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16 Komfortfunktionen
16.1 Komfortfunktionen Extern
Die Komfortfunktionen – Anklopfen, Makeln, Rückfrage, weiteres Gespräch an-
nehmen, Dreierkonferenz - müssen Sie bei Ihrem Netzbetreiber beantragen und
freischalten lassen. Bei der Deutschen Telekom AG sind diese Leistungen unter der
Bezeichnung T-Net-Funktionen geführt und können ausschließlich nur an einem
Hauptanschluss genutzt werden, wenn Sie die Flashzeit auf 300 ms eingestellt
haben. Betreiben Sie Ihr Telefon an einer modernen TK-Anlage können Sie diese
Funktionen ebenfalls nutzen. Stellen Sie dazu die Flashzeit wie in der Bedienungs-
anleitung der TK-Anlage vorgegeben ein, meist 98 (90) ms. Weitere Einzelheiten
erfahren Sie ebenfalls aus der Bedienungsanleitung Ihrer TK-Anlage. Die nachfol-
gende Beschreibung der Komfortfunktionen muss deshalb nicht mit den Vorgaben
Ihrer TK-Anlage übereinstimmen.
16.1.2 Anklopfen und Makeln
Sie haben Ihr Telefon an einem Hauptanschluss der Deutschen Telekom ange-
schlossen. Während Sie ein Gespräch führen, hören Sie den Anklopfton. Betätigen
Sie die R- Taste, um das laufende Gespräch auf Haltefunktion zu legen. Sie hören
den Sonderwählton. Durch Wahl der Ziffer 2 können Sie den zweiten Anruf entge-
gennehmen. Wollen Sie wieder zum ersten Gesprächsteilnehmer zurückkehren,
dann drücken Sie erneut die Taste R und wählen anschließend die Ziffer 2. Sie sind
wieder mit dem ersten Gesprächsteilnehmer verbunden und das zweite Gespräch
wurde auf Haltefunktion gelegt. Diesen Vorgang können Sie beliebig oft wieder-
holen, d. h. zwischen den beiden Teilnehmern makeln. Betreiben Sie Ihr Telefon an
einer TK-Anlage, dann verfahren Sie in gleicher Weise, nur, dass Sie an Stelle der
Taste 2 die Taste R noch einmal drücken.
16.1.3 Rückfragen und Makeln
Mit der Funktion Rückfragen / Makeln telefonieren Sie abwechselnd mit 2 Ge-
sprächspartnern, ohne dass diese mithören können, was Sie mit dem jeweils an-
deren besprechen. Sie können einen „anklopfenden“Anruf entgegennehmen oder
selbst einen zweiten Gesprächsteilnehmer anrufen. Diese Funktion ist auch die
Basis für eine Dreierkonferenz.
Sie führen ein Gespräch mit einem Teilnehmer und möchten von einem zweiten Teil-
nehmer (intern oder extern) eine Information einholen. Dazu drücken Sie die Taste
R, das erste Gespräch wird geparkt. Sie hören den Sonderwählton. Wählen Sie die
Rufnummer des zweiten Teilnehmers und führen mit diesem das Gespräch. Durch
Betätigen der Taste R parken Sie das zweite Gespräch.
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