the kit.
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
Electrical connecons
With WIFI modem not powered:
connect OTM terminals of the WIFI modem
to TA terminals of the boiler (see the Wiring
Diagram in the boiler’s booklet);
connect OTS/TA terminals of the WIFI
modem to "OT" no. 1-2 terminals of the
Opentherm termostat (see paragraph 1 of
its booklet)
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
Terminals
NTC Not used. The external temperature probe,
if present, must be connected to the boilers
board; the ambient temperature probe is
integrated in the Remote Control
OTM Signal connecon to the boiler
OTS
/TA
Signal connecon to the remote
control
+24Vdc Connector for power supply unit
Never connect any of the menoned
connecons to 230V power supply.
fInsert the power supply unit connector
(supplied with the kit) in the WIFI modem and
connect the power supply unit to a socket to
power everything up.
Conguraon
fRequired material:
WIFI modem powered and connected
Modem/router with Internet connecon
and acve WIFI network, funconing and
stably receivable at the installaon point of
the WIFI modem
Android smartphone or iOS device with
ATTACK Condens APP installed
fOperaon phases (preliminary summary):
1 - in the rst conguraon phase of the
WIFI modem, the modem itself creates a
temporary Hotspot, namely it generates a
WiFi network to be used only for:
entering, by means of the smartphone
and ATTACK Condens APP, the
15
credenals of your WiFi network (that
will be used by the WIFI modem during
its operaon)
choosing a password to allow
smartphones (yours and any other one)
to access the control funcons of boiler
and system
2 - then, the Hotspot of the WIFI modem
is disabled and the communicaon
between the smartphone and ATTACK
Condens APP occurs via WEB and through
your WiFi network.
ATTACK Condens app installaon
Install theATTACK Condens app
suitable for your system
(from Google Play or Apple App Store, see
also "APP compability" on page 13)
N.B.: During the installaon and use, the APP could ask for
acceptance of condions, and permission to access to
some contents and funcons of your device.
WIFI modem conguraon
When the WIFI modem is powered for the rst
me, it automacally generates its own WiFi
network (Hotspot), that can be found among the
WiFi sources available from the smartphone and
is idened by the name of:
BP_WFC_OEM_APXXXXXX
(where the last 6 digits are the same 6 digits of the
MAC address of the device (without [:]), included
on a label parally visible from the window)
fon your smartphone, with acve WiFi, access
Sengs > Wireless and networks (or similar,
depending on the system and version)
fsearch for the name of the Hotspot transmied
by the WIFI modem and connect your
smartphone to it. No password is required.
The indicaon “Internet may not be available”
or similar is normal, since it is an internal
network�
fIn the case you cannot see the Hotspot name
in the list, try to:
move your smartphone closer to the WIFI
modem
perform a total reset of the WIFI modem
(see "WIFI modem total reset" on
page 18)
fStart the ATTACK Sondens app
fIf, at this point, you are adding a WIFI modem
on a smartphone which already features other
WIFI modem, go to paragraph "Adding other
WIFI modem" on page 16
Detecon of the rst WIFI modem
fSince the APP has just been installed and there
is yet no WIFI modem congured, the rst
“DEVICES” installaon page will open:
NOTE: the indicaon “HVAC” device (acronym of Heang -
Venlaon - Air Condioning) in this case refers to
the WIFI modem, since the APP communicates with
the system through the WIFI modem.
16
fClick on Wizard installaon and go to
paragraph "WIFI modem guided installaon"
on page 16
Adding other WIFI modem
fOpen the side drop-down menu dragging it
towards the le or by clicking on the icon
fClick on Devices and, in the screen showing
the WIFI modem already congured, click on
New device
fClick on Setup wizard and proceed
WIFI modem guided installaon
fAer detecng the new WIFI modem, enter
Phase 1 - VERIFY CONNECTIVITY where you
will establish a connecon between the APP
and the WIFI modem
fClick on Start verify; aer a short me,
the DEVICE IDENTIFICATION screen will be
displayed (Phase 2) to create the credenals
necessary to check the WIFI modem from the
APP:
the default Device name is displayed
(it ends with the last 6 digits of the MAC
address of the WIFI modem) and can be
17
modied as necessary. This is useful in case
you want to congure other systems (i.e.:
other WIFI modem) at a later stage, for
example you could name them “City house”
and “Country house”
create and enter a univocal login Password
(at least 6 characters) for this specic
device ( = system / WIFI modem)
Since no password recovery procedure
is provided for, note down Device name
and Password to retrieve them in case of
replacement or reset of the device or if
the APP is reinstalled.
In the event of a total Reset or re-
conguraon of the WIFI modem, it will
instead be possible to enter the same
Device name and Password again with the
advantage of keeping the conguraon
valid on all other smartphones.
