• Onze oven deed ook niets meer.
  Toestel is defect in minder dan 3 jaar. Herstelling via AEG is een ramp. Aan telefoon melden ze dat de programmeur waarschijnlijk defect is en kostprijs € 190 omdat die minder dan 3 jaar is (normale prijs € 419). Ik ga akkoord met de herstelling en krijg uiteindelijk een factuur van € 215. Terug contact opgenomen met AEG maar daar vertellen ze doodleuk dat er aan telefoon geen prijzen gemeld worden? Kwaliteit van AEG is er serieus op achteruit gegaan sedert ze samen met Electrolux zijn.

  Gesteld op 28-8-2013 om 09:51 in forum AEG Electrolux MCD 3880 EM Misbruik melden

  • Heb dezelfde ervaring gehad met AEG Electrolux MCD 3880 EM. Had het toestel aangekocht in nieuwe keuken (met allemaal AEG toestellen) in nieuwbouwwoning en nooit eerder gebruikt toen het plots na 2,5 jaar uitviel (althans het klokje op het display, het toestel had immers tot dan uitsluitend "gewerkt" als klokje. Het ganse display reageerde niet meer op enige aanraking om de klok of andere functies te selecteren. AEG technieker kwam langs en bleek dat de voeding van de printplaat stuk was, niettegenstaande het toestel tot dan slechts enkel als klokje werd gebruikt ... De technieker diende de printplaat te vervangen. Kostprijs 245 EUR, daar de garantie van 2 jaar reeds voorbij was. AEG kon geen rekening houden met de vaststelling dat het toestel nooit effectief werd gebruikt voor het opwarmen van voedsel of drank, de garantie was immers verstreken. Mijn vertrouwen in AEG kreeg ook een serieuze deuk ... Geantwoord op 11-1-2014 om 20:37

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen