304589
33
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/36
Pagina verder
33
producten dient de gebruiker zich te vergewissen van de bepalingen in Nederland. Noodzakelijke
of gewenste aanpassingen vallen niet onder de garantie, en kunnen niet altijd worden aange-
bracht.
Ook na afloop van de garantietermijn staat onze servicedienst u ter beschikking.
Adres Servicedienst:
Electrolux Service
Vennootsweg 1
2404 CG ALPHEN AAN DEN RIJN
Reparatievoorwaarden
Onze reparatievoorwaarden zijn conform de afspraak tussen de Consumentenbond en Vle-
han*.
Art. 1 Aan de consument zal na een melding van een storing zo mogelijk direct, doch uiterlijk bin-
nen één werkdag worden medegedeeld op welke dag het bezoek van de technicus zal plaatsvin-
den. De reparatie zal als regel binnen zeven werkdagen na de melding zijn uitgevoerd.
Art. 2
a) Alvorens de reparatie wordt verricht zal de technicus een onderzoek uitvoeren naar de vermoe-
delijke oorzaak van de gemelde storing. Aan de hand hiervan zal hij een zo nauwkeurig mogelijke,
gespecificeerde begroting maken van de totale reparatiekosten inclusief voorrijkosten en dia-
gnose-kosten. Desgevraagd zal deze begroting door de technicus schriftelijk worden vastgelegd.
b) Indien de consument met het begrote bedrag niet akkoord gaat, zal op verzoek het te repareren
toestel worden teruggebracht in de staat waarin het aan de technicus werd aangeboden. Nadat dit
is geschied, zullen alleen de kosten van voorrijden en arbeidsloon in rekening worden gebracht op
basis van de werkelijke bestede tijd, danwel van een vooraf vastgesteld tarief.
Art. 3 Indien tijdens het uitvoeren van de reparatie duidelijk wordt dat:
a) de oorspronkelijke reparatie door redelijkerwijs niet te voorziene omstandigheden niet tegen
het begrote bedrag kan worden uitgevoerd, of
b) ook andere dan in de begroting voorziene reparaties noodzakelijk zijn, zal overleg met de con-
sument plaatsvinden en een herziene kostenbegroting worden gemaakt.
In geval de consument daarmee alsnog niet akkoord gaat, geldt eveneens het in artikel 2b bepaal-
de.
Art. 4 De reparatie zal zoveel mogelijk tijdens het eerste bezoek worden uitgevoerd. Indien om het
toestel in werkende staat te brengen een tweede bezoek noodzakelijk is, zal:
a) direct, doch uiterlijk binnen één werkdag door de betreffende service-organisatie of door de
technicus met de consument de datum voor een tweede bezoek worden afgesproken.
b) een herhalingsbezoek zal als regel binnen tien werkdagen na de melding plaatsvinden.
c) voor een tweede of daaropvolgend bezoek zal geen voorrijtarief in rekening worden gebracht,
tenzij de noodzaak voor een herhalingsbezoek aan de consument is toe te schrijven.
Art. 5 De consument ontvangt een gespecificeerde rekening met vermelding van type en serie-
nummer van het apparaat, omschrijving van de diagnose, toegepaste tarieven, gebruikte onderde-
len en materialen en een korte omschrijving van de verrichte werkzaamheden. De betaling van de
rekening dient tegen afgifte van een reparatienota direct contant of door middel van een gega-
randeerd betaalmiddel plaats te vinden.
Art. 6 Op elke uitgevoerde en betaalde reparatie zal bij normaal huishoudelijk gebruik een volledi-
ge garantie van minimaal 3 maanden worden gegeven. Deze garantie omvat het kosteloos uitvoe-
ren van een hernieuwde reparatie. Op de uitgewisselde en betaalde onderdelen geldt een
garantietermijn van 12 maanden. Bij een beroep op garantie op de reparatie dient de consument
op verzoek de gespecificeerde rekening van de voorgaande reparatie aan de technicus te overleg-
gen.
Art. 7 Indien na driemaal uitvoeren van eenzelfde reparatie hetzelfde defect bij normaal huishou-
delijk gebruik opnieuw optreedt binnen de onder art. 6 bedoelde garantietermijn en redelijkerwijs
een afdoend resultaat bij het opnieuw uitvoeren van de reparatie niet verwacht kan worden, zal
aan de consument een nieuw exemplaar of soortgelijk toestel van hetzelfde merk worden aange-
boden tegen bijbetaling op basis van een per product te bepalen jaarlijks afschrijvingspercentage.
Art. 8 Vervangen onderdelen stelt de technicus weer ter beschikking van de consument, met uit-
zondering van de onder garantie of tegen een gereduceerde prijs vervangen onderdelen.
Art. 9 Een reparatie dient op zodanige wijze te worden uitgevoerd, dat een toestel daarna weer
volledig voldoet aan de veiligheidsvoorschriften, die op grond van een van fabriekswege aange-
bracht veiligheidskeurmerk gelden, danwel bij het ontbreken daarvan, aan de wettelijke vereisten
terzake. Dit houdt ondermeer in, dat reparaties moeten worden uitgevoerd met originele en door
de fabrikant ook terzake van veiligheidskeurmerken en -voorschriften gegarandeerde onderdelen.
*) Vereniging Leveranciers van Huishoudelijke Apparaten in Nederland
33