In case of loss of the credenals, perform
a total Reset of the WIFI modem (see
page 18), create new ones, Recongure
the WIFI modem as described in this
paragraph and, if other smartphones are
enabled to control the system(s), enter the
new credenals also in them.
fPress and go to Phase 3 - CONNECTIVITY
SETTINGS, where you will enter the data that
will allow the WIFI modem to access your WiFi
network and be reachable via WEB.
in the menu “Connecon mode” leave (or
select) the default seng “Automac, local
and remote”
in the menu “SSID WiFi”, select the name of
your WiFi network among the detected and
listed ones. If your WiFi network is hidden,
select “Enter manually, which is the last
item of the list, and enter the WiFi exact
name
Enter the Password of your WiFi network in
the third box
fPress and go to Phase 4 - SYSTEM
CONFIGURATION, where you just have to
select TIPO 1” from the menu Type of
installaon”.
fClick on Save device; wait for the short saving
me to end unl the “Installaon complete”
screen is displayed to conrm that the
operaon was successful, and click on the
check mark buon
fNow, the conguraon is complete and the
WIFI modem disables its Hotspot
fon your smartphone, access Sengs > Wireless
and networks and reconnect it to your usual
WiFi (home) network
18
fThe idencaon code of your device
is now visible on the display. The check
mark indicates that the data exchange with
the device has been established.
fIf the device is “not available”, search for
availability through the Refresh command�
WIFI modem conguraon is complete.
WIFI modem total reset
The Total reset (reset to factory sengs) is to be
performed only in exceponal cases, for example:
fwhen trying to restore operaon aer device’s
malfuncons that could not be diagnosed
fin case of loss of the credenals necessary to
access the device
fHold R key pressed for at least 10 seconds,
unl the green LED 3 starts ashing.
Note: the R key is inside the box and is acvated
by pressing the upper cover at the centre of
the area shown in the gure:
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
fRelease the R key; LEDs 4-5-6 start ashing
noceably “randomly”.
Note: aer a Total reset, it is necessary
to congure the WIFI modem again
(see "WIFI modem conguraon" on
page 15)
NTC
OTM
OTS/TA
+24 Vdc
NON USATI
123 456
7
R
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO DA WFC
STATO WI-FI
123 456
7
PORTE DI COMUNICAZIONE
STATO APPLICAZIONE
COMANDO
DA WFC
STATO WI-FI
R
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
123 456
7
COMMUNICATION GATEWAY
APPLICATION STATUS
WFC
CONTROL
WI-FI STATUS
R
MAC address
AB:01:CD:65:97:BD
WIFI modem
Controls and indicators of the
WIFI modem
RReset buon
1YELLOW - OTM (boiler) connecon status
OFF: lack of communicaon with the boiler or
open contact
ON: regular communicaon with the boiler
FLASHING (quickly ½ sec.): Communicaon error
with the boiler or the remote control
FLASHING (slowly 2 sec.): Request to the boiler
in progress (generated from APP+WIFI modem
or from Opentherm termostat)
2YELLOW - OTS (remote control) connecon
status
OFF: no connecon (open contact)
ON: regular communicaon with remote control
FLASHING (quickly ½ sec.): Communicaon error
with the boiler or the remote control
FLASHING (slowly 2 sec.): OTS contact closed
(not provided for in this applicaon)
3GREEN - WIFI modem status
OFF: normal operaon
FLASHING (quickly ½ sec.): Total reset in start-up
phase
(connues…)
19
(…connued)
4RED - WiFi connecon status
OFF: Associated with WiFi network
FLASHING (quickly ½ sec.): NOT associated with
WiFi network or (with LED 6 ashing slowly)
Hotspot acvated
5YELLOW - WiFi data
FLASHING: during data trac on WiFi
6GREEN - TCP connecon
ON: TCP connecon acve
FLASHING (quickly ½ sec.): No valid IP address or
conguraon mode
FLASHING (slowly 2 sec.): Valid IP address
(normal WiFi operaon) or (with LED 4
ashing quickly) Hotspot acvated
7RED - WiFi Control (WIFI modem)
ON: WIFI modem acve (the boiler status
is determined, temporarily, from
APP+smartphone)
OFF: the boiler status is determined from the
Opentherm termostat
System control
IMPORTANT: Remember that the default
and main control device of the system is
always the Opentherm termostat and not
the APP on the smartphone.
The control through APP is always temporary
(med). The system will always go back to
the operaon based on the sengs of the
Opentherm termostat at the end of the acvaon
me. The acvaon and ming can be changed
at any moment: see "Acvaon and ming of the
device" on page 20 for details.
