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Serviço para os clientes
Na secção “Anomalias de funcionamento”, listamos os problemas mais importantes
que podem ser resolvidos sem assistência técnica. Se, por acaso, quiser contactar o
nosso serviço de clientes para qualquer dos casos supracitados, ou porque o aparelho
não funciona correctamente, a visita de um nosso técnico não poderá ser feita
gratuitamente, nem mesmo durante o período de garantia.
Se não encontrar nenhuma referência sobre uma avaria nas instruções para o uso,
aconselhamos que entre em contacto com o nosso centro de assistência.
Quando efectuar a chamada, cite o número do produto (E-NR) e o número de série
(F-NR), indicados na placa de identificação. Esta placa se encontra no lado direito no
alto da parte de dentro da porta.
Para ter sempre a disposição estes números
aconselhamos copiá-los aqui embaixo.
E-NR ................................................................
F-NR .................................................................
Especificando estes dados permitirá que o
centro de assistência efectue uma
identificação precisa da peça pedida e desta
maneira o aparelho pode ser consertado pelo
nosso técnico durante a primeira chamada sem ter de pagar custos a mais para
ulteriores chamadas.
Em Portugal são válidas exclusivmente as condições de garantia da marca AEG
elaboradas pela Electrolux, Lda., com sede em Estrada Casais Mem Martins, Alto
Forte, 2635 445 Rio Mouro, as quais vão junto ao aparelho.
Electrolux, LDA.
Estrada Casais de Mem Martins
Alto do Forte
2635-445 Rio de Mouro
Tel.: (21) 926 75 00
Fax: (21) 926 75 99
Assistencia Técnica (Service)
Tel.: (21) 926 75 75
Fax: (21) 926 75 95
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