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

AEG-Electrolux-lavamat-74803

Zoeken resetten

  • Mijn AEG Lavamat 74803 doet vreemd. Als ik een wasje aanzet gaat het een tijdje goed en dan stopt de wasmachine halverwege, geeft een hoge pieptoon en melding 550 in de display.
    Vervolgens moet ik hem uitzetten en handmatig op spoelen zetten om mn was nog uit te spoelen en centrifugeren.
    Heeft iemand een idee wat er mis is?
    In de handleiding of bij de klantenservice geen informatie.

    Bij voorbaat dank!

    Lin Gesteld op 12-6-2024 om 09:43

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn wasmashibe geef error code e60 hoe kan ik hem resetten Gesteld op 13-10-2018 om 12:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Mijn machine heeft/krijgt geen stroom. Stopcontact in orde, maar machine reageert niet. Iemand een idee waar dit aan kan liggen? Gesteld op 23-11-2016 om 19:26

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Nee, helaas.... Heb de hele machine uit elkaar gehad, maar kon geen oorzaak vinden. Ook AEG reageert niet. Zou toch antwoorden of suggesties van hun verwachten, op dit forum. Geantwoord op 25-2-2017 om 15:38

      Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • mijn wasmachien centrifugeerd niet meer
    Gesteld op 14-10-2013 om 10:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • De wasmachine gaat niet meer aan. Als we de startknop indrukken gaat het lampje niet branden.

    Graag verneem ik waar het aan kan liggen.

    Mvg
    P.Wijntuin Gesteld op 31-7-2013 om 19:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • beste P. Wijntuin,

      ik heb hetzelfde probleem als wat jij hierboven beschrijft. Het is al wel lang geleden maar ben benieuwd of jij het toen heb kunnen oplossen? ik denk de deurschakelaar?

      Hoor het graag van je

      groetjes,

      Milena Geantwoord op 19-4-2015 om 18:35

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • de machine piept hij geeft efo aan de afvoerpomp loopt voortdurend.ook bij een uitgeschakelde
    aperaat.
    wie weet raad Gesteld op 2-12-2012 om 19:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • 6
  • Wasmachine maakt het programma niet helemaal af. Soms blijft er dan ook water in de trommel staan zodat er handmatig gecentrifugeerd moet worden. De pomp is reeds vervangen. Heeft iemand dit gehad? Gesteld op 4-5-2012 om 15:02

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Ik heb hier op dit moment ook problemen mee. De pomp nog niet vervangen, maar het lijkt ook dat de machine terug gaat naar het begin met het wasprogramma Geantwoord op 18-7-2012 om 19:56

      Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden
  • Ergens halverwege het programma gaat de wasmachine piepen en geeft code E70. Deze foutmelding staat niet in de gebruiksaanwijzing. Iemand enig idee wat dit betekent? Gesteld op 30-3-2012 om 16:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • de deur was stuk en daar hebben we een nieuwe binnenrand ingezet, maar nu krijgen we de deur er niet weer in. Wie weet hoe dat moet? Gesteld op 2-2-2012 om 19:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Gezien de ontstane situatie, adviseren wij u een gecertificeerde technicus in te schakelen. Electrolux Service is te bereiken op (0172) 468 300.

      Electrolux Consumer Care Webteam Geantwoord op 3-2-2012 om 13:29

      Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • kan in het boekje niet vinden wat foutcode E 50 is! Maar staat ook niet in deze handleiding helaas Gesteld op 11-8-2011 om 15:59

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw AEG Electrolux lavamat 74803 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van AEG Electrolux lavamat 74803 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,64 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Andere handleiding(en) van AEG Electrolux lavamat 74803

AEG Electrolux lavamat 74803 Veelgestelde vragen - Nederlands - 14 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info