APP start-up and informaon
fAt start-up, the APP shows the system’s current
status (or the status of the last system/WIFI
modem connected, if connecons to several
devices have been congured)
fDierent system’s values can be viewed and
edited, such as the set ambient temperature
fA blank screen (data not shown) indicates
that the WIFI modem of the system is already
connected to another smartphone. Aer a
very short me, during which the APP tries to
establish a connecon, the informaon that
the device is busy, is displayed
fThe APP is easy to use and intuive. The
funcon of the main symbols/buons is
explained below
Home page and side menu closedExample of open side menu
There are 3 main funcons or menus:
Home (status of the system and peripheral
devices)
Boiler (status of the temperatures and
other informaon on the boiler)
Devices (where it is possible to view the
status and the opons of the WIFI modem
and select other devices, if available
20
Other controls and/or indicators
Device acvaon/deacvaon buon
- When the device is acvated from the
APP, commands can be sent from the
smartphone to the WIFI modem. When
a device is enabled in an APP, it will not
be available for any other smartphone
connected at a later stage, which will show
a blank screen.
Internet - Indicates that the APP is
connected to the WIFI modem via the
Internet (the WiFi home network to which
the WIFI modem is connected does not
reach the smartphone)
WiFi - Indicates that the APP is connected
to the WIFI modem via the WiFi home
network
Acvaon and ming of the device
Acvaon
fClick on ; the following menu opens:
fSelect the type of acvaon and click on the
check mark buon :
"Enable device" sets, without any other
step necessary, a 24-hour default me;
"Acvate device ming" allows seng a
me interval from 00h30' to 124h30’ in
steps of 30 minutes +/–:
Modicaon of ming or
deacvaon
fTo deacvate or modify the ming, click
on ; the following menu opens:
fSelect the type of acvaon and click on the
check mark buon :
"Enable device" sets, without any other
step necessary, a 24-hour default me
starng from the moment the command is
given;
"Cancel ming" forces the system to be
immediately controlled by the Remote
Control again;
"Acvate device ming" allows seng a
dierent ming starng from the current
moment
At the end of the acvaon me, the
buon is again
21
Alarms
Boiler's alarms
If the system WIFI modem - APP - Opentherm
termostat is working, the APP will show the sym-
bol on the side drop-down menu. By clicking
it, the alarm code "E…" will show, with a short de-
scripon and some instrucons.
On the boiler's handbook you'll nd a dedicat-
ed paragraph and a table that lists the possible
alarms and relevant, more detailed instrucons.
We suggest you to read it and to call the Assis-
tance Service whenever you have diculty solv-
ing the problem with the procedures reserved for
the User.
Note: as in all cases of malfunconing of any
device, the alarms provide an indicaon of
the most probable cause (to be invesgated
rst) but not exclusive of other problems, to
be xed by the Technician.
Kit-related alarms: E91 - E94
In case of failure of the system WIFI modem -
APP - Opentherm termostat, the APP will show
the symbol on the side drop-down menu.
By clicking it, one of the alarms listed below will
show, with a short descripon and some instruc-
ons.
E91 This alarm showing on the APP can be
triggered by dierent causes. Please, look
at the boiler's display and read the alarm
code shown on it:
if the alarm E91 is present on boiler's dis-
play too, the problem is relevant to the sys-
tem pressure transducer in the boiler;
if the boiler displays E31, the electrical link
between the boiler and the WIFI modem
could be faulty (interrupted or subject to
noise); see also "Electrical connecons" on
page 14
E94 This alarm showing on the APP can be
triggered by dierent causes. Please, look
at the boiler's display and read the alarm
code shown on it:
if no error code is displayed on the boiler,
the problem is probably located on the link
(interrupted or subject to noise) between
the WIFI modem and the Opentherm ter-
mostat (see also "Electrical connecons"
on page 14). In case of interrupon, the
Remote Control's display should be o;
if E31 appears on the boiler display, there is
a problem with the electrical connecons
between the boiler, WIFI modem and/or
Opentherm termostat (see also "Electrical
connecons" on page 14).
22
Notes
23
Notes
ATTACK, s.r.o. • Dielenská Kružná 5020, 038 61 Vrútky • Slovakia
Tel: +421 43 4003 101 • E-mail: kotle@attack.sk
Export – tel: +421 43 4003 115 • E-mail: export@attack.sk
All provided information is temporary, subject to change without notice and for informational purposes only. Variations in product
visual display are possible and may not match the offer and range of equipment for different markets. ATTACK s.r.o. reserves the right
to make changes to specifications and content without prior notice. Pictures and product specifications are only informative. Price
and offer changes are reserved...
Všetky uvedené informácie sú dočasné, podliehajú zmenám bez predchádzajúceho upozornenia a slúžia len na účely predbežného
oznámenia. Možné sú odchýlky v zobrazení produktov a nemusia sa zhodovať s ponukou a s radom vybavenia pre rôzne trhy.
Spoločnosť ATTACK s.r.o. si vyhradzuje právo na vykonanie zmien v špecifikáciách a v obsahu bez predchádzajúceho upozornenia.
Obrázky a technické údaje k výrobkom sú len informačné. Zmena cien a ponuky vyhradená.
ATTACK, s.r.o. – 1/2022
4

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw ATTACK OT81 WIFI modem bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van ATTACK OT81 WIFI modem in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 3.49 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info